Medewerker Retouren

BaanHuis; Haelen; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Kansen op vast dienstverband

Prettige werksfeer

Job summary

BaanHuis in de regio Roermond zoekt een gemotiveerde medewerker voor ons warehouse in Haelen. Je neemt retourzendingen in ontvangst, controleert en verwerkt ze en registreert dit in het WMS-systeem.

Je plaatst producten terug op locatie (reachtruck mogelijk), behandelt klantvragen via telefoon en e-mail en werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00. Het bruto uurloon is €14,99, met reiskostenvergoeding en groeimogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal mbo 3 opleiding vereist.
• Nauwkeurig en accuraat kunnen werken.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, basis Engels.
• Bij voorkeur ervaring met logistiek.
• Reachtruck certificaat is een pré.

Responsibilities

• Retourzendingen in ontvangst nemen en verwerken.
• Retourproducten controleren en administratief verwerken in het WMS.
• Producten terugplaatsen op locatie; reachtruck indien nodig.
• Fysieke conditionele belastbaarheid gezien variërende afmetingen en gewicht.
• Beantwoorden van retourgerelateerde vragen per telefoon en e-mail.
• Communicatie met klanten over de retourafhandeling.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Microsoft Office

Education

MBO 3

Tools

Reachtruck

WMS

Job description

Weet jij van aanpakken en is het controleren en verwerken van retouren iets wat wij aan jou over kunnen laten? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Jouw beloning

Voor deze functie bieden we je graag het volgende:

• Een bruto uurloon van €14,99 bruto per uur;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, zowel in functie als salaris;
• Een uitdagende en afwisselende functie bij een snelgroeiend bedrijf;
• Prettige werksfeer met korte communicatielijnen;
• Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Reiskosten vergoeding.

Jouw bijdragen

Het betreft een functie in een warehouse in Haelen en de volgende taken vallen binnen jouw takenpakket:

• Het in ontvangst nemen van retourzendingen;
• Controleren en verwerken van de retour gekomen producten/pakketten en de verwerking hiervan administratief (in het WMS systeem);
• Producten terug op locatie plaatsen, eventueel met behulp van een reachtruck;
• De producten die ontvangen worden variëren in grootte en gewicht en derhalve verwachten wij een goede fysieke conditie;
• Afhandelen van retour gerelateerde vragen van de klant per telefoon en email;
• Communicatie met de klant met betrekking tot de retourbehandeling.

De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur.

Jouw profiel

Ben jij een enthousiaste en leergierige kandidaat met goede communicatieve vaardigheden?Daarnaast:

• Je bent in het bezit van minimaal een mbo 3 opleiding;
• Dat je punctueel en accuraat kunt werken;
• Bij voorkeur ervaring met logistiek werk;
• Bij voorkeur ben je in het bezit van een geldig reachtruck certificaat;
• Goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal is een vereiste;
• Goede beheersing van het Microsoft Officepakket;
• Ben je fulltime beschikbaar;
• Een commercielel en klantgerichte instelling.

Jouw werkplek

Onze opdrachtgever is een dienstverlenende organisatie die zich richt op het ondersteunen van bedrijfsprocessen. Klantgerichtheid, flexibiliteit, snelheid en kwaliteit staan daarbij centraal. Door een persoonlijke aanpak en korte communicatielijnen wordt nauw samengewerkt met klanten om optimaal aan hun wensen en behoeften te voldoen. Daarnaast hecht de organisatie veel waarde aan maatschappelijk verantwoord ondernemen, met aandacht voor medewerkers, samenleving en duurzaamheid.

Onze opdrachtgever is gevestigd in regio Roermond en dus goed bereikbaar vanaf Weert, Swalmen, Herkenbosch en Thorn.

#jouwbaanbijonsinhuis