Retail Supervisor | Leidinggeven, Klantbeleving & Bonus

JD GROUP; Haarlem; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast salaris + variabele bonus

30% personeelskorting

24 vakantiedagen

NS Business Card

Korting op Zorgverzekering

Pensioenregeling

Telus Health wellness platform

Training en ontwikkelingsmogelijkheden

Goede werk-privébalans

Internship/coaching kansen

Job summary

JD GROUP zoekt een Full-time Supervisor voor de Haarlemse winkelvloer. Je ondersteunt Store Manager en Assistant Manager, motiveert het team en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je stuurt dagelijkse werkzaamheden aan, bewaakt KPI's en zorgt voor consistente visuals en naleving van standaarden. Daarnaast coach je teamleden en vertegenwoordig je het JD-merk met energie en professionaliteit.

Qualifications

• Ervaring in retail, bij voorkeur in een leidinggevende of superviserende rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgerichtheid.
• Vlotte en duidelijke mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Basis kennis van Microsoft Outlook, Word en Excel.

Responsibilities

• Lead by example: je ondersteunt en inspireert het team en creëert een energieke werkomgeving.
• Doelstellingen behalen: je helpt verkoop te stimuleren en draagt bij aan winstmosten van de winkel.
• Customer Service: je zorgt voor een welkom gevoel en service die klanten terug laat komen.
• Operationele ondersteuning: je ondersteunt dagelijkse winkelactiviteiten en bewaakt standaarden.
• Visual Merchandising: je houdt hoge visuele standaarden en merkgericht uiterlijk van de winkel.
• Team ontwikkelen: je coacht teamleden om vaardigheden en prestaties te verbeteren.
• JD-stijl: je vertegenwoordigt het JD-brand en straalt JD Sports-energie uit.
• People ondersteuning: je begeleidt onboarding van nieuw personeel en volgt HR-beleid.
• Veiligheid eerst: alle veiligheidsvoorschriften worden nageleefd.

Skills

Leidinggevende ervaring

Teamgerichte mindset

Communicatie vaardigheden

Tools

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

JD GROUP zoekt een Full-time Supervisor voor de Haarlemse winkelvloer. Je ondersteunt Store Manager en Assistant Manager, motiveert het team en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Je stuurt dagelijkse werkzaamheden aan, bewaakt KPI's en zorgt voor consistente visuals en naleving van standaarden. Daarnaast coach je teamleden en vertegenwoordig je het JD-merk met energie en professionaliteit.