Restaurant Supervisor — Flexible Hours & Guest Experience

Van der Valk Group; Arnhem; Hybrid; EUR 32,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Werkkleding

Medewerkerskorting op overnachtingen

Benefits@Work toegang

Regelmatig borrels en personeelsfeeste

Flexibele werktijden

Job summary

Van der Valk Hotel Arnhem zoekt een energieke Supervisor Restaurant die als eerste aanspreekpunt voor gasten en collega's zorgt voor een vlekkeloze service en een hoge gastbeleving.

Je aansturt het bedienings-team, organiseert werkzaamheden in het restaurant en de hotelbar, en stelt de dagelijkse personeelsplanning bij. Daarnaast draag je zorg voor een correcte kassa-afhandeling en een oplossingsgerichte, vriendelijke houding tijdens piekmomenten.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring in de horeca.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is mooi meegenomen).
• Flexibel inzetbaar, ook in weekend en op feestdagen.

Responsibilities

• Aansturen van het team bedieningsmedewerkers.
• Voorbereiden en organiseren van werkzaamheden in het restaurant én de hotelbar.
• Het maken en aanpassen van de dagelijkse medewerker planning.
• Toezien op een correcte kassa-afhandeling.
• Zorg dragen voor een optimale gastbeleving. Het oplossen van vragen en problemen met een glimlach.
• Actief meewerken in het operationele proces tijdens de piekmomenten.

Skills

Leidinggevende ervaring

Taalvaardigheid Nederlands/Engels

Job description

Van der Valk Hotel Arnhem zoekt een energieke Supervisor Restaurant die als eerste aanspreekpunt voor gasten en collega's zorgt voor een vlekkeloze service en een hoge gastbeleving.

Je aansturt het bedienings-team, organiseert werkzaamheden in het restaurant en de hotelbar, en stelt de dagelijkse personeelsplanning bij. Daarnaast draag je zorg voor een correcte kassa-afhandeling en een oplossingsgerichte, vriendelijke houding tijdens piekmomenten.