Reparatie & Servicemedewerker Elektronica Almere

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Almere; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

MediaMarkt trainingen

Leuke werksfeer

Job summary

MediaMarkt Almere Centrum zoekt een Smartbar medewerker om klanten met ICT-vragen te helpen en wendt oplossingsgerichte service toe zodat elke klant met een goed gevoel en een werkend device de winkel verlaat.

Je bent onderdeel van een energiek, 80-koppig team en werkt in een dynamische retail-omgeving. Trainingen via MediaMarkt zijn mogelijk en er is ruimte voor parttime en fulltime dienstverband.

Qualifications

• Teamspeler met ICT-kennis en klantgerichte instelling.
• Goede vaardigheden in Google zoeken.
• Sociaal en commercieel ingesteld.
• Beschikbaarheid 13–32 uur per week (bij voorkeur avonden en weekend).

Responsibilities

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar realiseren.
• Interessante en uitdagende software-issues oplossen.
• Reparaties aan mobile devices uitvoeren (trainingen volgen mag).
• Klanten adviseren en begeleiden met ICT-kennis.
• Servicebeleving verbeteren en sfeer in het team versterken.

Skills

Teamspeler

ICT-kennis

Google-gebruiken

Commercieel ingesteld

Klantgerichtheid

Beschikbaarheid 13-32 uur

Job description

Wat ga je doen?

Als Smartbar medewerker zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat iedereen met een goed gevoel en werkend device de winkel verlaat. Je gebruikt jouw ICT-kennis en klantgerichte instelling om technische problemen snel en deskundig op te lossen. Of je nu softwareproblemen fixt, reparaties uitvoert aan mobiele apparaten of advies geeft over digitale producten, jij denkt altijd in totaaloplossingen voor de klant.

Verder draag je (pro)actief bij aan:

• Maximale klanttevredenheid op de Smartbar;
• Het oplossen van interessante en uitdagende software-issues;
• Het uitvoeren van reparaties aan mobile devices (heb je nog geen ervaring, dan kun je via MediaMarkt trainingen volgen);
• Het adviseren en begeleiden van klanten met je ICT-kennis;
• Het bieden van een perfecte servicebeleving en het versterken van de positieve, energieke sfeer in het team.

Waarom werken bij MediaMarkt in Almere Centrum?

In het hart van Almere Centrum stap je onze 3500 m² grote tech-speeltuin binnen. Je bent er zo. Parkeren kan gewoon onder de winkel, of je pakt de bus die om de hoek stopt. Dagelijks helpt ons enthousiaste team van 80 collega’s klanten met alles op het gebied van elektronica, van de nieuwste gadgets tot handige huishoudelijke apparaten. Bij ons draait het om energie, plezier en elkaar helpen winnen. Veel collega’s zijn al sinds 2002 aan boord en dragen bij aan de open, gezellige sfeer. Vestigingsdirecteur Randy Bommer zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen zich thuis voelt. Fulltime of parttime, voor ieder talent is er plek en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zin in een dynamische werkplek waar je elke dag energie van krijgt? Kom werken bij MediaMarkt Almere Centrum!

Wie ben jij?

• Je bent een teamspeler;
• Je bezit ICT-kennis en kan deze op een enthousiaste manier overdragen aan de klant;
• Je weet hoe je Google op de juiste manier gebruikt;
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

Location:Almere

Media Markt Almere

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Part Time

Working Hours:13-32 uur

Persona:Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter:Armando Dijksman