Remote UX-onderzoeker voor Digitale Overheid

GreenPepper; Leeuwarden; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Part time

Job summary

Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden zoekt een ervaren UX-onderzoeker voor de doorontwikkeling van Mijn Betaaloverzicht (doorontwikkeling van stelselcomponenten / appmanager).

De functie vereist minimaal 5 jaar UX-onderzoekservaring en vaardigheid in kwalitatieve en kwantitatieve methoden, met voorkeur voor etnografisch werk. Werk vindt voornamelijk remote plaats met mogelijk on-site afspraken. Detachering met start 01-10-2026 en einddatum 01-10-2027.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in UX-onderzoek, bij voorkeur kwalitatief.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile/DevOps-omgevingen.
• Minimaal 3 jaar ervaring met mobile en cross-platform ontwikkeling.
• Ervaring met etnografisch onderzoek en diverse doelgroepen.

Responsibilities

• Onderzoeken van gedrag en behoeften van burgers.
• Interviews afnemen en inzichten verzamelen.
• Toepassen van kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden.
• Onderzoeksprojecten van A tot Z opzetten en uitvoeren.
• Presenteren van onderzoeksresultaten en aanbevelingen aan team en stakeholders.

Skills

UX-onderzoeker

Agile/DevOps

Etnografisch onderzoek

Interviewen

Data-analyse

Education

Culturele antropologie (gerelateerd vakgebied)

Job description

Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden zoekt een ervaren UX-onderzoeker voor de doorontwikkeling van Mijn Betaaloverzicht (doorontwikkeling van stelselcomponenten / appmanager).

De functie vereist minimaal 5 jaar UX-onderzoekservaring en vaardigheid in kwalitatieve en kwantitatieve methoden, met voorkeur voor etnografisch werk. Werk vindt voornamelijk remote plaats met mogelijk on-site afspraken. Detachering met start 01-10-2026 en einddatum 01-10-2027.