An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Beheren en uitbouwen van klantrelaties; fungeren als sparringpartner voor ondernemers.
Signaleren van advieskansen en vertalen naar concrete dienstverlening.
Leidinggeven aan een team van medewerkers.
Stimuleren van persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen het team.
Bewaken van teamresultaten op het gebied van:
Omzet- Declarabiliteit- Kwaliteit van dienstverlening
Plannen en verdelen van werkzaamheden binnen het team.
Voeren van beoordelings- en ontwikkelgesprekken.
Actief inzetten op procesoptimalisatie en automatisering binnen het team.
Klanten adviseren over digitale oplossingen en efficiëntere werkwijzen.
Rapporteren aan de directie over teamperformance en klanttevredenheid.