Relatiebeheerder/ finance professional

Finchonline; Netherlands; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary between € 3.750 - € 5.200 per月

Parttime mogelijk (24 uur)

Job summary

Finchonline is op zoek naar een ervaren manager Verkoop en Relaties in Nederland. Je beheert en vergroot klantrelaties en fungeert als sparringpartner voor ondernemers, terwijl je een team aanstuurt en stimuleert in ontwikkeling.

Je signaleert advieskansen en vertaalt deze naar concrete dienstverlening. Daarnaast bewaak je omzet en kwaliteit, verdeel je werkzaamheden en voer je beoordelingsgesprekken. Rapportage aan directie over performance en klanttevredenheid is onderdeel van de rol.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Aantoonbare ervaring in klantrelatiebeheer en teamleiding.
• Resultaatgerichte aanpak en vermogen tot procesverbeteringen.

Responsibilities

• Beheren en uitbouwen van klantrelaties en fungeren als sparringpartner voor ondernemers.
• Signaleren van advieskansen en vertalen naar concrete dienstverlening.
• Leidinggeven aan een team van medewerkers.
• Stimuleren van persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen het team.
• Bewaken van teamresultaten op omzet, declarabiliteit en kwaliteit van dienstverlening.
• Plannen en verdelen van werkzaamheden binnen het team.
• Voeren van beoordelings- en ontwikkelgesprekken.
• Actief inzetten op procesoptimalisatie en automatisering binnen het team.
• Klanten adviseren over digitale oplossingen en efficiëntere werkwijzen.
• Rapporteren aan de directie over teamperformace en klanttevredenheid.

Job description

Je werkzaamheden

• Beheren en uitbouwen van klantrelaties; fungeren als sparringpartner voor ondernemers.

• Signaleren van advieskansen en vertalen naar concrete dienstverlening.

• Leidinggeven aan een team van medewerkers.

• Stimuleren van persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen het team.

• Bewaken van teamresultaten op het gebied van:

• Omzet- Declarabiliteit- Kwaliteit van dienstverlening

• Plannen en verdelen van werkzaamheden binnen het team.

• Voeren van beoordelings- en ontwikkelgesprekken.

• Actief inzetten op procesoptimalisatie en automatisering binnen het team.

• Klanten adviseren over digitale oplossingen en efficiëntere werkwijzen.

• Rapporteren aan de directie over teamperformance en klanttevredenheid.

Wat vragen wij?

• 3 jaar relevante werkervaring

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de € 3.750 - € 5.200 per maand
• Mogelijkheid om parttime (24 uur) te werken