Relatiebeheerder Pensioenen | Proactieve Klantenzorg

BeFrank; Amsterdam; Híbrido; EUR 39 000 - 55 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

End-of-year bonus

Performance bonus

Internetvergoeding

NS Business Card

29 vakantiedagen + feestdag

Pensionsregeling

Opleidingsmogelijkheden

Hybride werken

Resumo da oferta

BeFrank zoekt een zelfstandige Relatiebeheerder die relaties beheert voor pensioencontracten tot 125 deelnemers en als aanspreekpunt fungeert voor werkgevers en pensioenadviseurs. Je coördineert mutaties, werkt aan een naadloze dienstverlening en test nieuwe processen terwijl je proactief klantcontact onderhoudt en verbeterpunten oppikt.

Je hebt een HBO/WO-diploma en 1–5 jaar relevante ervaring, met sterke Engelse vaardigheden.

Qualificações

• HBO- of WO-diploma en 1–5 jaar relevante werkervaring
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantcontact
• Goede beheersing van Engels (mondeling en schriftelijk)
• Kennis van Microsoft Excel en Office

Responsabilidades

• Beheer van pensioencontracten tot 125 deelnemers
• Nieuwe contracten implementeren bij klanten
• Proactief relatiebeheer en klantbinding
• Testen van nieuwe mogelijkheden en verbeteren van processen
• Telefonisch en per e-mail helpdesk aan deelnemers en werkgevers

Conhecimentos

Klantgerichtheid

Communicatie

Engels (vloeiend)

Excel/Office

Relatiebeheer/Accountmanagement

Formação académica

HBO/WO diploma

Ferramentas

Microsoft Excel

Descrição da oferta de emprego

BeFrank zoekt een zelfstandige Relatiebeheerder die relaties beheert voor pensioencontracten tot 125 deelnemers en als aanspreekpunt fungeert voor werkgevers en pensioenadviseurs. Je coördineert mutaties, werkt aan een naadloze dienstverlening en test nieuwe processen terwijl je proactief klantcontact onderhoudt en verbeterpunten oppikt.

Je hebt een HBO/WO-diploma en 1–5 jaar relevante ervaring, met sterke Engelse vaardigheden.