Relatiebeheerder

Van Meijel Automatisering B.V.; Netherlands; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Leuke collega’s

MacBook en iPhone

Opleidingen en trainingen

Moderne faciliteiten

Thuiswerken mogelijk (2 dagen/week)

Marktconform salaris en pensioen

Bedrijfsfeesten

Job summary

Van Meijel Automatisering B.V. zoekt een relatiebeheerder die klantrelaties centraal stelt en business vraagstukken vertaalt naar IT-oplossingen om bouw- en infraprojecten slimmer te laten verlopen.

Je bouwt proactief aan relaties met middelgrote en grote bouwbedrijven, bewaakt tevredenheid en vertaalt behoeften naar een digitaliseringsstrategie die als innovatiepartner werkt. Je werkt in een hecht team en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, met thuiswerken mogelijk en twee dagen op kantoor.

Qualifications

• HBO of WO werk- en denkniveau vereist.
• Goede kennis van Nederlands en Engels.
• Ervaring als accountmanager en affiniteit met IT/bouwsector is een pré.

Responsibilities

• Relaties proactief opbouwen met middelgrote en grote bouwbedrijven.
• Verkennen van lange-termijnbehoeften en vertalen naar digitaliseringsstrategieën.
• Coördineren van klantreis en verbeteren van klanttevredenheid.
• Beheren van een eigen klantenportefeuille en volgen van voortgang.

Skills

Accountmanagement

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Zit het in je natuur om de klantrelatie centraal te stellen in alles wat je doet? En ben jij goed in het vertalen van business vraagstukken naar IT oplossingen om bedrijven slimmer, leuker en efficiënter te laten werken? Kom dan bij ons werken als relatiebeheerder!

Je bent een sterke relatiebeheerder en voelt je verantwoordelijk voor hetonderhouden en uitbreiden van klantrelaties. Jij begrijpt als geen ander dat langdurigesamenwerkingen gebaseerd zijn op vertrouwen, expertise en een diepgaand inzicht in debehoeften van de klant. Je ondersteunt jouw klanten met het definiëren en realiseren van eenop maat gemaakte digitaliseringsstrategie.

Wie is VanMeijel?

Waarschijnlijk heb je nog nooit van ons gehoord. Toch heb je bijna iedere dag met ons te maken. Want er is bijna geen weg, brug of viaduct in Nederland die niet gerealiseerd is met behulp van onze software.

Als familiebedrijf zijn wij al sinds 1987 dé automatiseringspartner voor bedrijven in de infra, bouw en aanverwante sectoren. Samen met onze klanten ontwikkelen wij digitale oplossingen voor uitdagingen in hun bedrijfsvoering. Met als resultaat: meer grip op hun bouwprojecten. Dit maakt de werkdag van morgen slimmer, leuker en efficiënter dan die van vandaag.

Bij VanMeijel krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen, samen met meer dan 100 collega’s uit het hele land. Want bij ons bouw je niet alleen aan het Nederland van morgen, maar ook aan jezelf.

Neem een kijkje in het bedrijf

De werkenbij brochure biedt een kijkje in de keuken van dit innovatieve en vooruitstrevende bedrijf, dat zich richt op het ontwikkelen van softwareoplossingen voor de bouw- en infrasector.

Klinkt interessant, maar wat ga ikdoen?

Jouw werkdag

Als relatiebeheerder ondersteun je jouw klanten met het definiëren en realiseren van een digitaliseringsstrategie. Hiervoor kijk naar de lange termijn en help je jouw klant om de strategie naar de operatie te brengen. Dagelijks werk je aan een tevreden klant én ontwikkel je nieuwe kansen om onze klanten in de bouw en aanverwante sectoren vooruit te helpen met digitalisering.

De werkzaamheden:

• Je bouwt als innovatiepartner proactief een relatie op met middelgrote en grote bouwbedrijven.
• Je hebt directe communicatie met belangrijke klanten opoperationeel enmiddle management niveau om hun tevredenheid en succes te waarborgen.
• Je werkt aan tactische plannen om klantloyaliteit en ‑retentie te vergroten.
• Je beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat deze relatie uitstekend blijft.
• Je analyseert bedrijfsvraagstukken én bedenkt hoe ze slim kunnen worden geautomatiseerd.
• Je speelt een belangrijke rol in de coördinatie van een optimale klantreis.
• Je werkt samen in een hecht team en helpt elkaar beter te worden.
• Als relatiebeheerder ben je dus vanaf het begin tot het eind in de lead; van inventarisatie tot en met de gebruiksfase van de software!

Wat heb ik dannodig?

Het volgende breng je met jemee

• HBO of WO werk- en denkniveau.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je schrikt niet terug van complexiteit, maar ziet dat juist als een uitdaging.
• Je vindt het leuk om je ergens in vast te bijten en geeft niet zomaar op.
• Je relevante werkervaring als accountmanager
• Je bent communicatief ingesteld omdat je veel in contact staat met klanten en collega’s.
• Ervaring met IT en/of de bouwsector is eenpré.

En wat krijg ikdan?

Bij ons kun je het volgende krijgen:

• Een leukteam!
• Een Macbook en IPhone, zodat je je werk goed uit kan voeren;
• Mogelijkheid tot opleidingen & trainingen om jezelf nog meer te ontwikkelen;
• Moderne faciliteiten tot je beschikking zodat je goed kunt werken;
• Je mag thuiswerken! Wel vinden we het leuk als je 2 keer per week op kantoor bent;
• Een marktconform salaris, premievrij pensioen en 25 vakantiedagen;
• Een fris familiebedrijf waar we elkaar kennen, met leuke bedrijfsfeesten en nog veelmeer!