Relatiebeheerder

Sterk in Matches B.V.; Eindhoven; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede salaris

Flexibele werkuren

Persoonlijke groei

Informele werksfeer

Vrijdagmiddagborrels

Job summary

Een toonaangevende dienstverlener in Eindhoven zoekt een relatiebeheerder die gedreven is om MKB-klanten van dienst te zijn. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van klantrelaties en het bieden van advies over diverse verzekeringen. Je werkt in een dynamische organisatie waar eigen initiatief en persoonlijke groei worden gestimuleerd. Het team bestaat uit ervaren specialisten, en je krijgt de ruimte om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• In het bezit van WFT basis en WFT Schade is een pré.
• Capaciteit om snel systemen eigen te maken.

Responsibilities

• Beheren en uitbreiden van relaties met MKB-klanten.
• Adviseren over schadeverzekeringen en inkomensverzekeringen.
• Centraal aanspreekpunt voor klanten.
• Beheren van offerte-aanvragen tot polisopstelling.
• Bijdragen aan klanttevredenheid en procesverbetering.
• Contact onderhouden met verzekeraars.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Creativiteit

Initiatief

Flexibiliteit

Commerciële instelling

Education

HBO werk- en denkniveau

WFT basis

WFT Schade

Job description

Leve zoekt een relatiebeheerder!

Ben jij een klantgerichte en proactieve relatiebeheerder die energie haalt uit het adviseren van MKB-klanten? Werk jij graag in een organisatie die volop in beweging is, waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd? Bij Leve bieden we jou de kans om samen met een enthousiast team een belangrijke bijdrage te leveren aan het verder versterken van klantrelaties. Ben jij klaar voor een gevarieerde en uitdagende functie waarin jouw talenten écht tot hun recht komen? Dan maken wij graag kennis met jou!

Wie is Leve?

Leve is een deskundige en betrokken speler op het gebied van financiële dienstverlening, met een focus op particulieren, ondernemers, werknemers, (familie-)bedrijven en dga’s. De kracht van Leve ligt in de combinatie van oprechte persoonlijke betrokkenheid en uitstekende financiële expertise. Met een werkwijze die praktisch, begrijpelijk en overzichtelijk is, biedt Leve maatwerkoplossingen voor elke vraag, groot of klein.

Leve is ontstaan uit de geschiedenis van Leeuwenkamp & Van der Velden en L’Ortye Verzekeringen en heeft zich sinds 2018 verder ontwikkeld onder de leiding van Jan van der Velden en Frank Kraakman. Beide directeuren, met ervaring bij grote, multidisciplinaire kantoren zoals ING en IAK, streven naar een persoonlijke aanpak waarin de relatie met de ondernemer centraal staat.

Het team bestaat uit vakbekwame specialisten met jarenlange ervaring, die samen zorgen voor de beste oplossing voor elke uitdaging. Leve richt zich op langetermijnrelaties en biedt proactief advies, waarbij de focus ligt op het ontzorgen van de klant en het realiseren van de juiste financiële beslissingen.

Wat ga je doen?

Als relatiebeheerder bij Leve ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van de relaties met MKB-klanten. Je hebt dagelijks contact met verzekeraars, assuradeuren en collega’s om ervoor te zorgen dat de klantbeleving optimaal blijft. Je houdt je bezig met het gehele proces rondom schadeverzekeringen, inkomensverzekeringen, pensioenen en ziektekosten, en zorgt ervoor dat alles goed geregeld wordt voor de klant.

De werkzaamheden omvatten onder andere:

• Het adviseren van klanten over schadeverzekeringen, inkomensverzekeringen, pensioenen en ziektekosten;
• Het fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten met vragen of verzoeken;
• Het beheren van het proces van offerte-aanvraag tot het opstellen van de definitieve polis;
• Het signaleren van kansen om processen en dienstverlening te verbeteren;
• Het actief bijdragen aan de optimalisatie van de klantbeleving en klanttevredenheid;
• Het onderhouden van contact met verzekeraars en assuradeuren om verzekeringsvraagstukken te bespreken en op te lossen;
• Het samenwerken met collega’s om klantgerichte oplossingen te realiseren;
• Het bijhouden van klantdossiers en het rapporteren van de voortgang van lopende zaken.

Wat bieden wij?

Bij Leve krijg je de kans om je ondernemerschap te tonen in een organisatie die volop in beweging is. We bieden een dynamische en gevarieerde functie met veel ruimte voor eigen initiatief. Je kunt je werkdag flexibel indelen en genieten van de voordelen van ‘het nieuwe werken’, inclusief de mogelijkheid om vanuit huis te werken. We stimuleren persoonlijke groei en zorgen voor een goede balans tussen werk en privé, met een collegiale sfeer waarin samenwerking centraal staat.

Verder bieden wij:

• Een goed salaris passend bij je ervaring en verantwoordelijkheden;
• Ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap;
• Een dynamische werkomgeving met volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een gezellige en informele werksfeer, met bijvoorbeeld vrijdagmiddagborrels met het team.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een relatiebeheerder die oog heeft voor de klant en altijd in oplossingen denkt. Jij toont initiatief, bent flexibel en creatief, en werkt graag samen om de beste resultaten te behalen. Communicatief ben je sterk, klantvriendelijk en commercieel ingesteld, met een hoge mate van betrokkenheid. Jij zorgt samen met het team voor een goede werksfeer en levert een uitstekende invulling van onze klantbelofte.

Wat verwachten wij?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent in het bezit van de diploma’s WFT basis en WFT Schade (pre);
• Je hebt de capaciteit om snel systemen eigen te maken.

Geïnteresseerd?

Zie jij jezelf al werken als relatiebeheerder bij Leve en ben je enthousiast over de mogelijkheden die wij bieden? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. We kijken ernaar uit om met jou in gesprek te gaan en te ontdekken hoe jij ons team kunt versterken!