Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties

VBCI; Bussum; On-site; EUR 45,000 - 67,000; Part time

Job summary

Gemeente Gooise Meren zoekt een Regisseur / Senior Medewerker opvanglocaties voor de periode 1 december 2026 tot en met 1 maart 2027. 32 uur per week, locatie Bussum/Naarden/ Muiden & Muiderberg.

Een pragmatische professional die snel kan schakelen en de-escaleren beheerst. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks functioneren van de opvanglocaties en draagt bij aan een veilige, leefbare omgeving voor vluchtelingen en ontheemden.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 niveau vereist.
• Aantoonbare ervaring met operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen of vergelijkbare voorzieningen in de afgelopen 5 jaar.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (minimaal B2).
• Beschikbaarheid vanaf 1 december 2026 voor 32 uur per week en bereidheid buiten kantooruren te werken.
• Minimaal 2 jaar coördinerende ervaring met begeleiding van medewerkers.
• Ervaring met incidenten, klachten en conflictsituaties in opvang- of zorgomgeving.
• Ervaring met personeelsplanning/roostering en zorgen voor voldoende bezetting.

Responsibilities

• Ogen en oren van de manager op de opvanglocaties; ondersteun het team en los knelpunten op.
• Neem (moeilijke) beslissingen en kom met pragmatische oplossingen.
• Zorg voor een veilige, leefbare opvangomgeving en goed relatiebeheer met bewoners en omwonenden.
• Aanspreekpunt voor bewoners bij problemen; snelle klachtafhandeling.
• Ondersteun, stimuleer en geef feedback aan medewerkers.
• Draag bij aan een professionele, veilige werkomgeving.
• Voer gestructureerd werkoverleg uit en zorg voor goede afstemming.
• Beheer de roosters en personeelsbezetting.
• Organiseer bewonersbijeenkomsten.

Skills

Nederlands en Engels op B2

Education

MBO niveau 4

Job description

Voor de gemeente Gooise Meren zoeken we een Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties.

Startdatum: 01-12-2026
Einddatum: 01-03-2027 met optie tot verlenging
Uren per week: 32

Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg vormen samen gemeente Gooise Meren met ruim 60.000 inwoners. Onze organisatie is plat en overzichtelijk met 450 medewerkers. We vertrouwen elkaar, zijn wendbaar en werken doelgericht met impact voor het bestuur, de inwoners en collega's.

We stimuleren medewerkers zichzelf te zijn en te vertrouwen op hun kennis en intuïtie. Wanneer je leergierig bent zijn er vele mogelijkheden om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Onze medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Ze durven vragen te stellen en kritisch te zijn. En bovenal: ze hebben plezier in hun werk.

Ook Gooise Meren staat gesteld voor complexe vraagstukken. We proberen die vraagstukken zo simpel mogelijk te houden. Door bij de essentie van de opgave te blijven, is het voor medewerkers duidelijk wat hun aandeel is en welke rol ze daarin hebben. Ze voelen zich mede-eigenaar van de oplossing.

We hebben een stevige organisatie die zichzelf continue ontwikkelt. Dat doen we geleidelijk en op een zo natuurlijk mogelijke manier. Soms hebben we tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarvoor zoeken we inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend, besluitvaardig. Passend bij onze organisatie.

Functiebeschrijving

De gemeente Gooise Meren zoekt voor de periode van 1 december 2026 tot en met 1 maart 2027 een ervaren regisseur/senior medewerker opvanglocaties voor de tijdelijke invulling van een vacante positie. Wij zoeken een echte pragmaticus die stevig in zijn/haar schoenen staat, snel kan schakelen en kan de-escaleren.

Binnen de gemeente wordt opvang geboden aan vluchtelingen, waaronder ontheemden uit Oekraïne. Op dit moment zijn er zes opvanglocaties met in totaal ruim 750 bewoners. De regisseur/senior medewerker ondersteunt de manager opvanglocaties bij het dagelijks functioneren van de opvanglocaties en draagt bij aan een veilige, leefbare en goed georganiseerde opvangomgeving. De opdracht vraagt om een stevige, pragmatische professional die snel kan schakelen, zelfstandig besluiten neemt en ervaring heeft met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen.

Werkzaamheden

De opdrachtnemer

• Je bent de ogen en oren van de manager op de opvanglocaties. Je ondersteunt het team waar nodig en signaleert tijdig knelpunten en problemen. Jij pakt door en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen;
• Je neemt (moeilijke) beslissingen waarbij je de belangen van de organisatie, het team en de bewoners zorgvuldig afweegt. Voor ieder vraagstuk kom jij met een pragmatische oplossing;
• Je bent medeverantwoordelijk voor het goed neerzetten van de opvanglocaties. Je hebt hierbij oog voor de veiligheid en leefbaarheid van de bewoners en omwonenden;
• Je bent aanspreekpunt voor bewoners bij problemen die niet kunnen worden ondervangen door het team. Jij bent betrokken bij een snelle klachtafhandeling en goed relatiebeheer;
• Je ondersteunt, motiveert en stimuleert medewerkers bij het uitvoeren van het werk en geeft constructieve feedback om de kwaliteit van het werk en de samenwerking te versterken;
• Je draagt bij aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving;
• Je voert gestructureerd werkoverleg met de medewerkers. Je zorgt voor een goede onderlinge communicatie en afstemming, zodat alle werkprocessen soepel verlopen;
• Je bent verantwoordelijk voor het rooster van de opvangmedewerkers. Jij zorgt dat er een goede bezetting is;
• Je organiseert bewonersbijeenkomsten.

Dit ga jij doen

• De opvanglocaties dagelijks operationeel en stabiel georganiseerd;
• De personele bezetting en roosters op orde;
• Incidenten, klachten en escalaties adequaat afgehandeld;
• Werkafspraken en communicatie binnen het team geborgd;
• De samenwerking met interne en externe partners effectief onderhouden.

Is hybride werken mogelijk: Nee.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 23 november 2026, 13:00 uur.

Functie-eisen

• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen;
• Je hebt aantoonbare beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2 niveau;
• Je bent aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week. Je bent daarnaast bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken bijvoorbeeld bij calamiteiten;
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving;
• Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie);
• Graag ontvangen wij in ieder geval een persoonlijke motivatie.

Wensen:

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties;
• Je hebt aantoonbare werkervaring in het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie;
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie;
• Je gaat akkoord met een deta-vast-constructie, waarbij de kandidaat na 1.040 gewerkte uren, indien de opdrachtgever dit wenst, in dienst treedt bij de opdrachtgever.

Competenties

• Je pragmatisch en resultaatgericht en hebt een proactieve houding;
• Je bent mondeling en schriftelijk communicatief vaardig, stressbestendig en in staat om te relativeren en te prioriteren;
• Je bent goed in staat om (eigen) grenzen te stellen en te bewaken;
• Je kunt snel situaties inschatten en makkelijk schakelen;
• Je bent cultuur- en omgevingssensitief, toegankelijk en betrouwbaar in je werk;
• Je kunt goed de-escaleren;
• Je bent een zelfstandige kracht, maar werkt graag in teamverband samen. Je bent benaderbaar, sociaal en kunt eigenlijk met iedereen wel overweg;
• Is toegankelijk, betrouwbaar en professioneel.

Arbeidsvoorwaarden

Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 4.000,- en € 6.000,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.