Regionale Service Manager

Mettler--toledo-2; Tiel; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Eindejaarsgratificatie

Minimaal 25 vakantiedagen en 9 adv-dag

Regelmatig afdelingsuitjes

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

Job summary

METTLER TOLEDO zoekt een Regionale Service Manager Zuid-Nederland die een team van Field Service Technici aanstuurt voor installatie, onderhoud en reparatie van hoogwaardige apparatuur. Je levert leiderschap, coacht en ontwikkelt het team en zorgt voor hoogwaardige service en KPI-gedreven resultaten.

Je bewaakt regionale prestaties, stuurt op KPI’s, signaleert verbeterpunten en biedt kansen voor groei, zowel binnen de serviceorganisatie als internationaal.

Qualifications

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, door opleiding en/of relevante werkervaring
• Je hebt ervaring met het aansturen, coachen of begeleiden van medewerkers
• Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen en weet verschillende persoonlijkheden op de juiste manier te motiveren
• Je bent communicatief sterk en durft duidelijke feedback te geven wanneer dat nodig is
• Je bent resultaatgericht en kunt KPI’s gebruiken om prestaties te volgen en verbeteringen te realiseren
• Affiniteit met techniek en/of een serviceorganisatie is een sterke pré
• Je beschikt over rijbewijs B
• Je woont bij voorkeur rond +/- 50 km van Tiel

Skills

Leidinggeven

Coachen

Communicatief vaardig

Feedback geven

Resultaatgericht

KPI's gebruiken

Rijbewijs B

Affiniteit met techniek

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Over de vacature

Krijg jij energie van het coachen van mensen, het verbeteren van prestaties en het bouwen aan een sterk serviceteam? Als Regionale Service Manager Zuid-Nederland bij METTLER TOLEDO krijg je de kans om jouw team van servicetechnici te begeleiden, ontwikkelen en naar een hoger niveau te tillen.

Je geeft leiding aan een team van Field Service Technici die dagelijks bij onze klanten actief zijn voor de installatie, het onderhoud en de reparatie van onze hoogwaardige apparatuur. Je zorgt door je adequate manier van leidinggeven dat alle aangeboden service werkzaamheden volgens de kwaliteitsnorm van Mettler-Toledo uitgevoerd worden en dat een hoge mate van efficiency leidt tot uitstekende resultaten.

Naast de ontwikkeling van jouw team houd je overzicht over de prestaties binnen jouw regio. Je volgt relevante KPI’s op, signaleert verbeterkansen en zorgt samen met jouw team voor een efficiënte dienstverlening en een hoge kwaliteit richting onze klanten.

Kortom: een veelzijdige leiderschapsrol waarin people management, coaching, klantgerichtheid en resultaat samenkomen.

Waar beschik je over?

Voor deze functie zoeken we vooral een people manager die mensen weet mee te krijgen en tegelijkertijd oog houdt voor resultaten. Je hoeft niet zelf de beste technicus te zijn, maar affiniteit met een technische serviceomgeving helpt je om jouw team en onze klanten goed te begrijpen.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, door opleiding en/of relevante werkervaring
• Je hebt ervaring met het aansturen, coachen of begeleiden van medewerkers
• Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen en weet verschillende persoonlijkheden op de juiste manier te motiveren
• Je bent communicatief sterk en durft duidelijke feedback te geven wanneer dat nodig is
• Je bent resultaatgericht en kunt KPI’s gebruiken om prestaties te volgen en verbeteringen te realiseren
• Affiniteit met techniek en/of een serviceorganisatie is een sterke pré
• Je beschikt over rijbewijs B
• Je woont bij voorkeur rond +/- 50 km van Tiel

Wat bieden wij jou?

• Een goed salaris, gebaseerd op je kennis en ervaring.
• Een goede pensioenregeling.
• Eindejaarsgratificatie
• Minimaal 25 vakantiedagen en 9 adv-dagen bij een fulltime aanstelling.
• Prettige collega’s bij wie je altijd terechtkunt met je vragen.
• Regelmatig afdelingsuitjes.
• Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. De wereld ligt aan je voeten bij METTLER TOLEDO; groei door binnen of buiten service. Of – als je dat wilt – zelfs internationaal!

Over MT

Van de supermarkt en apotheker om de hoek tot fabrikanten in de voedingsmiddelenindustrie en laboratoria: overal waar de nauwkeurigheid van weeggegevens en betrouwbaarheid van analyses essentieel zijn, speelt METTLER TOLEDO een belangrijke rol. Met vestigingen in meer dan 100 landen en ruim 15.000 collega’s leveren wij precisie-instrumenten en -diensten voor tal van toepassingen binnen onderzoek en ontwikkeling, kwaliteitscontrole, productie, logistiek en retail aan klanten over de hele wereld.

Vanuit Tiel en Brussel zijn we verantwoordelijk voor het ontwerp, de distributie én de service van kwalitatief hoogwaardige apparatuur en diensten in de Benelux. Ons doel? In ons vakgebied de beste zijn en altijd de juiste kwaliteit bieden, onder andere door iedere klant vakkundig te adviseren bij de specifieke toepassing van onze producten en systemen. Daarbij maken wij gebruik van onze jarenlange praktijkervaring, knowhow en specialisten op een breed terrein.

Wil je meer weten over METTLER TOLEDO? Check dan ons bedrijfsprofiel.

EEO Verklaring

Wereldwijd innovatief: daar staan we voor bij METTLER TOLEDO. Om onze doelstellingen te realiseren, werken we met collega’s over de hele wereld samen. Onze medewerkers staan centraal; iedere collega zorgt er immers voor dat onze organisatie overal ter wereld goed kan concurreren.

We willen dan ook een betrokken werkgever zijn voor iedereen. Daarom promoten we wereldwijd gelijke kansen en hechten we grote waarde aan diversiteit in onze teams op basis van zakelijke achtergrond, expertise, geslacht en afkomst. Benieuwd naar onze inzet op het gebied van duurzaamheid, diversiteit en gelijke kansen? Lees meer over onze cultuur, visie en waarden.