Receptiemedewerker zwembad Het Diekman m/v 10-15 uur per week

Sportaal; Enschede; Remote; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Sportaal zoekt een Receptiemedewerker bij Zwembad Het Diekman in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een warme, gastvrije ontvangst. Je verkoopt toegangsbewijzen en leskaarten, beantwoordt vragen over Aquasport-programma's, en leidt bezoekers naar de juiste zwembaden.

Daarnaast voer je schoonmaakwerkzaamheden uit en ben je vooral ’s avonds en in het weekend actief. Wij bieden een jaarcontract met 10–15 uur per week en flexibele werktijden tussen 06.00 en 22.00 uur, met

Qualifications

• Je bent gastvrij en communicatief vaardig.
• Je werkt klantgericht en denkt in mogelijkheden.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en kunt ook onze Duitse en Engelse gasten te woord staan.
• Je bent flexibel inzetbaar, vooral ’s avonds en in de weekenden.
• Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Ervaring met Fivano is een pré.
• Werkervaring in hectische omgevingen zoals horeca of recreatie is gewenst.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor sporters en bezoekers van de zwembaden en zorgt voor een warme en gastvrije ontvangst.
• Je verkoopt toegangskaarten, abonnementen en leskaarten en gebruikt het reserverings- en kassasysteem Fivano.
• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen over Aquasport-programma's, zwemlessen en abonnementen.
• Je begeleidt deelnemers van en naar het juiste zwembad voor zwemlessen.
• Je verricht schoonmaakwerkzaamheden voor een warm welkom.
• Omdat de meeste activiteiten ’s avonds en in het weekend zijn, vindt een groot deel van je werkzaamheden op die momenten plaats.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Digitale vaardigheden

Fivano-ervaring

Nederlands (woorden en geschrift)

Engels/Duits

Tools

Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel)

Fivano kassasysteem

Job description

Receptiemedewerker zwembad Het Diekman m/v

10-15 uur per week

Jij zorgt voor een warm welkom! Met jouw positieve instelling zorg je voor een gastvrije uitstraling van ons zwembad. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en je voert diverse receptiewerkzaamheden uit. Geen dag is hetzelfde, want elke bezoeker brengt iets nieuws.

Receptiemedewerker m/v

Bij Sportaal gaat het niet alleen om het vervullen van een functie; het is een kans om deel uit te maken van een organisatie die actief bijdraagt aan het welzijn van de samenleving. Of je nu een doorgewinterde professional bent of aan het begin staat van jouw carrière; bij Sportaal zijn er mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor sporters en bezoekers van de zwembaden en zorgt voor een warme en gastvrije ontvangst van onze gasten in Zwembad Het Diekman;
• Je verkoopt toegangskaarten, abonnementen en leskaarten. Hiervoor maak je gebruik van ons reserverings- en kassasysteem Fivano.
• Je beantwoordt telefonisch en per e-mail vragen over onze Aquasport-programma's, zwemlessen en diverse abonnementen;
• Je begeleidt de deelnemers van en naar het juiste zwembad voor de zwemlessen;
• Je verricht schoonmaakwerkzaamheden, voor een warm welkom;
• Omdat de meeste activiteiten van sporters 's avonds en in de weekenden zijn, vindt een groot deel van je werkzaamheden op die momenten plaats.

Wat neem je mee?

• Je bent enthousiast en communicatief vaardig;
• Je werkt klantgericht en denkt in mogelijkheden;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en kunt ook onze Duitse en Engelse gasten goed te woord staan;
• Je bent flexibel inzetbaar, vooral 's avonds en in de weekenden;
• Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen. Je kunt goed werken met Microsoft 365-applicaties, zoals Outlook, Teams, Word en Excel. Ervaring met Fivano is een pré.
• Je hebt werkervaring in een hectische omgeving, zoals de horeca of recreatie;
• Je bent bij voorkeur in het bezit van een EHBO-diploma of bereid deze te halen;
• Met affiniteit voor met sport en bewegen.

Wij bieden jou:

• Een contract voor 10-15 uur voor de duur van een jaar, met de intentie van een vast contract;
• Uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden, op basis van schaal 5 van de CAO Vermo;
• Flexibele werktijden tussen 06.00 en 22.00 uur.
• Een informele, open en prettige werksfeer binnen een bedrijf dat volop in beweging is;
• Ons uitgebreide Vitaal@Sportaal-programma met o.a. Vitaal Vervoer en een Vitaal Budget, waarmee jij op jouw manier je eigen vitaliteit kunt versterken.

Sportaal

Sportaal staat voor Warm Werkgeverschap; met aandacht voor elkaar, ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei. Wij geloven in het stimuleren van talent. Als jij een passie hebt voor sport, een positieve impact wilt hebben en graag deel uitmaakt van ons energieke team, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Het doel van Sportaal om de inwoner van Enschede, door sport en bewegen, fysiek sterker en mentaal krachtiger te maken. Op deze manier hopen wij bij te dragen aan een positieve sociale impact. Wij willen Samen Sportief Scoren.

Voor vragen over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Roos van Reuth, teamleider Zwembaden, te bereiken via 06-5171 3028.

Voel je vrij om onze vacatures te delen. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Het actief aandragen van kandidaten betekent niet dat wij een samenwerking met de betreffende partij aangaan.