Receptiemedewerker – Proclin Heemstede

Werkenbijdentalclinics; Heemstede; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantietoeslag

Teamuitjes

Computerbrilvergoeding

Wekelijks fruit

TopMondzorg Academy

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

PPI Kennemerland Proclin in Heemstede zoekt per direct een receptiemedewerker die patiënten gastvrij ontvangt en het visitekaartje van de praktijk is. Je beheert de agenda, beantwoordt vragen en zorgt voor duidelijke communicatie aan balie, telefoon en mail.

De rol kan worden uitgebreid met sterilisatie/omloopwerk en stoelassistentie. Vereisten: mbo-tandartsassistent diploma en registratie, uitstekende Nederlandse taal en flexibele inzet.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en ontvangt hen gastvrij.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je communiceert duidelijk, vriendelijk en proactief aan de telefoon, aan de balie en per mail.

Responsibilities

• Beantwoorden van eerste vragen patiënten en beheer van agenda.
• Verwelkomen en doorverwijzen van patiënten naar de juiste afdeling.
• Ondersteunen bij sterilisatie/omloop en eventueel stoelassistentie.
• Oplossen van korte-planningsproblemen en houd overzicht bij drukte.

Skills

Patiëntgericht

Communicatie

Stressbestendig

Nederlands vaardig

Education

MBO-diploma tandartsassistent

Ingeschreven in Register Mondzorgassistenten

Tools

Oase

Job description

Introductie

Ben jij het vriendelijke gezicht dat patiënten direct welkom laat voelen? Weet jij hoe je hen op hun gemak stelt, zowel aan de receptie als aan de telefoon? Dan is de rol van receptiemedewerker perfect voor jou!

Bij PPI Kennemerland Proclin in Heemstedezoeken we per direct een receptiemedewerker die eventueel ook inzetbaar is als sterilisatie/omloopmedewerker en kan assisteren aan de stoel. Dagen en uren zijn in overleg.

Er is veel mogelijk in deze leuke rol! We komen graag met je in contact om dat te bespreken.

Bij PPI Kennemerland Proclin staat het leveren van de best mogelijke zorg op nummer 1. Jij speelt als receptiemedewerker een onmisbare rol in ons team, want jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en zorgt ervoor dat de praktijk op rolletjes loopt.

Organisatie

PPI Kennermerland Proclin in Heemstede is een moderne en vooruitstrevende tandheelkundige organisatie. Wij zijn gespecialiseerd in complexe gebitsproblemen, zoals slijtage, zenuwontstekingen, tandvleesontstekingen (parodontitis), ontbrekende tanden of kiezen en kaakafwijkingen. Dankzij onze unieke verzameling specialistische kennis bieden we oplossingen die aansluiten bij de individuele wensen van de patiënt en/of de verwijzende tandarts. Met een internationale reputatie in de tandheelkunde staan we bekend om onze hoogwaardige zorg en innovatieve aanpak. Onze hechte en professionele teams streven naar de beste zorg voor onze patiënten, met een sterke focus op kwaliteit, persoonlijke aandacht en continue ontwikkeling, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving waarin zowel patiënten als medewerkers centraal staan.

Functie

Als receptiemedewerker ben je patiëntgericht en sta je elke dag klaar om onze patiënten gastvrij te ontvangen. Een eerste indruk is binnen een paar tellen gemaakt en als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van onze praktijk. Zowel achter de receptie als aan de telefoon weet jij precies hoe je patiënten vriendelijk en behulpzaam te woord staat.

Daarnaast wordt er het volgende van je verwacht als receptiemedewerker:

• Je beantwoordt de eerste vragen van patiënten, wijst ze de weg en beheert de agenda.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel aan de receptie als aan de telefoon als per mail.
• Je bent stressbestendig en flexibel: tijdens drukke momenten houd jij je hoofd koel. Als de dag onverwacht anders verloopt, houd jij het overzicht en denk je in oplossingen.
• Bij Proclin werken we met Oase. Als je hier al ervaring mee hebt, is dat een pre.

Om je werkzaamheden te kunnen combineren met die van sterilisatie/omloopassistent en/of stoelassistent:

• Ben je in het bezit van een titerbepaling en dus volledig gevaccineerd tegen hepatitis B.
• Beschik je over een erkend MBO-diploma tandartsassistent en ben je ingeschreven in het Register Mondzorgassistenten (voldoend aan de ABC-regeling), óf je hebt al ervaring/een niet-erkend diploma en bent bereid om via ons de aanvullende erkende scholing te volgen om aan de registratie-eisen te voldoen.

Aanbod

We vinden goede samenwerking, een open en veilige werksfeer en een gezonde werk-privébalans belangrijk, zodat we de best mogelijke zorg kunnen bieden. Daarom bieden we je:

• Een salaris tussen €2.511,17 en €2.980,99 per maand, op basis van 38 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer vanaf 11 km.
• 8% vakantietoeslag per jaar enen 25 vakantiedagen op basis van 38 uur p/w.
• Een hardwerkend en gezellig team, met meerdere teamuitjes per jaar.
• Vergoeding voor een computerbril.
• Elke week vers fruit.
• Verschillende leer- en ontwikkelmogelijkheden, zoals onze eigen TopMondzorg Academy met diverse online modules.
• Doorgroeimogelijkheden, zoals het volgen van een opleiding tot tandartsassistent of preventieassistent.