Receptiemedewerker – Lohmanlaan

Werkenbijdentalclinics; Doetinchem; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting

8% vakantietoeslag

25 vakantiedagen

Teamuitjes

Computerbril vergoeding

Vers fruit

TopMondzorg Academy

Doorgroeimogelijkheden tot tandartsass

Doorgroeimogelijkheden tot tandartsass

Job summary

Dental Clinics Doetinchem Lohmanlaan zoekt een receptiemedewerker die patiënten aan de balies en aan de telefoon vriendelijk verwelkomt en ondersteunt. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele indruk bij iedereen die binnenkomt.

Je beheert de agenda, beantwoordt vragen en communiceert helder. Ervaring met Exquise is een pré, en je werkt in een gezellig, groeiend team met aandacht voor werkplezier.

Qualifications

• Patiëntgericht en gastvrij ontvangen.
• Eerste indruk binnen enkele seconden maken als aanspreekpunt.
• Communiceer vriendelijk bij receptie, telefoon en e-mail.

Responsibilities

• Beantwoorden van eerste vragen van patiënten, verwijzen en agendabeheer.
• Helder en vriendelijk communiceren op alle kanalen.
• Blijven kalm en oplossingsgericht bij drukte en veranderende planning.

Skills

Patiëntgericht

Klantenservice

Telefonisch contact

Agenda beheer

Stressbestendig

Flexibel

Communicatie

Tools

Exquise

Job description

Introductie

Ben jij het vriendelijke gezicht dat patiënten direct welkom laat voelen? Weet jij hoe je hen op hun gemak stelt, zowel aan de receptie als aan de telefoon? Dan is de rol van receptiemedewerker perfect voor jou!

Bij Dental Clinics Doetinchem Lohmanlaan zoeken wij iemand voor 3 dagen per week: de maandag en vrijdag zijn een must, overige dag is in overleg.

Organisatie

Dental Clinics Doetinchem Lohmanlaan is een van onze grootste praktijken, met maar liefst 16 moderne behandelkamers. Wij bieden complete mondzorg onder één dak: van preventieve zorg tot specialistische ingrepen zoals implantologie en Invisalign. Om jou de beste ondersteuning te bieden, investeren we continu in innovatieve technologie. Je werkt hier onder andere met Pearl (AI-toepassingen), 3Shape TRIOS scanners, Woodpecker, CBCT en microscopen.

Werken bij ons betekent groeien in een dynamische en professionele omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat. Je komt terecht in een gezellig en gevarieerd team. Bij mooi weer zitten we graag samen in de tuin en verspreid over het jaar organiseren we leuke teamactiviteiten. Samen zorgen we voor een gezonde glimlach bij onze patiënten én voor werkplezier binnen het team!

Functie

Als receptiemedewerker ben je patiëntgericht en sta je elke dag klaar om onze patiënten gastvrij te ontvangen. Een eerste indruk is binnen een paar tellen gemaakt en als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van onze praktijk. Zowel achter de receptie als aan de telefoon weet jij precies hoe je patiënten vriendelijk en behulpzaam te woord staat.

Daarnaast wordt er het volgende van je verwacht als receptiemedewerker:

• Je beantwoordt de eerste vragen van patiënten, wijst ze de weg en beheert de agenda.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel aan de receptie als aan de telefoon als per mail.
• Je bent stressbestendig en flexibel: tijdens drukke momenten houd jij je hoofd koel. Als de dag onverwacht anders verloopt, houd jij het overzicht en denk je in oplossingen.
• Bij Dental Clinics werken we met Exquise. Als je hier al ervaring mee hebt, is dat een pluspunt.

Aanbod

We vinden goede samenwerking, een open en veilige werksfeer en een gezonde werk-privébalans belangrijk, zodat we de best mogelijke zorg kunnen bieden. Daarom bieden we je:

• Een salaris tussen €2.511,17 en €2.980,99 per maand, op basis van 38 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer vanaf 11 km.
• Personeelskorting bij Dental Clinics-praktijken.
• 8% vakantietoeslag per jaar enen 25 vakantiedagen op basis van 38 uur p/w.
• Een hardwerkend en gezellig team, met meerdere teamuitjes per jaar.
• Vergoeding voor een computerbril.
• Elke week vers fruit.
• Verschillende leer- en ontwikkelmogelijkheden, zoals onze eigen TopMondzorg Academy met diverse online modules.
• Doorgroeimogelijkheden, zoals het volgen van een opleiding tot tandartsassistent.