Receptiemedewerker Fitness

Sportfondsen; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Part time

Job summary

Sportiom in Den Bosch zoekt een gastvrije receptionist om leden en bezoekers welkom te heten. Je ontvangt gasten aan de balie, beantwoordt vragen en verzorgt informatie over abonnementen en faciliteiten.

Je maakt reserveringen en verwerkt betalingen, en draagt zorg voor een nette en overzichtelijke receptie-omgeving. Je werkt nauwkeurig, kunt goed omgaan met kassawerkzaamheden en bent flexibel inzetbaar, ook voor avonden en weekenden.

Qualifications

• Bij voorkeur ervaring in receptie-, balie- of dienstverlenende functie.
• Je communiceert duidelijk en vriendelijk, zowel persoonlijk als telefonisch.
• Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om administratieve en kassawerkzaamheden uit te voeren.
• Je kunt goed overweg met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je blijft rustig en houdt overzicht wanneer er meerdere dingen tegelijk gebeuren.
• Je bent flexibel inzetbaar en staat open voor ochtend-, avond- en weekenddiensten.
• Je kunt zonder problemen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.

Responsibilities

• Ontvangen van gasten bij de balie en beantwoorden van vragen aan de balie en telefonisch.
• Begeleiden van leden en bezoekers op weg en informeren over abonnementen en faciliteiten.
• Verwerken van reserveringen en administratieve handelingen en afhandeling van betalingen.
• Receptie en directe werkomgeving netjes en overzichtelijk houden.

Skills

Receptie-ervaring

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Computervaardigheden

Flexibiliteit

VOG beschikbaar

Tools

Kassasysteem

Reserveringsbeheer

Job description

Je bent een gastvrije en representatieve receptionist die het leuk vindt om met mensen te werken. Je maakt gemakkelijk een praatje, luistert goed en zorgt ervoor dat leden en bezoekers zich welkom voelen.

Dat persoonlijke contact past bij Sportiom. We hebben een loyale, vriendelijke en betrokken groep leden die het contact met onze medewerkers écht waardeert. Je vindt het leuk om leden te herkennen, interesse te tonen en bij te dragen aan de vertrouwde sfeer binnen onze fitnessclub.

Je blijft rustig en vriendelijk wanneer het druk is en kunt goed schakelen tussen bezoekers aan de balie, telefoontjes en administratieve werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, gaat zorgvuldig om met betalingen en gegevens en kunt goed overweg met computers. Nieuwe systemen maak je je snel eigen.

Je bent flexibel inzetbaar. De werkdagen en werktijden zijn in overleg vaak goed af te stemmen. Het is daarbij wel belangrijk dat je ook openstaat voor avond- en weekenddiensten wanneer de bezetting daarom vraagt. Uiteraard houden wij rekening met jouw privéleven. De mogelijke werktijden zijn doordeweeks tussen 07:00 en 22:00 en in het weekend tussen 08:30 en 16:00.

Als receptionist (fitness) bij Sportiom ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze fitnessleden en bezoekers. Je ontvangt iedereen, beantwoordt vragen aan de balie en telefonisch en helpt mensen op weg. Je geeft informatie over onze abonnementen, faciliteiten en activiteiten en zorgt ervoor dat vragen of opmerkingen op de juiste plek terechtkomen.

Daarnaast verricht je kassawerkzaamheden, verwerk je reserveringen en administratieve handelingen en zorg je voor een correcte afhandeling van betalingen. Je houdt de receptie en directe werkomgeving netjes en overzichtelijk en hebt oog voor wat er om je heen gebeurt.

Bij Sportiom draait het om meer dan sporten alleen. Onze leden komen hier ook voor ontspanning en ontmoeting. Juist door jouw persoonlijke aandacht en het contact met onze vaste leden draag je bij aan de vertrouwde sfeer binnen de fitnessclub.

Wat breng je mee

Je hebt bij voorkeur ervaring in een receptie-, balie- of dienstverlenende functie.

Je communiceert duidelijk en vriendelijk, zowel persoonlijk als telefonisch.

Je werkt nauwkeurig en vindt het prettig om administratieve en kassawerkzaamheden uit te voeren.

Je kunt goed overweg met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen.

Je blijft rustig en houdt het overzicht wanneer er meerdere dingen tegelijk gebeuren.

Je bent flexibel inzetbaar en staat open voor ochtend-, avond- en weekenddiensten.

Je kunt zonder problemen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen.

Wat wij jou bieden

Een salaris van € 2.616 tot € 2.856 bruto per maand (exclusief vakantiegeld) op basis van 38 uur per week (CAO Zwembaden).

Een contract voor 8 tot 32 uur per week.

Mogelijkheden om via Sportiom opleidingen te volgen en certificaten te behalen tot fitnessinstructeur en/of groepslesinstructeur.

Flexibele werktijden en de mogelijkheid om je werkdagen in overleg af te stemmen.

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Reiskostenvergoeding bij een reisafstand van meer dan 10 kilometer.

Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting een functie als teamleider.

Bij Sportfondsen Sportiom werk je in het grootste sport‑en leisurecentrum van Brabant. Van AquaFun met glijbanen tot zwembad, fitness en ijsbaan: geen dag is hetzelfde. Samen met een enthousiast team zorg je ervoor dat gasten een geweldige tijd beleven. De sfeer is gezellig, energiek en collegiaal met volop ruimte om af te wisselen en plezier te maken, net als in Den Bosch zelf.

”Het geeft een kick als het allemaal werkt.”

”De informele sfeer, ook tussen management en de werkvloer is erg prettig. Niemand voelt zich hier beter dan de ander.”

Allround zwemonderwijzer

“Het is ontzettend leuk werk om zoveel mogelijk mensen een fijne dag te bezorgen.”

“Laatst werd een van onze baden wederom gekozen als zwembad van het jaar. Echt een waardering voor ons werk”

“Als jij in een ongedwongen sfeer wilt werken en weer eens echt hart voor de zaak wilt voelen, dan moet je bij ons komen werken.”

Marketing en PR

“Als de gasten tevreden zijn. Dat vind ik echt belangrijk, daar doen we het voor.”

Hoofd receptie en administratie

“Als je van gezelligheid en dynamiek houdt, moet je hier zijn.”

Hoofd operatie

“Als de nood aan de man is springen we bij. Ook als het werk niet bij onze afdeling hoort.”

“De dankbaarheid van veel mensen die bij ons komen zwemmen. Dat is een mooi compliment aan ons allemaal.”

Administratie

“Op een gegeven moment heb je gewoon niet meer in de gaten dat je aan het werk bent.”