Rail Operations Teamleider – Coördineren, Oplossen & Escaleren

Rail Innovators Group; Rotterdam; Hybrid; EUR 56,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 5k-6.25k EUR

28 vakantiedagen + 5 extra

Bonusregeling

Pensioenregeling

Weekend inzet mogelijk

Leaseauto of mobiliteitsvergoeding

Laptop & telefoon

Korting op fitness

Kantoor Rotterdam/Waalhaven

Job summary

Rail Innovators Group zoekt Teamleider Operations in Rotterdam, die dagelijks de Rail Coördinatoren aanstuurt, overzicht bewaart en bijstuurt waar nodig.

Je hebt praktijkervaring in het spoor en bent bereid om in het weekend te werken. Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding hoort erbij; laptop en telefoon worden verstrekt.

Wij bieden een salaris tussen €5.000 en €6.250 bruto per maand, 28 vakantiedagen plus 5 extra, een winstafhankelijke bonusregeling en een uitstekende pensioenregeling.

Qualifications

• Relevante operationele ervaring binnen het spoor.
• Minimaal twee jaar ervaring is gewenst.
• Praktisch en oplossingsgericht werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en begeleiding van een team.

Responsibilities

• Rail Coördinatoren dagelijks begeleiden, trainen en ondersteunen
• Functioneringsgesprekken voeren en aandacht voor hoe collega’s werken
• Meewerken en bijspringen bij operationele knelpunten
• Escalatiepunt zijn bij verstoringen en klantvragen
• Prioriteiten bepalen bij verstoringen of beperkte middelen
• Klanten uitleggen wat er is gebeurd en hierover rapporteren
• Samenwerken met collega-teamleiders en elkaar vervangen waar nodig

Skills

Spoorervaring

Leidinggevende ervaring

Plannen & organiseren

Communicatie

Job description

Rail Innovators Group zoekt Teamleider Operations in Rotterdam, die dagelijks de Rail Coördinatoren aanstuurt, overzicht bewaart en bijstuurt waar nodig.

Je hebt praktijkervaring in het spoor en bent bereid om in het weekend te werken. Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding hoort erbij; laptop en telefoon worden verstrekt.

Wij bieden een salaris tussen €5.000 en €6.250 bruto per maand, 28 vakantiedagen plus 5 extra, een winstafhankelijke bonusregeling en een uitstekende pensioenregeling.