Public Sector Business Analyst – Transform Digital Services

Dienst Toeslagen; Hoef en Haag; On-site; EUR 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijk contract

Publieke dienstverlening met impact

Job summary

Dienst Toeslagen zoekt een ervaren business analist die complexe vraagstukken omzet in inzichten en concrete digitale oplossingen. Je werkt in multidisciplinaire teams aan de uitvoering en verbetering van de dienstverlening voor ouders en kinderopvangorganisaties.

Je vertaalt requirements naar duidelijke functionele en niet-functionele specificaties en user stories, bewaakt prioriteiten en zorgt voor volledige procesdocumentatie bij acceptatie van opgeleverde producten.

Qualifications

• HBO-niveau en denkniveau, bij voorkeur werkervaring in overheids- of publieke dienstverlening.
• Minimaal 5 jaar ervaring als business analist of vergelijkbare rol.
• Ervaring met werken in multidisciplinaire teams en requirements engineering.

Responsibilities

• Inventariseren en documenteren van businessbehoeften en processen.
• Vertalen van requirements naar functionele en niet-functionele specificaties en user stories.
• Analyseren van knelpunten in de gehele keten en adviseren.
• Begeleiden van risico-, afhankelijkheids- en impactanalyses.
• Regisseren en plannen van kantoorprocessen en documentatie.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Procesinzicht

Teamwerk multidisciplinair

Education

HBO-niveau

Tools

BPMN

Job description

Dienst Toeslagen zoekt een ervaren business analist die complexe vraagstukken omzet in inzichten en concrete digitale oplossingen. Je werkt in multidisciplinaire teams aan de uitvoering en verbetering van de dienstverlening voor ouders en kinderopvangorganisaties.

Je vertaalt requirements naar duidelijke functionele en niet-functionele specificaties en user stories, bewaakt prioriteiten en zorgt voor volledige procesdocumentatie bij acceptatie van opgeleverde producten.