Public Sector Business Analyst — Digital Services

Toeslagen; Utrecht; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB budget

Studiefaciliteiten

Ouderschapsverlof

Woon-werkverkeer vergoeding

Job summary

Toeslagen zoekt een Business Analist die complexe vraagstukken omzet in heldere inzichten en concrete oplossingen binnen het programma Nieuwe Financiering Kinderopvang. Je werkt in multidisciplinaire teams aan de vormgeving van diensten en processen, en fungeert als brug tussen teams en projectleiding.

Je vertaalt businessbehoeften naar digitale oplossingen, bewaakt prioriteiten en levert betrouwbare procesdocumentatie.

Qualifications

• HBO-werk-en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring als business analist of vergelijkbare rol.
• Ervaring met multidisciplinaire teams en complexe ketens, bij voorkeur overheid.
• Vermogen om strategische doelen te vertalen naar requirements.
• Sterke communicatieve vaardigheden om technische, uitvoering- en beleidsbelangen te verbinden.

Responsibilities

• Inventariseren, analyseren en documenteren van businessbehoeften, processen en knelpunten.
• Vertalen van requirements naar functionele/niet-functionele specificaties en user stories.
• Vertalen van businessbehoeften naar digitale oplossingen.
• Betrokken bij gebruikersonderzoek in samenwerking met andere teams.
• Bewaken van samenhang, afstemming en prioritering met betrokken teams.
• Voorbereiden van risico-, afhankelijkheids- en impactanalyses.
• Regisseren en plannen van de uitvoering van kantoorprocessen.
• Zorgen voor volledige en juiste procesdocumentatie richting acceptatie.

Education

HBO niveau en denkniveau

Job description

Toeslagen zoekt een Business Analist die complexe vraagstukken omzet in heldere inzichten en concrete oplossingen binnen het programma Nieuwe Financiering Kinderopvang. Je werkt in multidisciplinaire teams aan de vormgeving van diensten en processen, en fungeert als brug tussen teams en projectleiding.

Je vertaalt businessbehoeften naar digitale oplossingen, bewaakt prioriteiten en levert betrouwbare procesdocumentatie.