Projectmedewerker After Sales

Schouten; Giessen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

IVECO Academy training

25 vakantiedagen

Pensioenregeling PMT

Fietsplan

Bedrijfsfitness

Gratis fruit

Reiskostenvergoeding 0,21/km woon-werk

Job summary

Schouten zoekt een Projectmedewerker After Sales voor ons centrale aftersales-team. Je combineert technisch en analytisch inzicht met projectmatig werken om processen te verbeteren en koppelt aan vestigingen en het centrale team.

Je analyseert data, signaleert trends, beheert klantafspraken en onderhoudsplanningen, maakt rapportages en werkt aan verbeterprojecten zoals systeem- of magazijnprocessen via de IVECO Academy en biedt mogelijkheden voor opleiding.

Qualifications

• MBO-/hbo-werk- en denkniveau in techniek, commercie, automotive
• Ervaring met aftersales-processen en technische administratie binnen automotive
• Analytisch vermogen: data interpreteren, trends herkennen en acties afleiden
• Goede communicatieve vaardigheden; schakelen tussen collega’s, klanten en afdelingen
• Pré: bekendheid met DMS-systemen zoals SAP of Pinewood

Responsibilities

• Combineer technisch en analytisch inzicht met projectmatig werken om processen te optimaliseren
• Herken trends, onderzoek en werk samen met de werkplaatsen aan performance
• Werk met data, signaleer kansen en knelpunten en vertaal die naar verbeteracties
• Beheer klantafspraken en onderhoudsplanningen en bewaak verwachtingen
• Maak rapportages over vestigings- en werkplaatsactiviteiten en doe voorstellen ter verbetering
• Neem deel aan projecten voor verbetering van systemen of processen (magazijnbeheer, werkplaats, klantenservice)
• Doe investeringsaanvragen voor vernieuwingen in werkplaats of magazijn
• Zie toe op naleving van importeurs-, veiligheids- en milieuvoorschriften

Skills

Analytisch vermogen

Goede communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Affiniteit met bedrijfswagens

Education

MBO/HBO niveau

Tools

SAP

Pinewood

Job description

Voor ons centrale aftersales-team zoeken we een Projectmedewerker After Sales: Dé schakel tussen onze vestigingen en het centrale team.

Wat ga je doen?

• Als Projectmedewerker After Sales combineer je technisch en analytisch inzicht met projectmatig werken om processen te optimaliseren;
• Je herkent trends, onderzoekt deze en zorgt er samen met de werkplaatsen voor dat de performance op niveau blijft;
• Je werkt met data, signaleert kansen en knelpunten en vertaalt die naar concrete verbeteracties;
• Je beheert klantafspraken en onderhoudsplanningen en signaleert proactief waar verwachtingen mogelijk niet worden gehaald;
• Je maakt rapportages over vestigings- en werkplaatsactiviteiten en doet voorstellen doen voor verbetering (proces, prijs, service);
• Je bent betrokken bij projecten voor verbetering van systemen of processen (magazijnbeheer, werkplaats, klantenservice);
• Je doet investeringsaanvragen voor vernieuwingen in werkplaats of magazijn;
• Je ziet toe op naleving van importeurs-, veiligheids- en milieuvoorschriften.

Dit staat er tegenover

• Een uitstekend salaris, afhankelijk van ervaring
• Een laptop en telefoon van de zaak
• Ruimte voor ontwikkeling en training via de IVECO Academy
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra verlof te kopen
• Elk jaar vrij op 5 mei, zonder dat het een verlofdag kost
• Een goede pensioenregeling via PMT
• Fietsplan, bedrijfsfitness en gratis fruit
• Reiskostenvergoeding (€ 0,21/km woon-werk, € 0,33/km zakelijk)
• Een ambitieus team met enthousiaste collega’s en een actieve personeelsvereniging
• Opleidingen via de IVECO Academy: Per functie zijn er verschillende mogelijkheden.
• 25 vakantiedagen: En de mogelijkheid tot een vast contract.
• Korte lijnen, geen bureaucratie: Familiebedrijf sinds 1969. Je bent hier geen nummer.

Wie zoeken we?

• Mbo-/hbo-werk- en denkniveau in techniek, commercie, automotive of aanverwant
• Ervaring met aftersales-processen, technische administratie of commerciële dienstverlening binnen automotive (harde eis)
• Analytisch vermogen: je interpreteert data, ziet trends en leidt daar verbeteracties uit af
• Goede communicatieve vaardigheden; je schakelt makkelijk tussen collega’s, klanten en afdelingen
• Een proactieve houding en affiniteit met bedrijfswagens, onderdelen en onderhoud
• Bekendheid met DMS-systemen (zoals SAP of Pinewood) is een pré

Als Projectmedewerker After Sales combineer je technisch en analytisch inzicht met projectmatig werken om processen te optimaliseren;Je herkent trends, onderzoekt deze en zorgt er samen met de werkplaatsen voor dat de performance op niveau blijft;Je werkt met data, signaleert kansen en knelpunten en vertaalt die naar concrete verbeteracties;Je beheert klantafspraken en onderhoudsplanningen en signaleert proactief waar verwachtingen mogelijk niet worden gehaald;Je maakt rapportages over vestigings- en werkplaatsactiviteiten en doet voorstellen doen voor verbetering (proces, prijs, service);Je bent betrokken bij projecten voor verbetering van systemen of processen (magazijnbeheer, werkplaats, klantenservice);Je doet investeringsaanvragen voor vernieuwingen in werkplaats of magazijn;Je ziet toe op naleving van importeurs-, veiligheids- en milieuvoorschriften.Mbo-/hbo-werk- en denkniveau in techniek, commercie, automotive of aanverwantErvaring met aftersales-processen, technische administratie of commerciële dienstverlening binnen automotive (harde eis)Analytisch vermogen: je interpreteert data, ziet trends en leidt daar verbeteracties uit afGoede communicatieve vaardigheden; je schakelt makkelijk tussen collega’s, klanten en afdelingenEen proactieve houding en affiniteit met bedrijfswagens, onderdelen en onderhoudBekendheid met DMS-systemen (zoals SAP of Pinewood) is een préEen uitstekend salaris, afhankelijk van ervaringEen laptop en telefoon van de zaakRuimte voor ontwikkeling en training via de IVECO Academy25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra verlof te kopenElk jaar vrij op 5 mei, zonder dat het een verlofdag kostEen goede pensioenregeling via PMTFietsplan, bedrijfsfitness en gratis fruitReiskostenvergoeding (€ 0,21/km woon-werk, € 0,33/km zakelijk)Een ambitieus team met enthousiaste collega’s en een actieve personeelsverenigingOpleidingen via de IVECO Academy: Per functie zijn er verschillende mogelijkheden.25 vakantiedagen: En de mogelijkheid tot een vast contract.Korte lijnen, geen bureaucratie: Familiebedrijf sinds 1969. Je bent hier geen nummer.