Productspecialist Software

Friday Recruitment; Hoogeveen; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Friday Recruitment zoekt een productspecialist die gebruikers technisch ondersteunt en helpt de software optimaal te benutten. Je test nieuwe functionaliteiten, haalt feedback op en vertaalt dit naar concrete verbeteringen.

Je denkt mee over nieuwe features en onderhoudt regelmatig contact met gebruikers en met collega’s uit development en support. Een HBO-niveau en minimaal twee jaar ervaring zijn vereist, evenals sterke Nederlandse communicatie.

Qualifications

• Minimaal twee jaar ervaring als productspecialist of in een vergelijkbare rol.
• Uitstekende Nederlandse communicatie in woord en schrift.

Responsibilities

• Beantwoord technische vragen van gebruikers en help ze de software optimaal te benutten.
• Test nieuwe functionaliteiten voordat ze live gaan.
• Verzamel feedback bij gebruikers en vertaal dit naar concrete verbeteringen.
• Denk mee over toekomstige functionaliteiten op basis van praktijkervaring.
• Onderhoud regelmatig contact met gebruikers en met collega’s uit development en support.

Skills

Proactieve werkhouding

Snel nieuwe materie eigen maken

Technische affiniteit met software

Affiniteit met agrarische loonwerk

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Als productspecialist beantwoord je technische vragen van gebruikers en help je ze de software optimaal te benutten. Je test nieuwe functionaliteiten voordat ze live gaan en haalt feedback op bij gebruikers. Die feedback vertaal je naar concrete verbeteringen. Vanuit wat je in de praktijk ziet denk je mee over nieuwe functionaliteiten. Je onderhoudt regelmatig contact met gebruikers en met je collega’s uit development en support.

Deze werkgever is een softwarebedrijf in Hoogeveen. Het bedrijf ontwikkelt eigen software voor onder meer de agrarische, transport- en GWW-sector. Je kunt in overleg je werkdagen, werktijden en thuiswerkdagen indelen.

Jij bent communicatief sterk en denkt in oplossingen. Je hebt affiniteit met software en leert snel als je in een nieuwe situatie belandt. Je vindt het leuk om de brug te zijn tussen gebruikers en de mensen die het bouwen. Daarnaast heb jij:

• hbo werk- en denkniveau;
• minimaal twee jaar ervaring als productspecialist of in een vergelijkbare rol;
• technische affiniteit met software;
• een proactieve werkhouding;
• het vermogen om snel nieuwe materie eigen te maken;
• affiniteit met de agrarische loonwerk-, transport- of GWW-sector is een pre.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega’s. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.