Process Owner: Logistics Process Improvement Lead

Coolblue; Tilburg; On-site; EUR 33,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

25 vakantiedagen

Studiefabriek trainingen

Korting op producten

Job summary

Coolblue zoekt een Proces Owner voor het team Procesverbetering & Kwaliteit binnen Parcel of Retouren in Tilburg. Je bewaakt processen van inkomende goederen tot verzending en bepaalt vervolgstappen bij retouren, met focus op efficiëntie en klantwaarde.

Je werkt aan processtandaarden, projectplannen en rapporteert resultaten aan Shiftleads. Relevante cijfers en KPI’s vertaal je naar concrete acties, met eigenaarschap en samenwerking met meerdere teams.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding.
• Minstens 3 jaar relevante werkervaring.
• Sterk in stakeholdermanagement.
• Analytisch, projectmanagement en ownership.
• Focus op waarde met een vooruitziende blik.

Responsibilities

• Eigenaarschap pakken voor je proces.
• Knelpunten en verspilling opsporen met data.
• Verbeteringen bedenken voor snelheid, efficiëntie en kwaliteit.
• Doelen stellen en veranderingen doorvoeren in jouw proces.
• Projecten leiden voor een beter proces voor klant en Coolblue.

Skills

Analytisch

Projectmanagement

Ownership

Stakeholdermanagement

Education

HBO-opleiding

Job description

Coolblue zoekt een Proces Owner voor het team Procesverbetering & Kwaliteit binnen Parcel of Retouren in Tilburg. Je bewaakt processen van inkomende goederen tot verzending en bepaalt vervolgstappen bij retouren, met focus op efficiëntie en klantwaarde.

Je werkt aan processtandaarden, projectplannen en rapporteert resultaten aan Shiftleads. Relevante cijfers en KPI’s vertaal je naar concrete acties, met eigenaarschap en samenwerking met meerdere teams.