Process Control Room Specialist

CMA CGM; Tilburg; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Thuiswerken mogelijk

CEVA Academy trainingen

Job summary

CEVA Logistics zoekt een Process Controlroom Specialist voor onze omnichannel operatie in Tilburg, waar 400–600 medewerkers worden aangestuurd. Je vertaalt data naar inzichten, bewaakt voortgang en initieert verbeteringen in samenwerking met Operations, Workforce Planning, Finance en Transport.

Je hebt een HBO-opleiding in Logistiek/Bedrijfskunde, 3–5 jaar ervaring in logistiek/operaties, en beheerst Nederlands en Engels goed.

Qualifications

• Minimaal een HBO-diploma Logistiek, Supply Chain of Bedrijfskunde.
• 3–5 jaar ervaring in logistieke/operationele omgeving.
• Sterke analytische vaardigheden en datagedreven werkwijze.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Opstellen en afstemmen van 12-weeks capaciteitsplanning met interne en externe stakeholders.
• Monitoren van KPI's en operationele prestaties en delen van data-insights met de operatie.
• Coachen en ondersteunen van Operational Controlroom Specialists.
• Voorbereiden van KPI-overleggen en reviews met de Bijenkorf.
• Ontwikkelen, implementeren en borgen van gestandaardiseerde werkwijzen.
• Identificeren, initiëren en begeleiden van verbeterprojecten op basis van analyses en operationele resultaten.

Skills

Capaciteitsplanning

KPI-sturing

Data-analyse

Procesverbetering

Stakeholdermanagement

Education

HBO-opleiding Logistiek/Bedrijfskunde

Tools

Excel

BI-vaardigheden

Job description

CEVA Logistics is een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener. In de regio Benelux hebben we meer dan 50 vestigingen verspreid over 30 locaties, waar we met ruim 11.000 collega’s dagelijks bijdragen aan ons succes.

Als Process Controlroom Specialist ben jij verantwoordelijk voor capaciteitsplanning, performance management, KPI-sturing en procesoptimalisatie binnen onze logistieke operatie voor de Bijenkorf. Vanuit de Controlroom, het kloppend hart van ons omnichannel warehouse in Tilburg, werk je dagelijks samen met Operations Managers, Workforce Planning, Finance, Transport en de forecasting teams van de Bijenkorf om de operationele prestaties naar een hoger niveau te brengen.

Je vertaalt data naar inzichten, bewaakt de voortgang van de operatie en initieert verbeteringen die bijdragen aan een efficiënte en betrouwbare dienstverlening. Zonder de Controlroom staat de operatie stil.

Samengevat ben je onder andere verantwoordelijk voor het:

• Opstellen, analyseren en afstemmen van de 12-weeks capaciteitsplanning met interne en externe stakeholders;
• Monitoren van KPI’s en operationele prestaties en het delen van data-driven inzichten met de operatie;
• Coachen en ondersteunen van Operational Controlroom Specialists;
• Voorbereiden van KPI-overleggen en performance reviews met de Bijenkorf;
• Ontwikkelen, implementeren en borgen van gestandaardiseerde werkwijzen;
• Identificeren, initiëren en begeleiden van verbeterprojecten op basis van analyses en operationele resultaten.

Je gaat aan de slag in ons geavanceerde omnichannel warehouse in Tilburg, waar dagelijks zowel online bestellingen als winkelbevoorrading voor de Bijenkorf worden verwerkt. Vanuit de Controlroom ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het aansturen van een operatie van 400 tot 600 medewerkers.

De omgeving kenmerkt zich door een hoge mate van automatisering, complexe logistieke processen en sterk fluctuerende volumes. In deze rol werk je nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder Operations, Workforce Planning, Finance en Transport, en heb je dagelijks contact met de Bijenkorf. Je rapporteert aan de Controlroom Manager.

Jij bent analytisch sterk, houdt overzicht in een dynamische omgeving en weet op basis van data de juiste prioriteiten te stellen. Doordat je dagelijks schakelt met verschillende stakeholders binnen en buiten de organisatie, ben je communicatief vaardig en in staat om inzichten duidelijk over te brengen en collega's mee te nemen in verbeteringen.

Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Logistiek, Supply Chain of Bedrijfskunde;
• 3 à 5 jaar werkervaring binnen een logistieke, operationele of servicegerichte omgeving;
• Sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde, datagedreven werkwijze;
• Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Bij CEVA Logistics krijg je volop kansen om je carrière te ontwikkelen in een dynamische omgeving. Onze kernwaarden Exemplarity, Imagination, Boldness en Excellence staan centraal in alles wat we doen. We moedigen je aan om je creativiteit te uiten, gedurfde stappen te zetten en altijd voor de beste resultaten te gaan.

Daarnaast ontvang je als Process Controlroom Specialist het volgende:

Een bruto maandsalaris tussen € 3.206 en € 4.676 en 8% vakantiegeld; de inschaling is afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau.

Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;

25 vakantiedagen, met de mogelijkheid op vier extra dagen wanneer je niet verzuimt, zonder dat we je gezondheid uit het oog verliezen.

Telefoon (met mogelijkheid om een eigen toestel te kiezen) en laptop;

Flexibele werktijden: je bent eigenaar van je eigen agenda en hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

De kans om jezelf te ontwikkelen via cursussen en trainingen van de CEVA Academy, waarmee deze rol de eerste stap kan zijn in een breed carrièrepad binnen onze organisatie.

We verwelkomen je graag bij CEVA Logistics voor een uitdagende carrière!