Procesmanager KMar

Ministerie van Defensie; Den Haag; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB

OV-reiskostenvergoeding

Ouderschapsverlof

Job summary

De Koninklijke Marechaussee (KMar) zoekt een Procesmanager om processen, verantwoordelijkheden en informatie samen te brengen in één helder geheel. Je stelt kaders voor procesbeschrijvingen, bewaakt een uniforme werkwijze en zorgt voor publicatie in het kennismanagementsysteem.

Je werkt aan de samenhang tussen bedrijfsvoering, IV en ICT en draagt bij aan de taak- en mandaatstructuur. Ruime zelfstandigheid, analyseren en verbeteren staan centraal in deze rol binnen Defensie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Opleiding in bedrijfskunde, bestuurskunde, informatiemanagement of gerelateerde richting is vereist.
• Enkele jaren relevante werkervaring in procesmanagement of organisatie-inrichting.
• Ervaring met analyseren, beschrijven en structureren van bedrijfsprocessen.

Responsibilities

• Stel strategische procesbeschrijvingen op en ontwikkel kaders voor beschrijving van processen.
• Breng samenhang tussen bedrijfsvoering, IV en ICT in beeld.
• Beheer en publiceer procesdocumentatie in het kennismanagementsysteem.
• Draag bij aan taak- en mandaatstructuur en aan verbetertrajecten.

Skills

Analytisch denken

Organisatiegericht

Samenwerken

Initiatief

Structuur aanbrengen

Education

HBO werk- en denkniveau

Opleiding: bedrijfskunde/bestuurskunde/informatiemanagement/organisatiekunde

Tools

Procesmanagement tools

Procesbeschrijvingen

Architectuurtools

Job description

Breng processen, verantwoordelijkheden en informatie samen in één helder geheel

De Koninklijke Marechaussee (KMar) is continu in beweging. Nieuwe taken, veranderende werkwijzen en ontwikkelingen in informatievoorziening en ICT vragen om duidelijke processen en heldere verantwoordelijkheden. Juist in een grote organisatie is het belangrijk dat medewerkers weten hoe processen lopen, wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe verschillende onderdelen met elkaar samenhangen.

Als Procesmanager KMar help jij om die structuur zichtbaar te maken. Je stelt kaders voor procesbeschrijvingen, brengt de samenhang tussen bedrijfsvoering, informatievoorziening en ICT in beeld en werkt aan een duidelijke taak- en mandaatstructuur.

Wat jij vastlegt, heeft direct betekenis voor de organisatie. Veel processen zitten voor een belangrijk deel in de hoofden van medewerkers. Jij zorgt ervoor dat deze kennis wordt vastgelegd en beschikbaar is, zodat ook nieuwe collega’s begrijpen waar zij in het grotere geheel staan.

Krijg jij energie van het ontrafelen van complexe processen, het aanbrengen van structuur en het continu verbeteren van een organisatie in beweging? Lees dan snel verder.

Als Procesmanager werk je aan de inrichting en samenhang van bedrijfsprocessen binnen de KMar. Je stelt strategische procesbeschrijvingen op, ontwikkelt kaders voor de manier waarop processen worden beschreven en bewaakt een uniforme werkwijze binnen de organisatie.

Wanneer een proces nieuw is of verandert, breng je de stappen, rollen, verantwoordelijkheden en onderlinge samenhang in kaart. Je zorgt ervoor dat processen op een uniforme manier worden vastgelegd en gepubliceerd in het kennismanagementsysteem. Daarmee creëer je overzicht en help je medewerkers te begrijpen hoe hun werkzaamheden onderdeel zijn van een groter proces.

Je kijkt daarbij verder dan één afzonderlijk proces. Vanuit de bedrijfsvoeringarchitectuur breng je de verbinding tussen bedrijfsvoering, informatievoorziening (IV) en informatie- en communicatietechnologie (ICT) in beeld. Je werkt onder andere aan de proceslandkaart en onderzoekt welke informatie en systemen processen ondersteunen. Zo maak je complexe situaties inzichtelijk en help je de organisatie om keuzes over de inrichting van de bedrijfsvoering beter te onderbouwen.

Daarnaast werk je aan de taak- en mandaatstructuur van de KMar. Je stelt onder andere het subtaak- en mandaatbesluit op en beheert het handtekeningenregister waarin financiële en materiële tekenbevoegdheden worden vastgelegd. Daarmee draag je bij aan duidelijkheid over taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen de organisatie.

Je neemt deel aan verschillende overleggen over procesmanagement en architectuur en werkt samen met onder andere het Landelijk Tactisch Commando (LTC), het Opleidings- en Trainingscentrum (OTC) en collega’s uit de bedrijfsvoering, informatievoorziening en ICT. In het periodieke procesoverleg bespreek je de voortgang, knelpunten en prioriteiten rondom procesbeschrijvingen. Je adviseert daarnaast over mogelijkheden om processen beter of slimmer in te richten. De verantwoordelijkheid voor de daadwerkelijke procesverbetering blijft bij de proceseigenaar; jij geeft inzicht, stelt kaders en adviseert.

• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden.

Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Waar haal je energie uit?

Je vindt het leuk om structuur aan te brengen in onderwerpen die voor anderen ingewikkeld of versnipperd kunnen zijn. Je krijgt energie van het ontrafelen van processen, het zichtbaar maken van verantwoordelijkheden en het creëren van overzicht.

De combinatie van organisatie, informatie en systemen spreekt je aan. Je kijkt niet alleen naar hoe een proces vandaag werkt, maar ook naar de samenhang met andere processen en naar de informatie en ICT die nodig zijn om de organisatie goed te ondersteunen.

Je werkt graag met een hoge mate van zelfstandigheid. Je kunt je vastbijten in een dossier, zoekt uit hoe iets precies zit en komt vervolgens met een helder advies of voorstel. Tegelijkertijd zoek je actief de samenwerking op met je directe collega en verschillende onderdelen binnen de KMar en Defensie.

Dit vragen wij

Voor deze functie vragen wij:

• hbo werk- en denkniveau;
• een opleiding in bijvoorbeeld bedrijfskunde, bestuurskunde, technische bedrijfskunde, informatiemanagement, organisatiekunde of een vergelijkbare richting;
• enkele jaren relevante werkervaring met procesmanagement, procesbeschrijvingen, bedrijfsvoering of organisatie-inrichting;
• ervaring met het analyseren, beschrijven en structureren van bedrijfsprocessen;
• kennis van of ervaring met bedrijfsvoeringarchitectuur is een pré;
• kennis van Lean-methodieken; een Green Belt is een pré;
• ervaring met proces- of architectuurtools is een pré;
• ervaring met projectmatig werken en het adviseren over procesverbeteringen;
• kennis van Defensie en/of de Koninklijke Marechaussee is een pré.

We zoeken iemand die zelfstandig kan werken, analytisch sterk is en complexe informatie kan terugbrengen tot een logisch en bruikbaar geheel. Je werkt zorgvuldig, stelt kritische vragen en weet verschillende disciplines met elkaar te verbinden.

Je herkent jezelf in deze competenties

Voor deze functie zijn vooral de volgende competenties belangrijk:

• Analyseren: je doorgrondt complexe processen en brengt verbanden, knelpunten en afhankelijkheden helder in beeld.
• Conceptueel denken: je overziet de samenhang tussen processen, informatie, verantwoordelijkheden en systemen en vertaalt deze naar een logisch geheel.
• Nauwkeurig: je werkt zorgvuldig bij het vastleggen van processen, mandaten, bevoegdheden en andere organisatorische afspraken.
• Organisatiegericht: je kijkt verder dan één afdeling of proces en houdt rekening met de gevolgen voor de KMar als geheel.
• Samenwerken: je stemt gemakkelijk af met verschillende organisatieonderdelen en brengt verschillende perspectieven samen.
• Initiatief:je pakt zelfstandig dossiers op, zoekt zaken uit en doet voorstellen om processen en werkwijzen verder te verbeteren.

Bij de KMar vinden wij objectief werven en solliciteren belangrijk. Hoe je solliciteert lees je bij bijzonderheden.

Meer over Koninklijke Marechaussee

De Koninklijke Marechaussee (KMar) is een politieorganisatie met militaire status en wordt beheerd door de minister van Defensie. Ze is een van de vier onderdelen van de Nederlandse krijgsmacht. Vanwege de specifieke taak valt de KMar, in tegenstelling tot de zee-, land- en luchtstrijdkrachten, niet onder direct bevel van de Commandant der Strijdkrachten. Behalve wanneer de KMar in het buitenland wordt ingezet voor andere taken dan de politietaak ten aanzien van militairen.

De KMar waakt over de veiligheid van de Staat. In Nederland en ver daarbuiten. Ze wordt wereldwijd ingezet op plaatsen van strategisch belang. Van de koninklijke paleizen tot aan de buitengrenzen van Europa. Van luchthavens in Nederland tot oorlogs- en crisisgebieden overal ter wereld. De KMar is veelzijdig inzetbaar voor veiligheid, juist als het erop aankomt.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig en zo objectief mogelijk te werven en selecteren. Daarom lezen wij in je motivatiebrief graag een antwoord op onderstaande vragen. Deze vragen sluiten aan bij de competenties die voor deze functie belangrijk zijn.

• Motivatie
  Wat spreekt jou aan in de functie van Procesmanager KMar en waarom denk je dat jouw kennis en ervaring goed aansluiten bij deze rol?
• Analyseren en conceptueel denken
  Beschrijf een situatie waarin je een complex bedrijfsproces of organisatievraagstuk in kaart hebt gebracht. Hoe heb je structuur aangebracht en welke verbanden of knelpunten heb je daarbij zichtbaar gemaakt?
• Nauwkeurig
  Geef een voorbeeld van een situatie waarin het belangrijk was dat processen, verantwoordelijkheden of bevoegdheden zorgvuldig en eenduidig werden vastgelegd. Hoe heb je ervoor gezorgd dat de informatie correct en bruikbaar was?
• Organisatiegericht en samenwerken
  Beschrijf een situatie waarin verschillende organisatieonderdelen ieder vanuit hun eigen perspectief naar een proces keken. Hoe heb je deze perspectieven bij elkaar gebracht en hoe ben je tot een werkbare aanpak of advies gekomen?

We raden je aan om bij de voorbeeldvragen een concreet voorbeeld te gebruiken. Het kan helpen om je antwoord op te bouwen volgens de STAR-methode: situatie, taak, actie en resultaat.