Procesbeschrijver

Belastingdienst; Utrecht; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Belastingdienst zoekt een Procesbeschrijver AO die samen met collega-adviseurs werkprocessen voor de loonheffingsketen in kaart brengt en actualiseert. Je standplaats is Utrecht (2 dagen op kantoor De Knoop) en de functie is 32–36 uur per week.

Je werkt vanuit de landelijke afdeling Bedrijfsvoering MKB en organiseert sessies met deskundigen om benodigde informatie op te halen en af te stemmen. Je communicatieve vaardigheden en dienstverlenende instelling zijn hierin belangrijk voor succesvolle

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau in relevante richting zoals bedrijfskunde of management.
• Ervaring met adviseren/procesbeschrijven in een bestuurlijk complexe omgeving.
• Kennis van BiZZdesign Enterprise Studio en BPMN is gewenst.

Responsibilities

• In kaart brengen en actualiseren van werkprocessen voor de loonheffingketen.
• Organiseren en begeleiden van sessies met inhoudelijke deskundigen.
• Samenwerken met collega-adviseurs en eigenaar van het werkproces om informatie te verzamelen en af te stemmen.

Skills

Communicatie

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

BiZZdesign Enterprise Studio

BPMN

Job description

Achter de heffing van belasting gaat een complex stelsel van administratieve processen schuil. De Keten Loonheffingen is verantwoordelijk voor de opzet van alle werkprocessen binnen de keten. Als procesbeschrijver administratieve organisatie (AO) ben je met je collega-adviseurs onmisbaar voor de regiokantoren en ketens die hieraan uitvoering aan geven. Voor de keten loonheffing zijn wij op zoek naar een Procesbeschrijver. Deze positie valt onder de directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB). Je standplaats is Utrecht (2 dagen op kantoor De Knoop), de functie staat open voor 32-36 uur per week.

Vanuit de landelijke afdeling Bedrijfsvoering MKB, cluster Interne Beheersing, ben jij – samen met een collega Procesbeschrijver - verantwoordelijk om alle werkprocessen voor de keten Loonheffingen in kaart te brengen en/of te actualiseren. Dit doe je op verzoek van de eigenaar van het werkproces en samen met collega’s van de keten. Je organiseert en begeleidt sessies met de inhoudelijk deskundigen van o.a. de Directies CAP, MKB en Grote Ondernemingen om bij hen de benodigde informatie op te halen. Hierin trek je samen op met de je naaste collega-adviseurs (die de werking toetsen) en stem je de werkzaamheden op elkaar af. Hiervoor is het van belang dat je goed kunt samenwerken en goede communicatieve skills meebrengt om de collega’s die wat verder afstaan van het belang van een beheerste AO goed mee te nemen. Ben je dienstverlenend ingesteld en houd je van het creëren van overzicht? Dan zit je bij ons dus zeker goed.

Een bijzondere baan, omdat...

• interne beheersing nog in ontwikkeling is, dit vraagt om professionaliteit van jou en je collega’s, maar biedt ook mogelijkheden om te groeien;
• je de ruimte krijgt om gevraagd én ongevraagd advies te geven, dit wordt ook gewaardeerd;
• je in korte tijd op veel verschillende plekken komt in de organisatie en je hier veel diverse collega’s ontmoet en een groot netwerk opbouwt;
• je samen met collega-procesbeschrijvers en adviseurs interne beheersing de schouders er onder zet om interne beheersing te professionaliseren.

De afdeling - Directie Midden- en Kleinbedrijf

Bij de directie MKB werken we met ongeveer 7.000 collega’s elke dag aan een eerlijke en zorgvuldige belastingheffing voor het midden- en kleinbedrijf. We zetten de ondernemer centraal in alles wat we doen. We werken met slimme data, innovatieve oplossingen en een scherp oog voor de praktijk. Door actief verbinding te zoeken met onze omgeving, weten we wat er speelt en kunnen we écht aansluiten bij de behoeften van ondernemers. Van zzp’ers en kleine eenmanszaken tot middelgrote bedrijven, internationaal actieve ondernemingen en stichtingen en verenigingen.
Lees meer over de directie MKB op: https://werken.belastingdienst.nl/midden-en-kleinbedrijf-mkb

"Bedrijfsvoering staat in het middelpunt van de doorontwikkeling in control verklaring van de Belastingdienst MKB. Het raakt daarmee de haarvaten van onze organisatie. Interne beheersing is vanuit onze controle functie dé aanjager van het continu verbeteren van onze organisatie"

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo werk- denkniveau in een bijvoorkeur relevante richting, zoals bedrijfskunde, bedrijfseconomie of management, economie en recht.
• Je hebt relevante werkervaring als adviseur/ procesbeschrijver in een bestuurlijk complexe omgeving op de volgende vlakken: het inhoudelijk begeleiden, het opzetten, inrichten, ontwikkelen en actualiseren van de AO en procesanalyse.
• Je hebt ervaring met de tool BiZZdesign Enterprise Studio.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met grote (geautomatiseerde) gegevensverwerkende processen en met de modelleertaal BPMN.

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen verdere voorbereidingen voor jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op P-direkt vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.

Onze arbeidsvoorwaarden

Schaal 11

Salarisomschrijving

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Maandsalaris

Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

Minimum aantal uren per week

Maximum aantal uren per week

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Bijzonderheden - Belangrijk voor je sollicitatie!

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op woensdag 28 oktober vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Meer over de sollicitatieprocedure?

Neem contact op met Manon van Heumen, Adviseur werving & selectie