Procesanalist

Gemeente Lansingerland; Zuid-Holland; On-site; EUR 52,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris max €5.096 o.b.v. /

IKB 17,05%

Opleidingsmogelijkheden

ABP pensioen 70% vergoed

12 maanden contract met uitzicht op V6

Job summary

Gemeente Lansingerland zoekt een Procesanalist die processen integraal en procesgericht wil verbeteren. Je verbindt afdelingen, ondersteunt de gemeentebrede procesmanagement-community en fungeert als sparringpartner voor procesmanagers.

Je signaleert knelpunten, begeleidt workshops en vertaalt complexe processen naar concrete verbeteringen. Je draagt bij aan efficiënte dienstverlening aan inwoners en bouwt mee aan standaarden en kennisdeling.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau in procesmanagement, datamanagement of gerelateerde richting.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in procesmanagement of procesoptimalisatie.
• Ervaring met analyseren, verbeteren en optimaliseren van processen.
• Basiskennis van informatiemanagement, datamanagement, process mining, AI of architectuur is een pré.

Responsibilities

• Ontwikkelen en borging van het Lansingerlands Procesmanagement en monitoren van procesconventies.
• Ondersteunen procesoptimalisatieprojecten en toepassen van process mining en AI om processen te analyseren en te verbeteren.
• Faciliteren van procesworkshops en in kaart brengen van processen, informatiestromen en knelpunten.
• Advies geven aan procesmanagers over optimalisatie en herontwerpen volgens standaarden.
• Trainingen verzorgen voor procesmodelleurs en bijdragen aan een gemeentebrede community voor procesmanagement.
• Stimuleren van procesgericht en integraal werken binnen de gemeente.
• Inzetten van innovatieve analysetechnieken om processen objectief te beoordelen en te verbeteren.

Skills

Procesanalyse

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Kennis AI/Process mining

Education

HBO werk- en denkniveau in relevante richting

Tools

Process mining

Informatiemanagement

AI basiskennis

Job description

Binnen de gemeente Lansingerland werken we steeds meer procesgericht en integraal. Dit vraagt om heldere processen, eigenaarschap en continue verbetering. Als Procesanalist speel jij hierin een centrale rol. Jij helpt de organisatie om procesgericht werken verder te ontwikkelen, te implementeren en te borgen. Daarmee draag je direct bij aan een efficiëntere organisatie en betere dienstverlening voor onze inwoners.

In deze rol werk je nauw samen met verschillende teams en domeinen binnen de gemeente. Je bouwt mee aan en ondersteunt de gemeentebrede procesmanagement-community en bent een belangrijke sparringpartner voor procesmanagers en andere stakeholders. Met jouw integrale blik help je hen bij uiteenlopende procesvraagstukken. Daarnaast faciliteer en begeleid je procesworkshops en lever je een actieve bijdrage aan het optimaliseren en professionaliseren van onze processen.

Je komt terecht in een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar procesgericht werken steeds meer als fundament wordt gezien. Dat maakt deze functie inhoudelijk uitdagend en biedt volop ruimte om mee te bouwen aan de toekomst van Lansingerland.

Jouw toekomstige collega zegt: “Sluit je aan bij ons enthousiaste, kleine cluster waar jouw initiatief en creativiteit écht het verschil maken. Samen versterken we de samenwerking tussen domeinen en helpen we bij het verder professionaliseren van de gemeentelijke processen, zodat we onze dienstverlening continu verbeteren.”

Welke verantwoordelijkheden krijg je

Als Procesanalist ben je de verbindende schakel tussen de organisatie, haar werkprocessen en de verschillende disciplines. Je helpt de gemeente om procesgericht en integraal te werken en draagt bij aan de verbetering en professionalisering ervan. Je signaleert knelpunten, ziet kansen voor verbetering en adviseert over passende oplossingen. Daarbij stimuleer je kennisdeling en het gebruik van gezamenlijke werkwijzen en standaarden.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Je draagt bij aan de ontwikkeling en borging van het Lansingerlands Procesmanagement en bewaakt het gebruik van procesconventies.
• Je ondersteunt procesoptimalisatieprojecten en past technieken zoals process mining en AI toe om processen te analyseren en te verbeteren.
• Je faciliteert procesworkshops en brengt processen, informatiestromen, knelpunten en verbeterkansen in beeld.
• Je adviseert procesmanagers over procesoptimalisatie en het (her)ontwerpen van processen volgens de vastgestelde standaarden.
• Je verzorgt trainingen voor procesmodelleurs en bouwt mee aan een gemeentebrede community voor procesmanagement.
• Je stimuleert procesgericht en integraal werken binnen de gemeente.
• Je zet innovatieve analysetechnieken in om processen objectief te beoordelen en gericht te verbeteren.

Waar ben je goed in

Je bent een stevige, zelfstandige en prettige gesprekspartner die proactief handelt en makkelijk samenwerkt wanneer een project daarom vraagt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus binnen de organisatie en weet door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen vertrouwen en openheid te creëren. Jij vindt het leuk om workshops te faciliteren en zelfstandig een groep te begeleiden,

Met jouw analytische blik doorgrond je complexe processen en vertaal je deze naar heldere inzichten en concrete verbeteringen. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, neemt initiatief en bent kwaliteitsgericht. Tegelijkertijd verbind je mensen rondom gezamenlijke doelen en krijg je energie van het zichtbaar maken van impact. Je hebt passie voor je vak en staat graag met je voeten in de klei om processen daadwerkelijk te verbeteren.

Op welke ervaring bouw je verder

We zien het volgende graag in jou terug:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in procesmanagement, datamanagement, bedrijfskunde, organisatiekunde, veranderkunde of een vergelijkbare richting;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in procesmanagement of procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen een gemeentelijke of (semi)overheidsorganisatie;
• Ervaring met het analyseren, verbeteren en optimaliseren van processen;
• Interesse in en basiskennis van informatiemanagement, datamanagement, process mining, AI of architectuur is een pré.

Wat bieden wij nog meer

Voor jouw harde werk en inzet bieden we je een passende beloning. Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

Naast een informele werksfeer, leuke collega’s en een mooi onboardingsprogramma, bieden wij jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.096,- o.b.v. 36 uur per week conform schaal 9;
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% dat je kunt inzetten voor extra vakantiedagen, een nieuwe fiets etc.
• Een ruim aanbod in cursus- en opleidingsmogelijkheden, gericht op jouw ontplooiing en ontwikkeling;
• Een duurzaam pensioen via het pensioenfonds ABP, waarvan 70% vergoed door gemeente Lansingerland’;
• Een arbeidsovereenkomst voor 12 maanden met uitzicht op een vast contract.

Locatie en gespreksdata

De gesprekken vinden plaats op het gemeentehuis Lansingerland, Tobias Asserlaan 1 te Bergschenhoek.

Een assessment en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor indiensttreding.