proces improvement manager

HEMA; Amsterdam; On-site; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Variabele beloning tot 14%

4% eindejaarsuitkering

15% personeelskorting

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding €0,21/km

Benefits at work platform

Job summary

HEMA zoekt een proces improvement manager die de drijvende kracht achter procesverbetering binnen Inkoop is. Je ontwerpt en standaardiseert end-to-end inkoop- en ketenprocessen en harmoniseert processen tussen landen.

Je werkt nauw samen met IT en digitale teams om systemen, data en tooling op elkaar af te stemmen en faciliteert implementaties van nieuwe technologieën en procurement tooling. Daarnaast bewaak je KPI's en governance, ontwikkelt procesdocumentatie en trainingsmaterialen, en

Qualifications

• Sterke basis in procesverbetering en verandermanagement.
• Analytisch vermogen met KPI-gedreven besluitvorming.
• Ervaring met data en procesmonitoring voor achting van impact.

Responsibilities

• Ontwerpen en standaardiseren van end-to-end inkoop- en ketenprocessen.
• Harmoniseren van processen binnen categorieën en landen.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen en automatiseringen.
• Samenwerken met IT- en digitale teams om processen, systemen en data op elkaar af te stemmen.
• Begeleiden van implementaties van procurements tooling en technologieën.
• Monitoren van procesprestaties en governance met KPI's en rapportages.
• Ontwikkelen van documentatie, frameworks en trainingsmaterialen.
• Faciliteren van workshops om knelpunten te identificeren en verbeteringen te realiseren.
• Versterken van continu verbeteren door kennisdeling en toe te passen van AI/Automatisering.

Skills

Procesverbetering

Verandermanagement

Data-analyse

KPI governance

Education

WO-opleiding

Technische bedrijfskunde

Tools

ERP-systemen

E-sourcing

Contractmanagement

Job description

Als proces improvement manager ben jij de drijvende kracht achter procesverbetering binnen Inkoop. Je combineert proces denken, technologie en verandermanagement om de organisatie continu slimmer te laten werken. Je werkt op het snijvlak van processen, systemen en data:

• Ontwerpen en standaardiseren van end-to-end inkoop en ketenprocessen zodat werkwijzen efficiënter, schaalbaar en toekomstbestendig worden.


• Harmoniseren van processen binnen categorieën, teams en landen om complexiteit te verminderen en consistente werkwijzen te realiseren.


• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen en automatiseringen die bijdragen aan meer snelheid, kwaliteit en betrouwbaarheid binnen de inkoopketen.


• Samenwerken met IT- en digitale teams om processen, systemen, data en tooling optimaal op elkaar aan te laten sluiten.


• Begeleiden van implementaties van nieuwe technologieën en procurement tooling en zorgen voor een succesvolle adoptie binnen de organisatie.


• Monitoren van procesprestaties en compliance met behulp van KPI's, rapportages en duidelijke governance-structuren.


• Ontwikkelen van procesdocumentatie, handboeken, frameworks en trainingsmaterialen zodat kennis breed beschikbaar en geborgd blijft.


• Faciliteren van workshops en verbetertrajecten om samen met stakeholders knelpunten en optimalisatiemogelijkheden te identificeren.


• Versterken van continu verbeteren binnen Procurement door kennisdeling, professionalisering en het toepassen van bewezen methodieken.


• Inzetten van data, AI en intelligente automatisering om processen slimmer, efficiënter en schaalbaarder te maken.

dit bieden wij

Bij HEMA werk je in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, wordt goed begeleid en krijgt feedback waar je écht iets aan hebt. Of je nu net begint of al ervaring hebt: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA:

• Een bruto maandsalaris tussen 4500-5500 euro passend bij jouw kennis en ervaring.


• 30 vakantiedagen (obv 40 uur) en 8% vakantiegeld, zodat je op tijd bij kunt tanken.


• Een variabele beloning tot 14% van je jaarsalaris – afhankelijk van het gezamenlijke resultaat.


• Een vaste eindejaarsuitkering van 4% over jouw jaarsalaris


• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten – van tompoucen tot handdoeken en notitieboeken.


• Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit.


• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis tot max. 30 km)


• Toegang tot het 'benefits at work'-platform, met korting op topmerken, dagjes uit en andere extra's die het leven leuker maken.

dit breng je mee

Je hebt een sterke basis in procesverbetering en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot werkbare oplossingen. Vanuit jouw ervaring analyseer je processen, identificeer je kansen en realiseer je verbeteringen die direct bijdragen aan de effectiviteit van de organisatie. Je schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en weet draagvlak te creëren voor verandering.

Daarbij combineer je een analytische blik met een praktische aanpak en ben je voortdurend op zoek naar manieren om processen slimmer, digitaler en toekomstbestendiger te maken. Nieuwe technologieën, zoals AI en automatisering, zie je daarbij als een kans om echte impact te maken. Je kunt je vinden in het volgende:

• Opleiding: je hebt een afgeronde WO-opleiding. Bijvoorbeeld: Technische Bedrijfskunde, Business Analytics, Supply Chain Management of Bedrijfskunde.


• Werkervaring: je hebt minimaal 3 jaar ervaring in procesontwikkeling, procesoptimalisatie, operational excellence of een vergelijkbare functie.


• Procesdesign: je bent sterk in het ontwerpen, documenteren en implementeren van gestructureerde processen.


• Analytisch vermogen: je gebruikt data en KPI's om prestaties inzichtelijk te maken en verbeteringen te onderbouwen.


• Verandermanagement: je weet stakeholders mee te nemen in nieuwe werkwijzen en creëert draagvlak voor verandering.


• Samenwerkingskracht: je werkt gemakkelijk samen met collega's uit Inkoop, IT, Finance, Supply Chain en andere disciplines.


• Continu verbeteren: je signaleert kansen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen met aantoonbare impact.


• Digitale affiniteit: je bent nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en ziet kansen om AI, automatisering en digitalisering praktisch toe te passen.


• Resultaatgerichtheid: je combineert visie met executiekracht en zorgt dat plannen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden.


• Communicatieve vaardigheden: je kunt complexe vraagstukken begrijpelijk maken voor verschillende doelgroepen.

dit breng je mee aan technische kennis

• Ervaring met Lean, Six Sigma, Business Process Management (BPM) en andere methodieken voor procesoptimalisatie.


• Ervaring met procesontwerp, procesmodellering en workflowmanagement.


• Kennis van procurement- en bedrijfssystemen, zoals ERP-oplossingen, e-sourcingplatformen, contractmanagementtools en product- en ESG-ketendata tooling.


• Ervaring met data-analyse en procesmonitoring om prestaties te meten, bottlenecks te identificeren en verbeteracties te onderbouwen.


• Ervaring met AI, generatieve AI en intelligente automatisering voor het optimaliseren en standaardiseren van bedrijfsprocessen.


• Affiniteit met digitale transformatie, innovatieve technologieën en continu verbeteren

jij maakt HEMA echt

Bij HEMA werken we met ruim 17.000 collega’s aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Met producten die praktischer, mooier, beter zijn en ook nog eens langer meegaan. ÉN met kleurrijke winkels in dorpen, steden en online. We zijn trots op hoe ver we zijn gekomen, maar we zijn nog niet tevreden. HEMA is weer écht HEMA en klaar voor de volgende stap. Onze ambitie? Koploper worden in een uitdagende markt. Dat doen we samen, als één team, met trotse collega’s, ondernemers en partners. Door te spelen om te winnen. Dat betekent dat je nieuwsgierig bent, kansen grijpt, met plezier samenwerkt en altijd gaat voor het beste resultaat. Je durft jezelf uit te spreken en anderen uit te dagen om samen beter te worden. Jij kunt met jouw unieke bijdrage meebouwen aan het HEMA van morgen. Jij maakt HEMA echt. Doe je mee?