Polikliniekassistent opnameplein

Werkenbijnoordwest; Alkmaar, Den Helder; On-site; EUR 40,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste aanstelling

8,33% eindejaarsuitkering

8,33% vakantietoeslag

Reiskostenvergoeding OV

Keuze arbeidsvoorwaarden (extra verlof

Fiets/ sportbijdrage

Toegang tot vitaliteitsplatform Jouw M

Goodhabitz trainings

Job summary

De polikliniekassistent op het opnameplein bij Noordwest Ziekenhuisgroep ondersteunt het complete preoperatieve screeningstraject in Alkmaar en Den Helder. U plant en coördineert afspraken en bewaakt de samenhang tussen de diverse zorgonderdelen, zodat patiënten tijdig en volledig voorbereid zijn op hun operatie.

U bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners, met veel digitaal contact en kennis van het elektronisch patiëntendossier.

Qualifications

• Diploma of gelijkwaardig mbo-diploma in de zorg vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring als polikliniekassistent is een sterke pré.
• Ervaring met digitaal afsprakensysteem is een pré (HIX).
• Je werkt gestructureerd, ziet kansen voor verbeteringen en acteert proactief.
• Beschikbaarheid om op Alkmaar en Den Helder te werken.

Responsibilities

• Coördineren en plannen van het preoperatieve screeningstraject.
• Plannen en afstemmen van multidisciplinaire afspraken.
• Patiënten tijdig en volledig voorbereiden op operaties.
• Uitstralen van gastvrije en professionele houding naar patiënten en zorgverleners.
• Telefonisch en persoonlijk contact met patiënten en verwijzen naar juiste afdelingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Gastvrijheid

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Teamwerk

Proactief handelen

Prioriteren

Education

Diploma doktersassistent / medisch secretaresse / mbo niveau 4

Tools

HIX

Job description

Ben jij een ervaren polikliniekassistent die zich thuis voelt in een complexe zorgorganisatie? Ben je flexibel, klantgericht en werk je graag samen in een multidisciplinair team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Noordwest zoekt voor het opnameplein, locaties Alkmaar en Den Helder, een enthousiaste collega.

Kom verder en start als Polikliniekassistent opnameplein

polikliniekassistent opnameplein: Het opnameplein kent een complex en multidisciplinair zorgproces. Als polikliniekassistent op het opnameplein ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en planning van het volledige preoperatieve screeningstraject. Je plant en coördineert multidisciplinaire afspraken en bewaakt de samenhang tussen de verschillende onderdelen van het zorgproces. Hierbij schat je de urgentie van de te plannen screening in, stel je zelfstandig prioriteiten en zorg je ervoor dat patiënten tijdig en volledig voorbereid zijn op hun operatie.

Je bent het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor patiënten, zorgverleners en andere betrokken disciplines. Je hebt dagelijks veel telefonisch contact met patiënten, beantwoordt vragen, verstrekt informatie of verwijst naar de juiste afdeling/ discipline. Je begeleidt patiënten gedurende het gehele preoperatieve traject. Daarnaast sta je ook patiënten fysiek te woord op het opnameplein en zorg je voor een gastvrije ontvangst.

Dankzij jouw organisatietalent, medische kennis en oog voor detail verlopen de processen efficiënt en patiëntgericht en lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit, toegankelijkheid en efficiëntie van de preoperatieve zorg.

opnameplein: Bij het opnameplein werken we met verschillende disciplines samen, polikliniekassistenten, verpleegkundigen, apothekersassistenten, de anesthesioloog en een stollingsdeskundige in een carrousel waarin de patiënt een preoperatieve screening doorloopt. Met elkaar stem je de gehele preoperatieve screening van alle patiënten zodanig af dat er geen dubbellingen of hiaten in zitten en de patiënten volledig gescreend ingepland kunnen worden voor een operatie. Regelmatig zal je met elkaar overleggen om dit zo goed mogelijk te laten verlopen.

Het opnameplein is gesitueerd op locatie Alkmaar en Den Helder.

Noordwest werkt steeds digitaler, waarbij de patiënt zoveel mogelijk zelf de regie voert. Dat betekent dat je veel digitaal communiceert met patiënten en zorgverleners. Je werkt met het elektronisch patiëntendossier en begeleidt patiënten bij digitale mogelijkheden, zoals het invullen van online vragenlijsten en het raadplegen van informatiemateriaal. Je legt patiëntvoorkeuren vast en houdt hier rekening mee bij het plannen van (vervolg)afspraken. Deze digitale zorgverlening blijft zich voortdurend ontwikkelen.

Op 20 november 2026 huisvesten we ons in Alkmaar op de nieuwe afdeling: poli preoperatieve screening afd. 022.

polikliniekassistent opnameplein

• een diploma doktersassistent, medisch secretaresse óf een mbo niveau 4-diploma met de bereidheid om de cursus medische terminologie te volgen
• ervaring als polikliniek assistent of doktersassistent is een sterke pré
• ervaring met een geautomatiseerd afsprakensysteem bij voorkeur HIX
• goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en voldoende digitale vaardigheden
• tact, geduld, inlevingsvermogen en een gastvrije, patiëntgerichte houding
• nauwkeurigheid en oog voor detail bij planning, registratie en administratieve afhandeling
• probleemoplossend vermogen en een proactieve houding
• je werkt gestructureerd, bent alert, kunt prioriteiten stellen en blijft rustig onder druk
• je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en hebt een flexibele werkhouding, doorzettingsvermogen, probleemoplossend vermogen en een positieve, enthousiaste instelling
• de drive om mee te denken over verbeteringen van werkprocessen en kwaliteit van zorg

Daarnaast ben je een ervaren en zelfstandige professional die overzicht houdt in een dynamische zorgomgeving. Je begrijpt hoe complexe zorgprocessen verlopen en weet hierop adequaat te anticiperen.

Tot slot ben je bereid om op beide locaties (Alkmaar en Den Helder) te werken.

Ons aanbod voor jou...

• salaris is afhankelijk van jouw werkervaring in FWG 40van de cao Ziekenhuizen. Dat is max.€3.959bruto per maand op basis van 36 uur.
• we bieden je een contract voor onbepaalde tijd voor24uur per week, met 2 maanden proeftijd.
• een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%
• reis je met het OV? Dan worden je kosten voor woon-werkverkeer volledig vergoed
• een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof koopt of een fiets aanschaft en/ of een bijdrage voor een sport abonnement
• onbeperkt toegang tot ons vitaliteitsplatform ‘Jouw Moment’ met een uitgebreid aanbod voor onze collega’s om aan de slag te gaan met vitaliteit en toegang tot het online trainingsaanbod van Goodhabitz

Over Noordwest...:

Noordwest Ziekenhuisgroep is een topklinisch ziekenhuis. Dit betekent dat we een opleidingsziekenhuis zijn voor vrijwel alle medisch specialismen. Met 770 bedden, ruim 4500 medewerkers, 550 vrijwilligers en zo'n 340 medisch specialisten is Noordwest Ziekenhuisgroep een van de grootste ziekenhuisorganisaties van Nederland en een grote werkgever in Noord-Holland. We vinden dat iedereen erop moet kunnen rekenen dat de zorg voor elkaar is. De zorg voor elkaar in Noord-Holland Noord. Dat is dan ook de missie van Noordwest. Nu en morgen. Onze kernwaarden zijn oog voor elkaar, doen met daadkracht en met trots topklinisch. Daarnaast hebben wij een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk!