Polikliniek assistent Oogheelkunde

Stichting Spaarne Gasthuis; Haarlem; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezellig en enthousiast team

Opleidingsmogelijkheden tot doktersass

Goede bereikbaarheid; parkeren €0,08/u

Job summary

Stichting Spaarne Gasthuis zoekt een polikliniek assistent voor de oogheelkunde. Je combineert administratieve taken met patiëntgerichte zorg en bent het eerste aanspreekpunt bij de balie.

Je verwelkomt patiënten, begeleidt hen in de meetstraat en plant afspraken in met aandacht voor de juiste zorgprofessional. Je werkt flexibel op meerdere locaties binnen het ziekenhuis en onderhoudt een zorgvuldige patientadministratie.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting.
• Bij voorkeur enige werkervaring binnen de zorg.
• Een flexibele instelling en vind je het geen probleem om op verschillende locaties te werken.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Een positieve instelling en gevoel voor humor.

Responsibilities

• Ontvangen van patiënten aan de balie en zorgen voor een welkom gevoel.
• Roepen patiënten op voor de meetstraat en begeleiden bij de onderzoeken.
• Telefonisch contact met patiënten en in kaart brengen van hun hulpvraag.
• Zorg voor overzicht en administratie rondom de patiënt.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte houding

Flexibele instelling

Snel schakelen

Education

MBO-opleiding (administratief/secretariaal)

Job description

Als polikliniek assistent ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze patiënten. Je combineert administratieve werkzaamheden met patiëntgerichte taken op de polikliniek.

Je ontvangt patiënten aan de balie en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen. Ook roep je patiënten op voor de meetstraat en begeleid je hen bij de verschillende onderdelen van het onderzoek. In de meetstraat ondersteun je bij de werkzaamheden en druppel je patiënten op aanwijzen van de doktersassistent.

Daarnaast heb je veel telefonisch contact met patiënten. Met jouw geduld en luisterend oor breng je de hulpvraag goed in kaart en zorg je ervoor dat de patiënt op het juiste moment, op de juiste plek en bij de juiste zorgprofessional wordt ingepland.

Je houdt het overzicht, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en zorgt ervoor dat de administratie rondom de patiënt goed geregeld is. Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je een patiënt aan de balie, vervolgens ben je bezig in de meetstraat en daarna beantwoord je een telefoontje of regel je een afspraak.

Je werkt op verschillende locaties binnen Spaarne Gasthuis. Je bent daarom flexibel inzetbaar op onze locaties.

De polikliniek Oogheelkunde is een dynamische afdeling waar patiënten van alle leeftijden komen met uiteenlopende oogheelkundige klachten en aandoeningen. Je werkt samen met een betrokken en veelzijdig team van oogartsen, physician assistants, TOA's, optometristen, orthoptisten, gespecialiseerd doktersassistenten (MOV) en doktersassistenten. Samen zorgen jullie ervoor dat patiënten op een professionele, deskundige en gastvrije manier worden geholpen.

Wie wij zoeken

Je kunt goed omgaan met verschillende patiënten en situaties en houdt ook op drukke momenten het overzicht. Je vindt het leuk om zowel administratief als patiëntgericht bezig te zijn en werkt graag samen in een veelzijdig team.

Verder heb je:

• een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting;
• bij voorkeur enige werkervaring binnen de zorg;
• een flexibele instelling en vind je het geen probleem om op verschillende locaties te werken;
• goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
• het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• een positieve instelling en gevoel voor humor.

Wat wij bieden

In het Spaarne Gasthuis vinden we: ménsen maken het verschil. We zorgen goed voor onze patiënten, maar ook voor elkaar. Wij zijn collegiaal, oprecht en hebben respect voor ieders expertise en talent. Jij krijgt bij ons ruimte en vertrouwen voor eigen verantwoordelijkheden, en we staan open voor jouw ideeën.

Deze functie is ingedeeld in schaal 30 van de cao Ziekenhuizen en het salaris bedraagt minimaal € 2.630,- en maximaal € 3.548,- bij een volledig dienstverband van 36 uur per week, afhankelijk van je opleiding en werkervaring.

Wat bieden wij je nog meer?

• Een gezellig en enthousiast team.
• Mogelijkheid om door te groeien, door middel van een opleiding, tot de functie van doktersassistent.
• Prima bereikbaarheid; met de auto ben je vanuit Amsterdam en Leiden binnen een half uur op het werk. Kom je met het ov? De bus stopt voor de deur! Daarnaast kun je naast ons ziekenhuis parkeren voor € 0,08 per uur.

Het Spaarne Gasthuis hecht waarde aan diversiteit en inclusie en moedigt kandidaten met diverse achtergronden van harte aan om te solliciteren.

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature van polikliniek assistent, neem dan contact op met Fleur Seehausen (teamleider) via telefoonnummer 023 ? 2245948 of Joyce Rodenhuis (teamleider) via telefoonnummer 023 ? 2247942.

Omdat veiligheid en vertrouwen belangrijk zijn in ons ziekenhuis, is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) een voorwaarde bij indiensttreding. Uiteraard vergoeden wij de kosten voor het aanvragen van de VOG. Ook het navragen van referenties maakt deel uit van de selectieprocedure.