Planner Servicebezoeken

Elis; Ede; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris en vakantiegeld

Eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Pensioen MITT

Ontwikkelingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Elis Pest Control zoekt een Planner Servicebezoeken die zorgt voor een efficiënte organisatie van servicebezoeken vanuit Ede. Je stelt wekelijks een gedetailleerde planning op en zorgt voor duidelijke communicatie met collega’s om de dagelijkse operatie te ondersteunen.

Je houdt rekening met spoed, wijzingen en klantgegevens, en zoekt voortdurend naar optimalisaties. Bij Elis kom je terecht in een enthousiaste, groeiende organisatie met ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met planning en routeoptimalisatie is een pré.
• Kennis van Excel en Word is gewenst.

Responsibilities

• Opstellen, beheren en optimaliseren van de planning voor servicebezoeken.
• Wekelijkse gedetailleerde weekplanning opstellen en delen met collega’s.
• Routeoptimalisatie op weekniveau om reistijd te minimaliseren en efficiëntie te vergroten.
• Klantinformatie up-to-date houden en wijzigingen snel doorvoeren.
• Nauw contact onderhouden met Service Technicians, Klantenservice, Management en Sales.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Aanpakker

Flexibel

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

Excel

Word

Job description

Wil je servicebezoeken efficiënt organiseren en direct invloed hebben op de dagelijkse operatie? Als Planner Servicebezoeken bij Elis Pest Control zorg je dat de service technicians op het juiste moment bij de juiste klant zijn. Vanuit Ede werk je aan slimme routes, een duidelijke weekplanning en een goed afgestemde samenwerking met verschillende afdelingen.

De functie

Als Planner Servicebezoeken ben je verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en optimaliseren van de planning voor servicebezoeken. Iedere week stel je een gedetailleerde weekplanning op en deel je deze met je collega’s. Dagelijks zorg je ervoor dat de planning vlekkeloos verloopt. Bij spoed of andere wijzigingen pas je de planning snel aan en breng je je collega’s en eventuele andere partijen op de hoogte.

Routeoptimalisatie speelt ook een grote rol in je werkzaamheden. Je analyseert en verbetert de routes op weekniveau om reistijd te minimaliseren en de operationele efficiëntie te vergroten. Daarbij doe je aanbevelingen voor lange termijn verbeteringen op regionaal niveau.

Daarnaast houd je klantinformatie nauwkeurig bij en beheer je deze om een efficiënte planning te garanderen. Je zorgt ervoor dat alle klantgegevens up-to-date zijn en dat eventuele wijzigingen snel worden doorgevoerd.

Communicatie en samenwerking zijn erg belangrijk in deze rol. Je onderhoudt nauw contact met Service Technicians, Klantenservice, Management en de Sales-afdeling om actuele informatie te verkrijgen en te delen. Hierdoor kun je de planningsprocessen stroomlijnen en zorgen voor een naadloze samenwerking tussen de verschillende afdelingen.

Ons team
Elis Pest Control bevindt zich in een ondernemende en groeiende fase. Wij waarderen het als je meedenkt over de inrichting van je functie en onze bedrijfsprocessen. Je werkt samen in een klein team met gedreven en gezellige collega’s. Onderling is er veel positief contact en kun je bij elkaar terecht om te sparren. Deze collegiale sfeer draagt bij aan een prettige werkomgeving waarin je je snel thuis zult voelen.

Jouw profiel

Je bent klantgericht, communicatief en een echte aanpakker. Je bent flexibel en staat open voor een veranderende en groeiende organisatie. Verder kan jij je als Planner Servicebezoeken vinden in het volgende:

• Je beschikt minimaal over een mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met planning en routeoptimalisatie is een pré
• Je hebt kennis van Excel en Word

Heb je nog niet alle kennis en ervaring in huis, maar heb je wel de juiste doorzettingsvermogen en leergierigheid in huis? Dan zien wij graag ook jouw sollicitatie tegemoet!

Wat bieden wij?

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende onderneming en een prettige werksfeer binnen een enthousiast en gedreven team. Uiteraard staat hier ook wat tegenover. Zo kun je rekenen op een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Salaris, vakantiegeld 8,33% én een eindejaarsuitkering 5,33%
• Uitzicht op dienstverband voor onbepaalde tijd. Wij geloven in langdurig samenwerken en zijn daarom op zoek naar medewerkers voor langere tijd
• Reiskostenvergoeding conform cao
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
• Pensioenregeling MITT (2/3 werkgeversbijdrage)
• Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleiding, trainingen en coaching
• Doorgroeimogelijkheden

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar www.werkenbijelis.nl/wat-bieden-wij-jou.

Over Elis

Wij, Elis, zijn een internationale organisatie dat zich inzet voor het leveren van hoogwaardige facilitaire- en textiele diensten met een sterke focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij zijn ervan overtuigd dat wij onze verantwoordelijkheid moeten nemen voor het milieu, de samenleving en onze medewerkers.
Wij zijn gericht op de ontwikkeling van onze medewerkers. Bij Elis is er volop ruimte voor training en persoonlijke groei. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen en het beste uit zichzelf halen.
Elis is actief in Europa, Latijns-Amerika en Azië en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is. In totaal werken circa 60.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 31 landen. Met 11 vestigingen en circa 1800 medewerkers is Elis in Nederland één van de grootste facilitaire- en textiele dienstverleners.