Planner Service en Onderhoud

GrijsGroen; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 46,000; Part time

Benefits offered by this job

4% eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Werkgeluk-budget €1000

Flexibele werktijden

Thuiswerkmogelijkheden

Smartphone en laptop van de zaak

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding €2,45 per dag

Thuiswerkplek tot €950

Job summary

Ymere Holding B.V. zoekt een enthousiaste Planner Service & Onderhoud voor 32-36 uur per week. Je plant en coördineert servicemonteurs en co-makers voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden, zodat werkzaamheden soepel verlopen en de klanttevredenheid hoog blijft.

Je bewaakt de voortgang, signaleert knelpunten en pakt spoedmeldingen snel op. Je bent het aanspreekpunt voor huurders, monteurs en collega’s en zorgt voor duidelijke communicatie en adequate administratie.

Qualifications

• MBO-opleiding in technische richting vereist.
• Relevante werkervaring als planner of coördinator.
• Ervaring met Tobias AX en kennis van Marlin is een pré.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van servicemonteurs en co-makers voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.
• Bewaken van de planning, knelpunten signaleren en afwijkingen of escalaties oplossen.
• Direct oppakken en uitzetten van spoedmeldingen binnen de eigen dienst of bij een co-maker.
• Duidelijke, klantgerichte communicatie met huurders, monteurs en collegae.
• Telefonische bereikbaarheid van de afdeling en dagelijks bijwerken van de administratie.

Skills

Planning

Coördinatie

Klantgericht

Stressbestendig

Communicatieve vaardigheden

Overzicht houden

Education

MBO-opleiding Techniek

Tools

Tobias AX

Marlin

Job description

Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste en stressbestendige Planner Service & Onderhoud voor 32-36 uur per week. Als planner ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en realistische planning van servicemonteurs en co-makers, zodat reparatie- en onderhoudswerkzaamheden soepel en klantgericht worden uitgevoerd. Je schakelt voortdurend tussen huurders, monteurs en collegas en weet ook in spoedsituaties het overzicht te behouden.

Wat je kunt verwachten

Als Planner Service & Onderhoud zorg je dagelijks voor een optimale planning van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden. Je bewaakt de voortgang, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat spoedmeldingen en wijzigingen snel en zorgvuldig worden opgepakt. Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor huurders, servicemonteurs, co-makers en collegas van andere afdelingen.

• Plannen en coördineren van servicemonteurs en co-makers voor reparatie- en onderhoudswerkzaamheden.
• Bewaken van de planning, signaleren van knelpunten en oplossen van afwijkingen of escalaties.
• Direct oppakken en uitzetten van spoedmeldingen binnen de eigen dienst of bij een co-maker.
• Onderhouden van duidelijke en klantgerichte communicatie met huurders, monteurs en collegas.
• Zorgen voor een goede telefonische bereikbaarheid van de afdeling en het dagelijks bijwerken van de administratie.

Wat we je bieden

Onze opdrachtgever biedt een afwisselende en dynamische functie binnen een enthousiast team, waarin geen dag hetzelfde is. Je krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen en je werkzaamheden flexibel in te richten, waarbij thuiswerken, werken op kantoor en werken op locatie mogelijk zijn. De opdracht is voor 32-36 uur per week en duurt in ieder geval tot het einde van het jaar, met de verwachting dat deze mogelijk met circa zes maanden wordt verlengd.

• Een salaris tot maximaal € 4.151,- bruto per maand bij 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en ervaring (schaal F, cao Woondiensten).
• Een eindejaarsuitkering van 4% en een goede pensioenregeling.
• Een jaarlijks werkgeluk budget tot € 1.000,- .
• Flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden, een smartphone en laptop van de zaak.
• Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag, plus de mogelijkheid om de thuiswerkplek in te richten tot een waarde van € 950,-.

Over onze partner

Onze partner is een maatschappelijk betrokken organisatie die zich inzet voor het verbeteren van de leefomstandigheden van huurders door middel van innovatieve en duurzame projecten. Met een sterk team van enthousiaste professionals werken ze dagelijks aan het creëren van een veilige en aangename woonomgeving voor mensen met een bescheiden inkomen. De organisatie hecht veel waarde aan samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en een gezonde werk-privébalans, waardoor medewerkers de kans krijgen om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.

Wat we van je vragen

Voor deze functie beschik je over mbo-werk- en denkniveau en bij voorkeur een technische opleiding. Je hebt relevante werkervaring en bent organisatorisch sterk, klantgericht en stressbestendig. Daarnaast weet je snel te schakelen, houd je overzicht in complexe situaties en communiceer je gemakkelijk met verschillende doelgroepen.

• Mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische richting.
• Relevante werkervaring als planner of in een vergelijkbare coördinerende functie.
• Ervaring met het plannersprogramma Tobias AX; kennis van Marlin is een pré.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en een sterke klantgerichte instelling.
• Je bent accuraat, flexibel, stressbestendig, probleemoplossend en kostenbewust.

Ymere Holding B.V.