Planner Capaciteitsbeheer 24/7 (Hybride)

Werkenbijfacilicom; Schiedam; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Trigion zoekt een Planner die grip heeft op capaciteit en dagelijks de juiste match maakt tussen mens en planning. Je werkt in een informeel en resultaatgericht team van 5 planners aan de landelijke dekking van circa 500 medewerkers (centralisten en surveillanten) door heel Nederland, in een 24/7 operatie.

Je schakelt tussen tactische en operationele planning, gebruikt ons planningssysteem en bent een sparringpartner voor klantmanagers en collega’s.

Responsibilities

• Zorgdragen voor een optimale personeelsinzet: de juiste mensen op de juiste plek, op korte én lange termijn
• Bewaken van capaciteit en het tijdig signaleren en oplossen van knelpunten
• Uitvoeren van capaciteitsanalyses en onderbouwde planningskeuzes maken
• Adviseren van klantmanagers en collega’s over bezetting en inzet
• Opstellen, beheren en continu verbeteren van planningen
• Anticiperen op toekomstige ontwikkelingen, zoals contractwijzigingen en capaciteitsvraagstukken
• Deelnemen aan een roulatieschema voor bereikbaarheidsdiensten en het oppakken van spoedeisende vraagstukken

Job description

Trigion zoekt een Planner die grip heeft op capaciteit en dagelijks de juiste match maakt tussen mens en planning. Je werkt in een informeel en resultaatgericht team van 5 planners aan de landelijke dekking van circa 500 medewerkers (centralisten en surveillanten) door heel Nederland, in een 24/7 operatie.

Je schakelt tussen tactische en operationele planning, gebruikt ons planningssysteem en bent een sparringpartner voor klantmanagers en collega’s.