Planner

Werkenbijfacilicom; Schiedam; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Trigion zoekt een Planner die grip heeft op capaciteit en dagelijks de juiste match maakt tussen mens en planning. Je werkt in een informeel en resultaatgericht team van 5 planners aan de landelijke dekking van circa 500 medewerkers (centralisten en surveillanten) door heel Nederland, in een 24/7 operatie.

Je schakelt tussen tactische en operationele planning, gebruikt ons planningssysteem en bent een sparringpartner voor klantmanagers en collega’s.

Responsibilities

• Zorgdragen voor een optimale personeelsinzet: de juiste mensen op de juiste plek, op korte én lange termijn
• Bewaken van capaciteit en het tijdig signaleren en oplossen van knelpunten
• Uitvoeren van capaciteitsanalyses en onderbouwde planningskeuzes maken
• Adviseren van klantmanagers en collega’s over bezetting en inzet
• Opstellen, beheren en continu verbeteren van planningen
• Anticiperen op toekomstige ontwikkelingen, zoals contractwijzigingen en capaciteitsvraagstukken
• Deelnemen aan een roulatieschema voor bereikbaarheidsdiensten en het oppakken van spoedeisende vraagstukken

Job description

Houd jij grip op capaciteit en maak jij dagelijks de juiste match tussen mens en planning?

Als Planner bij Trigion werk je in een informeel en resultaatgericht team van 5 planners. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de planning van circa 500 medewerkers (centralisten en surveillanten) die door het hele land werkzaam zijn. Je speelt een belangrijke rol in het waarborgen van onze landelijke dekking en het optimaal inzetten van capaciteit binnen een 24/7 operatie.
Je schakelt moeiteloos tussen tactische en operationele planning en weet precies wat jouw keuzes betekenen voor de organisatie, de klant en de operatie. Met behulp van ons planningssysteem houd je continu overzicht en stuur je actief bij waar nodig. Je bent een stevige en besluitvaardige sparringpartner voor klantmanagers, teamleiders en collega’s.
Samenwerken staat centraal. Je werkt regelmatig op onze locatie in Schiedam en bezoekt af en toe regiokantoren om feeling te houden met de operatie. Daarnaast is er ruimte om deels vanuit huis te werken.
Met jouw werk zorg je ervoor dat mensen in heel Nederland zich veilig voelen. Dat maakt jouw rol niet alleen uitdagend, maar ook van grote waarde.

Jouw verantwoordelijkheden

• Zorgdragen voor een optimale personeelsinzet: de juiste mensen op de juiste plek, op korte én lange termijn
• Bewaken van capaciteit en het tijdig signaleren en oplossen van knelpunten
• Uitvoeren van capaciteitsanalyses en onderbouwde planningskeuzes maken
• Adviseren van klantmanagers en collega’s over bezetting en inzet
• Opstellen, beheren en continu verbeteren van planningen
• Anticiperen op toekomstige ontwikkelingen, zoals contractwijzigingen en capaciteitsvraagstukken
• Deelnemen aan een roulatieschema voor bereikbaarheidsdiensten en het oppakken van spoedeisende vraagstukken