Planner

Meyra Retail & Services; Nijkerk; Vor Ort; EUR 34.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 vakantiedagen

8% vakantiegeld

4% eindejaarsuitkering

Salaris €3050–€4243 bruto per maand

Pensioenpremie 60%

Fiets en laptop met belastingvoordeel

Korte lijnen en informele cultuur

Zusammenfassung

Meyra Retail & Services zoekt voor haar filiaal in Amsterdam een enthousiaste Planner_woningaanpassingen. Je plant buitendienstmonteurs en adviseurs effectief, bewaakt doorlooptijden en houdt klanten contact via telefoon en e-mail. Je beheert voertuigen en regelt onderhoud én telefoons om snelle service te garanderen.

Je beschikt over MBO 4 en hebt bij voorkeur ervaring in soortgelijke functies. De functie biedt een informele sfeer, korte lijnen en volop afwisseling.

Qualifikationen

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Goede gesprekstechnieken zijn vereist.
• Goede geografische kennis of snel kunnen vinden waar iets ligt.

Aufgaben

• Plannen van buitendienstmonteurs/adviseurs.
• Monitoren van openstaande opdrachten en doorlooptijden.
• Signaleren van afwijkingen en aanpassen van planning.
• Onderhouden van telefonische en schriftelijke communicatie met cliënten.
• Beheren van wagenpark en onderhoud van bedrijfswagens en telefoons.

Kenntnisse

Gespreksvaardigheden

Snelle schakeling

Goede geografische kennis

Ausbildung

MBO 4 werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

• Werken met zorg en aandacht voor de klant

Typisch Meyra

• Korte lijnen
• Informele sfeer
• Maatwerk

Onze kernwaarden

• Afspraak is afspraak
• Werken met zorg en aandacht voor de klant
• Vakmanschap

Locatie: Amsterdam

Dienstverband: 32 - 40 uur per week

Wil Jij Graag Een Functie Met Veel Klantcontact Wat Veel Voldoening Geeft? Voor Ons Filiaal In Amsterdam Zijn Wij Op Zoek Naar Een Enthousiaste Kandidaat Voor De Functie Van

Planner woningaanpassingen

Wat ga je doen?

Als planner woningaanpassingen zorg je voor het zo effectief en efficiënt mogelijk inplannen van de buitendienstmonteurs ten behoeve van het aanpassen van woningen.

In de functie van planner woningaanpassing heb je de volgende werkzaamheden:

• Het plannen van onze buitendienst monteurs/adviseurs.
• Het monitoren van (openstaande) opdrachten inclusief doorlooptijden.
• Je handelt conform de contractuele afspraken en je bent scherp op het signaleren van afwijkingen. Wanneer nodig weet je duidelijk prioriteiten te stellen en breng je desgewenst wijzigingen aan in de planning ten behoeve van een vlotte afhandeling.
• Het onderhouden van zowel telefonische als schriftelijke communicatie met de cliënten.
• Het beheren van het wagenpark, door bijvoorbeeld het plannen van onderhoud en schades van de bedrijfswagens en het inregelen van de mobiele telefoons.

Wie suchen wij?

• Je hebt tenminste MBO 4 werk- en denkniveau en bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie.
• Jouw gesprekstechnieken zijn goed ontwikkeld.
• Je geografische kennis is goed of je weet snel te vinden waar iets ligt.
• Je kunt technische werkzaamheden vertalen naar een goede tijds- en routeplanning.
• Je kunt snel schakelen.

Wie zijn wij?

Meyra is al meer dan 50 jaar specialist in het verbeteren van de zelfredzaamheid van mensen. Het is ons doel dat onze klanten zich zo veel en zo lang mogelijk kunnen redden in de omgeving waarin zij zich prettig voelen. Onze oplossingen bevinden zich op het vlak van mobiliteit en woongemak. Samen met de klant zoeken wij naar de mogelijkheden die passen bij zijn of haar wensen en persoonlijke situatie. Hierin bestaat geen standaard. Elke situatie is maatwerk. Onze medewerkers zetten elke dag al hun creativiteit in om onze klant een glimlach op het gezicht te bezorgen.

Wat bieden wij jou?

• 30 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld en 4% eindejaarsuitkering.
• salaris tussen € 3050,00 en € 4243,00 bruto per maand op fulltime basis afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Meyra betaalt 60% van je pensioenpremie.
• En is er een secundaire arbeidsvoorwaardenregeling voor bijvoorbeeld het aanschaffen van een fiets, laptop en/of je fitnessabonnement met belastingvoordeel.
• Een afwisselende en dankbare baan in een bedrijf met informele cultuur en korte lijnen.

Vragen?

Heb je nog vragen? Bel ons dan via 033-2472725.

Jij vertaalt elke klus naar een slimme planning: de juiste mensen, op het juiste moment, via de meest efficiënte route.

Zomaar een dag bij Meyra

“Ik ben de spin in het web tussen de klanten en de monteurs, machtig mooi werk!” “Plannen is mijn vak; ik maak het werk van monteurs en adviseurs mogelijk.”

Na even gezellig te hebben bij gekletst met mijn collega’s met een bakje koffie erbij ga ik naar mijn werkplek waar ik met nog 2 planners zit. Mijn headset op, klaar voor de eerste klant die graag geholpen wil worden. Een mevrouw belt, de deurautomaat is in storing. Ik kijk meteen in het systeem waar de monteurs op dit moment rijden met hun bedrijfsbus en bel de monteur die daar het dichtstbij aan het werk is. Hij gaat er langs om dit op te lossen zodat mevrouw weer de deur uit kan. Daarnaast plan ik nog allemaal afspraken in voor de rest van de week op basis van de orders die er nu liggen. Ik kijk naar welke monteur wat kan, welke route het meest efficiënt is en wanneer het uiterlijk klaar moet zijn. Mooi werk!

Maar altijd staat bovenaan dat ik iemand help om zo lang mogelijk zich te kunnen redden in de omgeving waar hij zich prettig voelt. Werk met impact.