Planner

Zilverzorg; Arnhem; On-site; EUR 31,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO VVT

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld

Eindejaarsuitkering

PFZW pensioen

Laptop en telefoon van de zaak

Collegiale borrels/uitjes

Job summary

Zilverzorg zoekt een planner en zorgcoördinator die verantwoordelijk is voor de dagelijkse planning van het team huishoudelijke hulpen en het in kaart brengen van de ondersteuningsvragen van cliënten.

Je voert intakegesprekken, onderhoudt contact met medewerkers en cliënten en zorgt voor een optimale bezetting. Je werkt in een betrokken team met aandacht voor kwaliteit en service.

Qualifications

• Beschik over mbo werk- en denkniveau.
• Communicatief sterk en collega’s van verschillende doelgroepen kunnen aanspreken.
• Ervaring met plannen en organiseren is gewenst.
• Affiniteit met de thuiszorg en WMO is prettig.
• Rijbewijs B is vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Kennis van WMO/WLZ is een pré.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van jouw team huishoudelijke hulpen.
• Voeren van functioneringsgesprekken met vaste medewerkers.
• Zorgen voor optimale bezetting en bijsturen waar nodig.
• Uitvoeren van (telefonische) intakegesprekken met nieuwe cliënten en in kaart brengen van hun ondersteuningsvraag.
• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers en ondersteuning bij vragen over planning of werkzaamheden.
• Fungeren als verbindende schakel tussen cliënten, hulpen en collega’s.

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Wat ga je doen?

In deze functie combineer je planning, coördinatie en cliëntcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, voert intakegesprekken met nieuwe cliënten en zorgt voor een goede match tussen cliënt en huishoudelijke hulp. Daarmee vervul je een belangrijke rol binnen onze organisatie en draag je dagelijks bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van jouw team huishoudelijke hulpen
• Je voert functioneringsgesprekken met vaste medewerkers
• Je zorgt voor een optimale bezetting en stuurt bij wanneer de planning daarom vraagt
• Je voert (telefonische) intakegesprekken met nieuwe cliënten en brengt hun ondersteuningsvraag zorgvuldig in kaart
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en ondersteunt hen bij vragen over de planning of de werkzaamheden
• Je bent de verbindende schakel tussen cliënten, huishoudelijke hulpen en collega's

Wat bieden wij jou?

Als planner en zorgcoördinator krijg je veel verantwoordelijkheid en speel je een belangrijke rol binnen onze organisatie. Je werkt in een betrokken en informeel team, waar samenwerking, korte lijnen en persoonlijke aandacht centraal staan.

• Een dienstverband van 32-36 uur per week
• Een contract binnen de cao Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT)
• Een salaris van € 2.811,51 - € 3.864,43 bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek (FWG 40)
• Een reiskostenvergoeding van € 0,22 per kilometer tot 10 kilometer woon-werkverkeer en € 0,32 per kilometer vanaf 10 kilometer. Reis je liever met het openbaar vervoer? Dan kun je gebruikmaken van een OV-trajectkaart
• Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering
• Opname in pensioenfonds PFZW
• Laptop en telefoon van de zaak
• Gezellige borrels en uitjes met collega’s

Wie zijn wij?

Sinds 2016 ondersteunt Zilverzorg cliënten vanuit de WMO om zo lang mogelijk prettig en zelfstandig thuis te blijven wonen. Inmiddels zijn wij actief in Gelderland, Overijssel, Flevoland, Noord-Brabant, Noord-Veluwe en Noord-Limburg. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en kwaliteit staan daarbij centraal.

Wie ben jij?

Je bent organisatorisch sterk, werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht. Als planner en zorgcoördinator communiceer je makkelijk met verschillende doelgroepen en ben je in staat om snel te schakelen tussen uiteenlopende werkzaamheden.

• Beschik je over mbo werk- en denkniveau
• Je bent communicatief sterk en werkt graag samen
• Heb je ervaring met plannen en organiseren
• Heb je affiniteit met de thuiszorg
• Ben je in het bezit van rijbewijs B
• Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Is kennis van de WMO/ WLZ een pré

De vacature van planner staat zowel intern als extern gepubliceerd.

Een assessment is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.