PGB Administrateur & Cliëntadviseur (Thuiswerken)

DSW Zorgverzekeraar; Schiedam; On-site; EUR 31,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Der­tiende maand

Volledige OV-vergoeding

Bijkopen van vakantiedagen

Fietsregeling

Sabattical regeling

Thuiswerken mogelijk

Flexibele werktijden

Inpandige fitnessruimte

Personeelsvereniging

Goede OV bereikbaarheid

Job summary

DSW Zorgverzekeraar zoekt een medewerker die administratief werk combineert met klantcontact rondom het persoonsgebonden budget (pgb). Je behandelt aanvragen, wijzigingen en voert huisbezoeken uit.

Daarnaast voer je gesprekken om geschiktheid voor pgb-beheer te toetsen, beantwoordt vragen van cliënten en vertegenwoordigers, signaleert knelpunten en rapporteert hierover aan je leidinggevende. De afdeling telt 14 medewerkers en biedt ruimte voor professionele ontwikkeling en thuiswerken; je bent

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Ervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Affiniteit met geautomatiseerde systemen.
• In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.
• Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week.
• Goed financieel inzicht.

Responsibilities

• Behandelen van aanvragen en wijzigingen voor pgb.
• Uitvoeren van huisbezoeken.
• Voeren van bewuste keuze gesprekken en beoordelen geschiktheid.
• Beantwoorden van vragen van cliënten en vertegenwoordigers.
• Signaleren van knelpunten en rapporteren aan leidinggevende.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Teamwork

Analytisch denkvermogen

Flexibiliteit

Stressbestendigheid

Financieel inzicht

Education

HBO-opleiding

Job description

DSW Zorgverzekeraar zoekt een medewerker die administratief werk combineert met klantcontact rondom het persoonsgebonden budget (pgb). Je behandelt aanvragen, wijzigingen en voert huisbezoeken uit.

Daarnaast voer je gesprekken om geschiktheid voor pgb-beheer te toetsen, beantwoordt vragen van cliënten en vertegenwoordigers, signaleert knelpunten en rapporteert hierover aan je leidinggevende. De afdeling telt 14 medewerkers en biedt ruimte voor professionele ontwikkeling en thuiswerken; je bent