Payment Operations Specialist - Hybrid & Flexible Hours

Xpendy; Breda; On-site; EUR 50,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

Pensioenregeling

Flexibele werktijden

Deels thuiswerken

Maandelijkse massage

Job summary

Xpendy zoekt een Payment Operations Specialist die de dagelijkse verwerking, monitoring en optimalisatie van ons B2C-transactieverkeer waarneemt. Je zorgt voor veilige, efficiënte betalingen wereldwijd en werkt nauw samen met support, productontwikkeling en IT.

Naast operationeel beheer draag je bij aan procesverbeteringen, analyses en kansrijke betalingsmethoden om conversie te verhogen en kosten te verlagen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in B2C e-commerce, SaaS of FinTech met payment processing.
• Diepgaande kennis van B2C kaartnetwerken (Visa, Mastercard) en betaalproviders zoals Revolut.
• Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze met oog voor detail.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met data-analyse (Excel, VLOOKUP).
• Vaardig in SQL en Tableau voor analyse van transactie-trends.
• In staat zelfstandig business cases te onderbouwen richting management.
• Snel schakelen tussen commerciële belangen en risicomanagement.
• Kennis van internationale betaalmethoden en lokale variaties per markt.
• Ervaring met reconciliatie tussen PSP-uitbetalingen en interne administratie.

Responsibilities

• Transactiemonitoring: dagelijks monitoren van authorization rates en ingrijpen bij storingen.
• PSP- & Vendorbeheer: eerste aanspreekpunt voor Adyen, Stripe, Mollie en banken.
• Fraude & Risicobeheer: analyseren van transactiepatronen en 3D Secure-regels.
• Kassabeheer & Conversie: adviseren over lokale betaalmethoden om checkout te verbeteren.
• Financiële Reconciliatie: matchen van uitbetalingen met interne administratie.
• Abonnementsbeheer & Data-analyse: analyseren van mislukte terugkerende betalingen en business cases.
• Merchant Account Management: beheren relatie met betaalproviders en escalaties.
• Rapportage & Stakeholdermanagement: vertalen van payment data naar rapportages.

Skills

Data analysis

Analytical mindset

Payment processing

Excel

SQL knowledge

Tableau

Reconciliation

Process optimization

Tools

Adyen

Stripe

Mollie

Tableau

Job description

Xpendy zoekt een Payment Operations Specialist die de dagelijkse verwerking, monitoring en optimalisatie van ons B2C-transactieverkeer waarneemt. Je zorgt voor veilige, efficiënte betalingen wereldwijd en werkt nauw samen met support, productontwikkeling en IT.

Naast operationeel beheer draag je bij aan procesverbeteringen, analyses en kansrijke betalingsmethoden om conversie te verhogen en kosten te verlagen.