Parttime Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer

YoungCapital; Raamsdonksveer; On-site; EUR 31,379 - 37,586; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Goede kans op een vast contract

Uitgebreid inwerktraject

Afwisselend werk

Gezellige werksfeer

Job summary

YoungCapital is op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer. In deze parttime functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze de beste service ontvangen via telefoon, e-mail, en social media.

Jij bent stressbestendig en handig met computersystemen, zoals Dynamics 365. Bij YoungCapital bieden we flexibele werktijden, een goed salaris, en mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.

Qualifications

• Minimaal een mbo-diploma op zak.
• Ervaring met Microsoft Office.
• Klantgericht en oplossingsgericht denken.

Responsibilities

• Klanten telefonisch te woord staan en top service leveren.
• Mails en klachten verwerken, zodat iedereen snel geholpen is.
• Vragen via social media oppakken en beantwoorden.

Skills

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht denken

Zelfstandig werken

Stressbestendigheid

Handig met computersystemen

Education

MBO-diploma

Tools

Microsoft Office

Dynamics 365

Job description

Klaar voor een parttime functie in Raamsdonksveer? Word Medewerker Klantenservice, groei met trainingen en bouw aan je cv! Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste Medewerker Klantenservice in Raamsdonksveer die onze klanten een glimlach bezorgt? Als ons eerste aanspreekpunt sta jij klaar om al hun vragen te beantwoorden en ze perfect te helpen. Geen dag is hetzelfde, want je spreekt klanten via telefoon, e‑mail, social media, chat én WhatsApp. Jij bent de held die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, van het afhandelen van vragen tot het inplannen van reparaties en leveringen. Superbelangrijk, want jij bent de stem van ons bedrijf!

Als medewerker klantenservice zijn jouw taken:

• Klanten telefonisch te woord staan en top service leveren.
• Mails en klachten verwerken, zodat iedereen snel geholpen is.
• Vragen via social media oppakken en beantwoorden.
• Outbound taken uitvoeren, zoals het inplannen van afspraken.

Alles draait om blije klanten. We geloven dat een goede service het halve werk is en daarom zoeken we jou! Je werkt samen met een gezellig team in de regio Oosterhout.

Wie ben jij?

• Je bent positief, gemotiveerd en denkt altijd in oplossingen.
• Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om mensen te helpen.
• Je bent stressbestendig en kunt goed zelfstandig werken.
• Ook ben je handig met computersystemen, want je verwerkt klantvragen in Dynamics 365.

Een Medewerker Klantenservice met een mbo denk- en werkniveau past perfect bij ons. Je bent beschikbaar voor parttime werk overdag.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tot €3089,88 p/m (o.b.v. 40 uur)
• Reiskostenvergoeding voor je dagen op kantoor.
• Goede kans op een vast contract bij goed functioneren.
• Een uitgebreid inwerktraject om alles te leren.
• Mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld tot adviseur.
• Afwisselend werk met veel verantwoordelijkheid.
• Flexibele werktijden die passen bij jouw leven.
• Een gezellige werksfeer waar je je snel thuis voelt.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-diploma op zak.
• Ervaring met Microsoft Office.
• Klantgericht en oplossingsgericht denken.
• Zelfstandig en stressbestendig aan de slag.
• Handig met computersystemen, zoals Dynamics 365.
• Beschikbaar voor parttime werk overdag.
• Bereid om te blijven verbeteren.