Parttime helpdeskmedewerker in Utrecht

YoungCapital; Utrecht; On-site; EUR 29,161 - 41,593; Part time

Benefits offered by this job

Persoonlijke groei en ontwikkeling

Gezellige werksfeer met een hecht team

Thuiswerkmogelijkheden na 4 maanden

Job summary

YoungCapital in Utrecht zoekt een energieke helpdeskmedewerker voor een parttime rol, die makelaars ondersteunt bij digitaal ondertekenen. Je hebt een belangrijke rol in het verbeteren van de digitale dienstverlening en werkt samen in een innovatief team.

Vereisten zijn HBO werk- en denkniveau en ervaring in klantenservice. Het salaris ligt tussen de €2.613 en €3.727 per maand, afhankelijk van ervaring. Startdatum is 6 juli 2026.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice en/of administratie is vereist.
• Je moet systeemvaardig zijn en digitale processen kunnen ondersteunen.
• Beschikbaar op maandag, donderdag en vrijdag.

Responsibilities

• Ondersteunen van makelaars bij digitaal ondertekenen van documenten.
• Beantwoorden van vragen en begeleiden bij digitale processen.
• Direct oplossen van technische problemen.

Skills

Ervaring met klantenservice

Systeemvaardig

Digitaal ondertekenen

Education

Minimaal HBO werk- en denkniveau

Job description

Zoek jij een energieke parttime baan in Utrecht? Je helpt makelaars slimmer digitaal te werken, versterkt het innovatieve team en start per 6 juli 2026.

Wat ga je doen

Als helpdeskmedewerker ondersteun je makelaars bij het digitaal ondertekenen van belangrijke documenten. Je beantwoordt hun vragen, begeleidt hen stap voor stap, en lost eventuele problemen direct op om de processen soepel te laten verlopen. Je draagt bij aan een efficiënte en klantvriendelijke service.

Taken

• Beheren van digitale ondertekeningssoftware
• Beantwoorden van vragen van makelaars
• Stap voor stap begeleiding bij digitale processen
• Direct oplossen van technische problemen
• Bijdragen aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening

Voorwaarden

• Ervaring met klantenservice en/of administratie
• Systeemvaardig en digitaal ondertekenen ondersteunen
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar op maandag, donderdag en vrijdag
• Geen vakantie gepland tot 21 september 2026 (kan niet afweken)
• Periode van een jaar met optie tot verlenging

Wat bieden we

• Bruto maandsalaris tussen €2.613 en €3.727 (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Uurloon tussen €15,08 en €21,50 bruto
• Persoonlijke groei en ontwikkeling
• Innovatieve werkomgeving met frisse energie
• Gezellige werksfeer met een hecht team
• Ondersteuning bij digitale processen
• Thuiswerkmogelijkheden na 4 maanden

Belangrijke informatie

Startdatum: 6 juli 2026. Werkweek: 24 uur per week. Uren: maandag, donderdag, vrijdag. Dienstverband: parttime.