Partsmedewerker

Van Mossel Automotive Groep; Apeldoorn; Remote; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Van Mossel Academy trainingen

Personeelskorting op auto’s, onderhoud

Job summary

Van Mossel Jaguar Land Rover in Apeldoorn zoekt een Partsmedewerker die gepassioneerd is door auto’s en klantcontact. Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten rondom onderdelen, vloeistoffen en accessoires en denkt actief mee over onderdelen en levertijden.

Je behandelt vragen via telefoon en e-mail, verwerkt bestellingen, beheert de voorraad en zorgt voor duidelijke informatie over levering. Ervaring is mooi meegenomen maar geen vereiste; je krijgt de kans om productkennis te ontwikkelen in een

Qualifications

• Affiniteit met auto’s en je helpt klanten bij het vinden van de juiste onderdelen.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en servicegericht.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

Responsibilities

• Advice geven over auto-onderdelen, vloeistoffen en accessoires.
• Telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden van interne en externe klanten.
• Bestellingen aannemen, verwerken en klaarmaken.
• Klanten informeren over verwachte levering en levertijden.
• Bestellingen correct verwerken en factureren.
• Voorraad beheren en tijdig onderdelen bestellen.
• Goed contact onderhouden met klanten en collega’s.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Proactief

Leergierigheid

Affiniteit met auto’s

Job description

Ben jij een echte autoliefhebber en krijg je energie van klantcontact, adviseren en het werken met auto-onderdelen? Bij Van Mossel Jaguar Land Rover in Apeldoorn combineer je jouw passie voor auto’s met een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is. Word jij het ontbrekende onderdeel van ons team? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als Partsmedewerker bij Van Mossel Jaguar Land Rover in Apeldoorn ben jij hét aanspreekpunt voor onze interne en externe klanten als het gaat om auto-onderdelen, vloeistoffen en accessoires. Je weet klanten op een klantgerichte manier te adviseren en denkt actief met hen mee over de juiste onderdelen en de bijbehorende levertijden.

Je hebt zowel telefonisch als per e-mail contact met verschillende klanten. Denk hierbij aan onze eigen auto- en schadebedrijven, andere merkdealers, universele auto- en schadebedrijven en particuliere klanten. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt, klanten goed geïnformeerd blijven en de voorraad op orde is.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het adviseren van klanten over auto-onderdelen, vloeistoffen en accessoires.
• Het telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van interne en externe klanten.
• Het aannemen, verwerken en klaarmaken van bestellingen.
• Het informeren van klanten over de verwachte levering en levertijden.
• Het correct verwerken en factureren van bestellingen.
• Het beheren van de voorraad en tijdig bestellen van benodigde onderdelen.
• Het onderhouden van goed contact met klanten en collega’s om de dienstverlening soepel te laten verlopen.

Wie ben jij?

Je hebt affiniteit met auto’s en vindt het leuk om klanten te helpen met het vinden van de juiste onderdelen. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en houdt ervan om zaken goed te regelen. Ervaring als Partsmedewerker of in de automotive is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Je collega’s helpen je graag om de benodigde productkennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt interesse in auto’s, auto-onderdelen en de automotivebranche.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en servicegericht.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent proactief, leergierig en denkt graag mee met de klant.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

Werken bij Van Mossel betekent werken bij het grootste autobedrijf van de Benelux, met de mentaliteit van een familiebedrijf. Je komt terecht in een professionele organisatie met korte lijnen, betrokken collega’s en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. In deze functie krijg je de ruimte om jouw kennis van auto-onderdelen uit te breiden en bij te dragen aan een optimale klantbeleving.

Wij bieden jou:

• Een marktconform salaris, afgestemd op je ervaring.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
• Vrije keuze in opleidingen en trainingen via de Van Mossel Academy.
• Personeelskorting op auto’s, onderhoud en verzekeringen.
• Een afwisselende functie binnen een enthousiast team en een professioneel automerk.