Part-time Brand Community Lead

High Air; Amsterdam; Hybrid; EUR 18,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Aanvullend pensioen van 12,5%

Epassi budget

Geweldige werkplek op Keizersgracht

MacBook en telefoonvergoeding

Legendarische borrels en events

Job summary

Crocodile Agency in Amsterdam zoekt een Community Manager die merken zichtbaar maakt waar communities écht leven: in de comments. Je volgt dagelijks wat er online speelt en signaleert trends, gesprekken en formats.

Je beheert de social kanalen zoals TikTok, Instagram en YouTube, reageert op comments en DMs, schrijft scherp en houdt de tone of voice van merken. Je werkt met Metricool en monday.com en bent circa 21 uur per week beschikbaar.

Qualifications

• Ervaring met social media en community management, bij voorkeur voor merken of binnen een bureau.
• Je kent TikTok en Instagram door en door en bent nieuwsgierig naar nieuwe platforms, features en online ontwikkelingen.
• Je schrijft uitstekend Nederlands en beheerst het Engels goed.
• Je hebt gevoel voor humor, maar weet ook dat niet iedere reactie grappig hoeft te zijn.
• Je voelt merken en doelgroepen goed aan en schakelt makkelijk tussen verschillende tone of voices.
• Je bent snel en scherp, zonder dat snelheid ten koste gaat van kwaliteit.
• Je bent zelfstandig, proactief en gestructureerd en weet wanneer je anderen moet betrekken.
• Ervaring met social media management- en projectmanagementtools zoals Metricool en monday.com is mooi meegenomen.
• Je woont in Nederland en bent ongeveer 21 uur per week beschikbaar, verspreid over de week en het weekend.

Responsibilities

• Je volgt dagelijks wat er online speelt en signaleert trends, gesprekken, creators, memes en contentformats die relevant zijn voor onze merken.
• Je beheert de social kanalen van onze klanten op onder andere TikTok, Instagram en YouTube en reageert op comments, DM's en andere interacties
• Je ziet comments als een creatief kanaal. Je zoekt ook buiten de eigen kanalen actief het gesprek op en weet met een sterke reactie aandacht en herkenning voor een merk te creëren.
• Je schrijft scherp, foutloos en met gevoel voor taal, timing en context. Van een snelle comment tot een zorgvuldig antwoord op een DM.
• Je bewaakt de tone of voice van verschillende merken en schakelt daar moeiteloos tussen.
• Je blijft op de hoogte van nieuwe platformfeatures en mogelijkheden om interactie aan te jagen, van polls tot nieuwe manieren om communities bij een merk te betrekken.
• Je monitort wat er over onze merken wordt gezegd, houdt sentiment in de gaten en signaleert mogelijke issues of crisissituaties op tijd.
• Je plant, publiceert en monitort content en houdt met tools als Metricool en monday.com overzicht op kanalen, werkzaamheden en acties. Resultaten en community-inzichten gebruik je om de aanpak continu te verbeteren.
• Je werkt nauw samen met creatie, strategie, media en klantteams en deelt relevante inzichten en kansen uit de community.

Skills

Social media management

Community management

Dutch language

English language

Content writing

Creative thinking

Proactive

Tools

Metricool

Monday.com

Job description

Crocodile Agency in Amsterdam zoekt een Community Manager die merken zichtbaar maakt waar communities écht leven: in de comments. Je volgt dagelijks wat er online speelt en signaleert trends, gesprekken en formats.

Je beheert de social kanalen zoals TikTok, Instagram en YouTube, reageert op comments en DMs, schrijft scherp en houdt de tone of voice van merken. Je werkt met Metricool en monday.com en bent circa 21 uur per week beschikbaar.