Paraveterinair / Casemanager Chirurgie Gezelschapsdieren

Sport Society; Utrecht; On-site; EUR 60.000 - 80.000; Full time

Job summary

Een dierenkliniek in Utrecht zoekt een casemanager om te zorgen voor efficiënte coördinatie van zorg en ondersteuning tijdens het onderzoeks- en behandeltraject van patiënten. Je hebt een centrale rol in communicatie en planning, met een focus op service en organisatie. De functie vereist een mbo-opleiding paraveterinair en relevante werkervaring in een medische setting. Competitieve arbeidsvoorwaarden worden geboden in een professionele werkomgeving.

Benefits

Eindejaarsuitkering van 8,3%

8% vakantiegeld

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding paraveterinair.
• Relevante werkervaring binnen een medische setting.
• Kennis van de medische terminologie.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Affiniteit met dieren en diergeneeskundige zorg is een pré.

Responsibilities

• Functie als aanspreekpunt voor eigenaren over onderzoeken.
• Plannen van multidisciplinaire afspraken en operaties.
• Beheer van mailverkeer en ondersteuning van de dierenarts-specialist.

Skills

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Servicegerichtheid

Education

Mbo-opleiding paraveterinair

Job description

Overzicht

Als casemanager speel je een centrale rol in de coördinatie van zorg en ondersteuning van de dierenarts-specialist(en) tijdens het traject van onderzoek en behandeling van patiënten. Jij zorgt ervoor dat de afzonderlijke stappen en afspraken goed op elkaar aansluiten, in de juiste volgorde plaatsvinden en wachttijden zoveel mogelijk worden voorkomen. Jij hebt hierin de regie.

Je werkt vanuit het planningsloket in de wachtruimte en bent het aanspreekpunt voor de eigenaar tijdens het hele planningstraject. Met jouw coördinerende werkzaamheden zorg je voor een efficiënte interne logistiek, waardoor eigenaren tevreden zijn en de doorstroming soepel verloopt. Je maakt deel uit van het team van chirurgen en collega-casemanagers, en werkt intensief samen met de afdelingen Beeldvorming, Anesthesiologie en de patiëntenadministratie.

Wat ga je doen?

Meer specifiek heb je de volgende taken:

• Je fungeert als aanspreekpunt voor eigenaren en informeert hen over de gang van zaken omtrent onderzoeken, voorlichting geven over onderzoeken, zorgvuldig afstemmen van verschillende agenda-opties voor deze onderzoeken. Dit doe je rechtstreeks in de kliniek vanuit het planningsloket of via telefoon of e-mail.
• Je plant (complexe multidisciplinaire) afspraken voor combinatie van poli met aansluitend aanvullende onderzoeken. Je plant ook afspraken voor operatieve behandelingen en coördineert beschikbare (post) operatieve opname.
• Je maakt kosteninschattingen.
• Je beheert en prioriteert het mailverkeer, zowel intern als extern.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor verwijzend dierenartsen.
• Je ondersteunt de dierenarts-specialist met de administratie.
• Je beheert de agenda en notulen van het wekelijkse overleg van de Chirurgie.

Wat breng je mee?

Je bent representatief en enthousiast, gaat servicegericht te werk en je kunt op een tactvolle manier communiceren met eigenaren en collega’s. Je sterke punt is plannen en organiseren en je kunt snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. Je behoudt overzicht, stelt prioriteiten en weet flexibel in te spelen op veranderingen. Een werkomgeving waarin veel gebeurt past bij jou en je weet je hier goed in staande te houden. Verder breng je mee:

• minimaal een afgeronde mbo-opleiding paraveterinair;
• relevante werkervaring binnen een medische setting;
• kennis van de medische terminologie;
• goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• affiniteit met dieren en diergeneeskundige zorg (pre).

Wat bieden wij?

• Een functie voor 12 maanden met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
• een werkweek van 28 tot 32 uur met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.029,- tot maximaal € 3.623,- bij een fulltime dienstverband (schaal 6 van de cao Nederlandse Universiteiten);
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
• een pensioenregeling, gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof en flexibele arbeidsvoorwaarden op basis van de cao Nederlandse Universiteiten.

Over ons

Een betere toekomst voor iedereen. Die ambitie motiveert onze wetenschappers bij hun toponderzoek en het geven van inspirerend onderwijs. Bij de Universiteit Utrecht werken diverse disciplines intensief samen aan maatschappelijk belangrijke thema's. Onze focus ligt op Dynamics of Youth, Institutions for Open Societies, Life Sciences en Pathways to Sustainability. Sharing science, shaping tomorrow.

Bij de faculteit Diergeneeskunde leiden we de dierenartsen en onderzoekers van de toekomst op, bieden we zorg aan dieren en doen we toonaangevend en maatschappelijk relevant onderzoek. We bekijken de wereld door een diergeneeskundige bril en zien dat de gezondheid en het welzijn van dier, mens en omgeving met elkaar verbonden zijn. Door onze kennis te delen en samen te werken, maken we onze positieve impact het grootst. Onze 1500 studenten en 950 medewerkers inspireren en versterken elkaar. Wat ons bindt, is onze bevlogenheid. De wil om vanuit het integrale perspectief de wereld beter te maken.

Bij het departement Clinical Sciences van de faculteit Diergeneeskunde werkt een toegewijd team van professionals van verschillende disciplines. Hierdoor kunnen we de geneeskunde van gezelschapsdieren en paarden tot op het hoogste specialistische niveau uitoefenen en continu verbeteren. Op het departement worden de drie kerntaken patiëntenzorg, onderzoek, en onderwijs met passie vervuld en daar waar mogelijk de verbinding tussen deze drie kerntaken gezocht.

Meer informatie

Neem voor meer informatie contact op met Petra van Dijk (Teamleider) via [e-mail].

Wij verzorgen zelf de werving voor deze vacature. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatie

Als Universiteit Utrecht willen we een thuis zijn voor iedereen. We waarderen medewerkers met diverse achtergronden, perspectieven en identiteiten. Heb je interesse om te solliciteren? Stuur je motivatiebrief en cv toe via de sollicitatieknop.