Orderflow Specialist ICT | Klantgericht & Proactief

Hallo; Netherlands; Remote; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en headset geregeld

25 vakantiedagen met optie tot extra

Workation

Persoonlijk opleidingsbudget

Toegang tot exclusieve kortingen

Job summary

Hallo zoekt een Ordermanager die de schakel is tussen leveranciers, collega’s en klanten. Je zorgt ervoor dat orders soepel door het proces lopen en dat de technische uitvoering goed wordt afgestemd. Ook in de aftersales ben jij een vertrouwd aanspreekpunt, beantwoorde klantvragen en bewaak je de klanttevredenheid.

De functie biedt een start tussen 2800 en 3500 euro bruto per maand bij 40 uur, met een dienstverband van 32-40 uur en ontwikkeling- en opleidingsmogelijkheden binnen Hallo.

Qualifications

• Je hebt ervaring in technische support of klantenservice.
• Je hebt basiskennis van ICT of bent bereid je hierin te ontwikkelen.
• Je werkt gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands.

Responsibilities

• Klanten helpen met (bij)bestellingen en kleine prijsopgaves.
• Orders en bijbestellingen administratief verwerken en coördineren.
• Inkomende goederen en verzendingen registreren.
• Afstemmen met collega’s over de technische uitvoering.
• Klanten informeren over de voortgang en oplevering.
• Tijdig hard- en software inkopen en schakelen met leveranciers.
• Accountmanagers ondersteunen.

Skills

Technische support ervaring

Klantenservice ervaring

Kennis ICT

Structuur en verantwoordelijkheid

Klantgericht en communicatief

Nederlands spreken

Job description

Hallo zoekt een Ordermanager die de schakel is tussen leveranciers, collega’s en klanten. Je zorgt ervoor dat orders soepel door het proces lopen en dat de technische uitvoering goed wordt afgestemd. Ook in de aftersales ben jij een vertrouwd aanspreekpunt, beantwoorde klantvragen en bewaak je de klanttevredenheid.

De functie biedt een start tussen 2800 en 3500 euro bruto per maand bij 40 uur, met een dienstverband van 32-40 uur en ontwikkeling- en opleidingsmogelijkheden binnen Hallo.