Operations Support Agent Bij FedEx in Arnhem

YoungCapital; Elst; On-site; EUR 18,991 - 27,048; Full time

Benefits offered by this job

Kans om te groeien binnen het bedrijf

Volop afwisseling in de baan

Verantwoordelijkheid in werkzaamheden

Job summary

YoungCapital zoekt een Operations Support Agent in Elst voor een fulltime rol van 40 uur per week. Je ondersteunt de supervisor en bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van operationele processen, waarbij klanttevredenheid centraal staat.

Je zult werken in een dynamische omgeving, waar je zowel in het warehouse als op het kantoor actief bent. Een uurloon van €16,71 per uur wordt aangeboden, met volop kansen om door te groeien binnen het bedrijf.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent PC-vaardig, vooral in Word en Excel.

Responsibilities

• Ondersteunen van de supervisor bij hun taken.
• Proactieve betrokkenheid bij procesoptimalisatie.
• Communicatie met klanten en interne teams.
• Problemen snel en effectief oplossen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Ervaring met leidinggeven

Nederlands en Engels (goed)

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Word

Excel

Job description

Impact maken? Word Operations Support Agent in Arnhem! Fulltime baan met ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden én een gezellig team.

Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin jouw organisatietalent en probleemoplossend vermogen centraal staan?

Als Operations Support Agent ben jij de onmisbare schakel binnen onze organisatie. Jij ondersteunt de supervisor, bewaakt processen en zorgt dat klanten altijd kunnen rekenen op een vlekkeloze service. Met jouw inzet maak je het verschil en dat elke dag opnieuw.

Wat ga je doen?

• Je ondersteunt de supervisor en denkt proactief mee over de optimalisatie van processen.
• Je onderhoudt contact met klanten én interne afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
• Je schakelt snel bij onvoorziene situaties en lost problemen daadkrachtig op.
• Je coacht en motiveert anderen door verbeteringen aan te dragen en het proces scherp te houden.

Waarom deze baan bij jou past?

• Je blijft accuraat en rustig, ook wanneer de druk hoog is.
• Je kunt zelfstandig werken maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
• Je hebt een kritische blik en denkt mee over verbetering en efficiëntie.
• Je krijgt energie van klantcontact en weet hoe belangrijk goede communicatie is.

Werkdagen en locatie

Werkdagen: maandag t/m vrijdag, van 8:30 tot 17:00 (soms flexibiliteit gevraagd).

Locatie: Elst - een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Bij ons staat klanttevredenheid centraal. We bieden jou een serieuze, verantwoordelijke baan binnen een enthousiast en betrokken team. Samen gaan we voor kwaliteit, groei en succes.

Let op: Voor deze functie moet je minimaal 18 jaar oud zijn.

Wat wij bieden

• Fulltime baan vol afwisseling!
• Kans om te groeien binnen het bedrijf.
• Uurloon van €16,71 per uur.
• Salaris volgens schaal 4 CAO FedEx.
• Eigen verantwoordelijkheid!
• Combinatie van werken in het warehouse en op het kantoor!

Wat wij vragen

• Mbo werk- en denkniveau.
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels.
• PC-vaardig, met Word en Excel.
• Klantgericht en een teamspeler.
• Ervaring met leidinggeven in de logistiek.

Verantwoordelijk voor: Als Operations Support Agent ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van operationele processen.

Vaardigheden: je beheerst Nederlands.

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit.

Belangrijkste details

Uren: 40 uur per week.

Contract: fulltime.

Salaris: minimaal €16,71 per uur.