Fulltime Operations Support Agent bij FedEx Arnhem

YoungCapital; Elst; On-site; EUR 18,991 - 27,048; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding van €0,23 per km

Afwisselend werk op kantoor en in het warehouse

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital zoekt een Operations Support Agent in de omgeving van Elst. Je speelt een sleutelrol in de dagelijkse operatie en bent de rechterhand van de supervisor. Je ondersteunt niet alleen, maar denkt ook actief mee over processen om deze te verbeteren.

Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met drukke situaties. De functie vraagt om Mbo-niveau en beheersing van zowel Nederlands als Engels. Flexibiliteit in werktijden is gewenst.

Het salaris bedraagt €16,71 per uur met mogelijkheden tot reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Je blijft accuraat en rustig, ook als de druk hoog is.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je hebt een kritische blik en ziet altijd mogelijkheden om processen slimmer te maken.
• Je vindt het leuk om veel te schakelen en te communiceren met verschillende mensen.

Responsibilities

• Ondersteunen van de supervisor en actief meedenken in (deel)processen.
• Communiceren met klanten én interne afdelingen om het proces optimaal te laten verlopen.
• Meedenken en handelen bij onverwachte situaties.

Skills

Accuraat werken onder druk

Samenwerken in een team

Kritische blik voor procesverbetering

Communicatief vaardig

Beheersing van Nederlands en Engels

Klantgericht

Ervaring met Word en Excel

Leidinggevende ervaring in logistiek

Education

Mbo werk- en denkniveau

Job description

Operations Support Agent – Arnhem

Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze dagelijkse operatie? Als Operations Support Agent bij FedEx in omgeving Arnhem, ben jij de rechterhand van de supervisor en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat klanten en collega's op jou kunnen rekenen.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van de supervisor en actief meedenken in (deel)processen.
• Communiceren met klanten én interne afdelingen om het proces optimaal te laten verlopen.
• Meedenken en handelen bij onverwachte situaties: jij ziet problemen als kansen.
• Bijdragen aan verbeteringen en het team coachend meenemen in veranderingen.

Vaardigheden & kwalificaties

• Je blijft accuraat en rustig, ook als de druk hoog is.
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je hebt een kritische blik en ziet altijd mogelijkheden om processen slimmer te maken.
• Je vindt het leuk om veel te schakelen en te communiceren met verschillende mensen.
• Mbo werk- en denkniveau.
• Beheersing van de Nederlands en Engelse taal.
• Klantgericht en sociaal vaardig.
• Word en Excel zijn jou niet vreemd.
• Ervaring met leidinggeven in de logistiek.

Praktische informatie

• Werkdagen en tijden: van 8:30 tot 17:00 uur, soms flexibiliteit nodig.
• Locatie: Elst.
• Voor deze baan moet je 18 jaar of ouder zijn.

Voordelen

• Een aantrekkelijk salaris volgens CAO FedEx (schaal 4).
• Uurloon van €16,71 per uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km.
• Afwisselend werk op kantoor en in het warehouse.
• Flexibele werktijden (8:30 – 17:00, aanpasbaar indien nodig).
• De kans om processen te verbeteren en aan te sturen.