Operations manager IT

Q-logic Coöperatie U.A.; Den Haag; On-site; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een groeiende en innovatieve IT-organisatie in de regio Zuid-Holland is op zoek naar een energieke IT Operations Manager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 16-18 personen en het waarborgen van de operationele dienstverlening, security maatregelen en klanttevredenheid. Een solide technische achtergrond en minimaal 10 jaar ervaring zijn vereist voor deze uitdagende functie met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Benefits

Lease auto

Goede secundaire voorwaarden

Qualifications

• Minimaal 10 jaar relevante werkervaring.
• Min. 5 jaar leidinggevende ervaring.
• Technische/IT achtergrond vereist.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van engineers et managers.
• Eindverantwoordelijk voor operationele dienstverlening.
• Bewaken van SLA's en klanttevredenheid.

Skills

Leidinggevende ervaring

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Analytisch

Education

HBO/WO-niveau

Tools

Infra/cloud/datacenter/telecom

Job description

Functienaam

Voor deze groeiende, innovatieve IT organisatie in de regio Zuid Holland zijn wij op zoek naar een energieke IT Operations Manager.

Bedrijfsprofiel

Onze klant is een ambitieuze, professionele en groeiende IT dienstverlener, waar veel ruimte is voor eigen initiatief, verandering en groei!

Functie omschrijving

In de rol van Operations Manager IT ben je verantwoordelijk voor;

• aansturen en coachen engineers, project-/servicemanagers, service delivery managers (16-18 man);
• eindverantwoordelijk voor de operationele dienstverlening (support, beheer, projecten);
• waarborgen en verder implementeren van security maatregelen;
• bewaken van SLA’s, rapportages en klanttevredenheid;
• meedenken over strategische planning, capaciteit en tooling;
• inrichten van processen;
• budgetverantwoordelijk;
• meedraaienin diverse projecten.

Functie-eisen

• HBO/WO-niveau;
• minimaal 10 jaar relevante werkervaring;
• kennis van diensten op het gebied van infra/cloud/datacenter/telecom
• min. 5 jaar leidinggevende ervaring;
• technische/IT achtergrond;
• goede communicatieve vaardigheden, stressbestendig en analytisch.

Arbeidsvoorwaarden

Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring, tussen de 6.500,- en 7.000,- euro per maand, plus lease auto en goede secundaire voorwaarden.