Operations Manager Beheer en Onderhoud – Verbindt Vestigingen

SPIE; Tilburg; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Hybride werken

25 vakantiedagen + 13 Adv-dagen

PMT-pensioenregeling

Winstuitkering en aandelenmogelijkeden

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Job summary

SPIE Fire Protection & Security zoekt een Operations Manager Beheer en Onderhoud die Weert en Tilburg verenigt tot één uniforme serviceorganisatie. Je brengt structuur, maakt processen efficiënter en stuurt digitalisering aan, met focus op veiligheid en klanttevredenheid.

Je leidt een team van servicecoördinatoren, planners en monteurs, bewaakt KPI's en legt verantwoording af aan de Business Unit Manager. Bij SPIE krijg je ruimte voor groei, een marktconform salaris en aantrekkelijke

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen service, onderhoud of techniek.
• Ervaring met procesoptimalisatie en/of digitalisering is een sterke pré.
• Kennis van brandmeld- en beveiligingsinstallaties is een pré.
• Je bent communicatief sterk, besluitvaardig en organisatiesensitief.
• Je weet teams te verbinden en mee te nemen in verandering.
• Je stuurt op efficiëntie, kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Verbind de serviceorganisaties Weert en Tilburg tot één uniforme werkwijze.
• Analyseer, optimaliseer en borg serviceprocessen (planning, uitvoering, rapportage, facturatie).
• Leidt digitalisering van serviceprocessen zoals werkbonnen en data-inzicht.
• Aansturen van servicecoördinatoren, planners en servicemonteurs en ontwikkeling team.
• Bewak kwaliteit, veiligheid, klanttevredenheid en contractafspraken.
• Zorg voor transparantie via KPI's en managementinformatie.
• Fungeer als sparringpartner van Business Unit Manager en contractmanager.
• Signaleer verbetermogelijkheden in dienstverlening, tooling en samenwerking.
• Fungeer als verbindende schakel tussen werkvloer, management en stafafdelingen.

Skills

Leadership

Procesoptimalisatie

Digitalisering

Communicatie

Verandermanagement

Team aansturing

Kwaliteit en veiligheid

Education

HBO-opleiding

Job description

SPIE Fire Protection & Security zoekt een Operations Manager Beheer en Onderhoud die Weert en Tilburg verenigt tot één uniforme serviceorganisatie. Je brengt structuur, maakt processen efficiënter en stuurt digitalisering aan, met focus op veiligheid en klanttevredenheid.

Je leidt een team van servicecoördinatoren, planners en monteurs, bewaakt KPI's en legt verantwoording af aan de Business Unit Manager. Bij SPIE krijg je ruimte voor groei, een marktconform salaris en aantrekkelijke