Operations Manager

Aircargo; Schiphol; Remote; EUR 53,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Kans om Aircargo.nl verder te bouwen +

Job summary

Aircargo.nl zoekt een ervaren operationeel manager met visie en ondernemerschap aan Schiphol. Je leidt meerdere teams, implementeert een nieuw AI-gestuurd systeem en zorgt voor compliance, kwaliteit en betrouwbare dienstverlening in luchtvracht.

Als lid van het managementteam draag je bij aan de koers van Aircargo.nl, neem je maatregelen waar nodig en stuur je op KPI's zoals doorlooptijden en klanttevredenheid. Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheden.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met aansturen van meerdere teams in logistiek/luchtvracht.
• Ervaring met doorvoeren van grote veranderingen, met meetbaar resultaat.
• Kennis van douane en compliance in luchtvracht is een groot voordeel.
• Sterk in cijfers, processen verbeteren en besluitvaardig handelen.
• Goede communicatie in NL en EN.

Responsibilities

• Je stuurt operationele teams aan: import/douane, export, transportplanning, Aerospace en warehouse.
• Leidt de overgang naar een nieuw systeem; teams controleren, handelen afwijkingen af en communiceren met klanten en partners.
• Verantwoordelijk voor compliance in de operatie: douane en certificeringen.
• Professionaliseert Aerospace Logistics: processen, werkinstructies en voorraadbeheer.
• Lid van het managementteam en rapporteert aan de managing director; denk mee over de koers en neem verantwoordelijkheid voor het resultaat.

Skills

Leiderschap

Strategisch inzicht

Operationeel management

Verandermanagement

Communicatieve vaardigheden

Taalvaardigheden NL/EN

Job description

Ben jij een sterke operationele manager met visie, ondernemerschap en de durf om het verschil te maken?

Aircargo.nl is al ruim 20 jaar een gespecialiseerde luchtvrachtorganisatie op Schiphol. Met een betrokken team, korte lijnen en een praktische instelling werken we dagelijks aan logistieke oplossingen voor uiteenlopende sectoren, van aerospace tot gevaarlijke stoffen. We bouwen aan een eigen systeem met AI dat stap voor stap werk overneemt, zodat we kunnen groeien.

We zoeken geen manager die alleen de dagelijkse operatie draaiende houdt. We zoeken iemand die de operatie door deze verandering heen leidt: die structuur aanbrengt, verbeteringen doorvoert, mensen meeneemt en stevig in zijn of haar schoenen staat.

Wat ga je doen

• Je stuurt de operationele teams aan: import en douane, export, transportplanning, Aerospace en warehouse. Je zorgt voor duidelijke prioriteiten, verantwoordelijkheden en resultaten, en je stuurt op cijfers: doorlooptijden, fouten en werkdruk.
• Je leidt de overgang naar ons nieuwe systeem in de operatie. Het systeem neemt stap voor stap dossierstappen over; jouw teams controleren, handelen afwijkingen af en houden het contact met klanten en partners. Jij zorgt dat het werk opnieuw wordt ingericht, dat mensen weten wat er verandert en dat het systeem pas meer overneemt als het aantoonbaar goed werkt.
• Je bent verantwoordelijk voor compliance in de operatie: douane, inclusief het opleiden en certificeren van onze douanebevoegden, gevaarlijke stoffen, AOG-zendingen buiten kantoortijd en de certificeringen die bij onze operatie horen.
• Je professionaliseert Aerospace Logistics: processen, werkinstructies en een betrouwbare inrichting van de Aerospace-warehouseactiviteiten, met aandacht voor voorraadbeheer, traceerbaarheid en kwaliteit.
• Je bent lid van het managementteam en rapporteert aan de managing director. Je denkt mee over de koers van Aircargo.nl, stelt kritische vragen en neemt samen verantwoordelijkheid voor het resultaat.

Wat we vragen

• Je bent een ervaren en zelfstandige manager die operationele slagkracht combineert met strategisch inzicht en een Je bent een ervaren en zelfstandige manager die operationele slagkracht combineert met inzicht en een ondernemende instelling.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van meerdere teams in de logistiek, bij voorkeur in de luchtvracht.
• Ervaring met het doorvoeren van een grote verandering, zoals een nieuw systeem of een nieuwe werkwijze, met een resultaat dat je kunt laten zien.
• Kennis van douane en compliance in de luchtvracht. Ervaring met Aerospace Logistics of een vergelijkbare specialistische omgeving is een groot voordeel.
• Je stuurt op cijfers, verbetert processen structureel en durft beslissingen te nemen, ook als niet alles bekend is.
• Je neemt mensen mee in veranderingen: je legt uit, luistert en grijpt in waar dat nodig is.
• Je werkt graag met software en ziet wat AI voor het werk kan betekenen. Programmeren hoeft niet.
• Je denkt vanuit het belang van de hele organisatie, niet alleen van je eigen afdeling.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Wat we bieden

• Een managementfunctie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• De kans om de operatie om te bouwen naar een nieuwe manier van werken, met een eigen systeem en AI.
• De mogelijkheid om Aerospace Logistics verder uit te bouwen.
• Een plek in het managementteam, met korte lijnen naar de directie.
• Een salaris vanaf € 5.200 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring, kennis en geschiktheid.
• Een auto van de zaak en arbeidsvoorwaarden passend bij het niveau van de functie.