Operations Agent (25 uur per week) - Nieuw-Vennep

GO! EXPRESS & LOGISTICS; Nieuw-Vennep; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

GO! Campus

Duidelijke werktijden

Vaste dienstverband perspectief

Job summary

GO! Express & Logistics zoekt een Operations Agent in Nieuw-Vennep voor 25 uur per week. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten, chauffeurs en interne afdelingen en bewaakt expresszendingen van opdracht tot aflevering.

Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en oplossingsgericht. Je neemt orders aan, registreert zendingen, verwerkt import/export en informeert proactief over status en levertijden, met aandacht voor duidelijke communicatie en kwaliteitsnormen.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau werk- en denkniveau.
• Nauwkeurig en georganiseerd met stressbestendigheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.

Responsibilities

• Orders en expresszendingen aannemen en volgen van begin tot eind.
• Import- en exportzendingen verwerken, inclusief sorteren en administratieve afhandeling.
• Zendingen actief volgen en afwijkingen signaleren met snelle oplossingen.
• Klanten en interne afdelingen proactief informeren over status, bijzonderheden en levertijden.
• Operationele gegevens en documentatie nauwkeurig in systemen verwerken.
• Werken volgens gemaakte klantafspraken, procedures en kwaliteitsnormen.

Skills

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organiseren

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

Operations Agent (25 uur per week) - Nieuw-Vennep

Amsterdam

Vaste medewerker

Jouw taken

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en op je best in een dynamische omgeving? Als Operations Agent bij GO! Express & Logistics ben jij de verbindende schakel tussen klanten, chauffeurs, vervoerders en collega’s. Je bewaakt onze dagelijkse expresszendingen van opdracht tot aflevering en grijpt direct in wanneer snelheid en betrouwbaarheid het verschil maken.

Wat ga je doen?

• Orders en expresszendingen aannemen, registreren en van begin tot eind opvolgen.
• Import- en exportzendingen verwerken, waaronder sorteren, scannen en administratief afhandelen.
• Zendingen actief volgen, afwijkingen signaleren en snel een passende oplossing organiseren.
• Klanten en interne afdelingen proactief informeren over status, bijzonderheden en levertijden.
• Operationele gegevens en documentatie nauwkeurig verwerken in onze systemen.
• Werken volgens gemaakte klantafspraken, interne procedures en kwaliteitsnormen.

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring in logistiek, planning of klantenservice is welkom, maar gemotiveerde carrièreswitchers nodigen we ook uit.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en blijft rustig wanneer prioriteiten snel veranderen.
• Je communiceert duidelijk en denkt in oplossingen.
• Je beheerst het Nederlands goed en kunt je in het Engels professioneel redden; Duits is een pluspunt.
• Je kunt goed werken met Microsoft Office en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je bent een betrokken teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.
• Je bent beschikbaar voor één van de genoemde vaste diensten.
• 14:00-19:30 van maandag t/m vrijdag.
• 07:00-12:30van maandag t/m vrijdag.

Waarom ons?

• Een afwisselende functie in een internationale en toekomstbestendige branche.
• Een contract van zeven maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
• Een zorgvuldig inwerktraject en begeleiding door ervaren collega’s.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via onze interne GO! Campus.
• Vaste werktijden die zorgen voor duidelijkheid en een goede werk-privébalans.
• Een collegiaal team met korte lijnen, ruimte voor initiatief en volop dynamiek.

Klaar om in beweging te komen?

• Een afwisselende functie in een internationale en toekomstbestendige branche.
• Een contract van zeven maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
• Een zorgvuldig inwerktraject en begeleiding door ervaren collega’s.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via onze interne GO! Campus.
• Vaste werktijden die zorgen voor duidelijkheid en een goede werk-privébalans.
• Een collegiaal team met korte lijnen, ruimte voor initiatief en volop dynamiek.

Klaar om in beweging te komen?

GO! Express & Logistics is een toonaangevende Europese express dienstverlener. Vanuit ons eigen, uitgebreide netwerk verzorgen wij dagelijks duizenden tijd kritische zendingen voor klanten in uiteenlopende sectoren. Met meer dan 100 depots in Europa en een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en persoonlijke service bieden wij logistieke oplossingen die verder gaan dan standaard transport.
Wij zijn een dynamische organisatie die dagelijks werkt aan hoogwaardige logistieke en transportoplossingen. Met een sterk Europees netwerk en een klantgerichte aanpak zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op kwaliteit, snelheid en flexibiliteit. Groei, samenwerking en ondernemerschap staan daarbij centraal.