Operationeel Manager - Schoonmaak

Goudhaantjes B.V.; Bergschenhoek; On-site; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Laptop en smartphone van de zaak

26 vakantiedagen (38 uur) + verjaardag

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 5% (cao 2026)

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk8

Job summary

Goudhaantjes B.V. zoekt een Operationeel Manager Specialistische Diensten in Bergschenhoek. Je geeft leiding aan een team van leidinggevenden en realiseert groei binnen een onderdeel met circa €5 miljoen omzet.

Je rapporteert direct aan de Algemeen Directeur en combineert kantoorwerk met bezoeken op locatie. Een stevige rol met aandacht voor eigenaarschap, veiligheid en kwaliteit van dienstverlening.

Qualifications

• Bewezen ervaring in operationeel management binnen schoonmaak of specialistische dienstverlening.
• Kennis van glasbewassing, portiekonderhoud en reiniging.
• Inzicht in kwaliteit en veiligheid, planning en financiën.

Responsibilities

• Je stuurt de leidinggevenden aan en ondersteunt hun ontwikkeling.
• Je vertaalt doelstellingen naar duidelijke afspraken, prioriteiten en acties.
• Je bewaakt financiële en operationele resultaten en stuurt tijdig bij.
• Je beoordeelt knelpunten in de uitvoering en voert structurele verbeteringen door.
• Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en medewerkersbetrokkenheid.
• Je volgt verzuim en de invloed ervan op medewerkers en operatie.
• Je bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid.
• Je zorgt voor naleving van veiligheidsafspraken en bezoekt locaties.
• Je werkt samen met HR, Finance en Sales en rapporteert aan de Algemeen Directeur.

Skills

Leidinggevenden aansturen

Glasbewassing & onderhoud

Financieel & operationeel zicht

Verzuimbeheersing

Eigenaarschap & samenwerking

Rijbewijs B

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

Operationeel Manager | Specialistische Schoonmaak & Onderhoud

Bergschenhoek | Groeiend familiebedrijf met 40 jaar ervaring | Leidinggeven aan leidinggevenden

• Verantwoordelijk voor een bedrijfsonderdeel met circa €5 miljoen omzet binnen glasbewassing, portiekonderhoud en specialistische reiniging
• Een stevige managementfunctie waarin schoonmaakkennis en affiniteit met specialistisch onderhoud zwaar wegen
• Aansturen en ontwikkelen van leidinggevenden, met aandacht voor eigenaarschap en samenwerking
• Rechtstreeks rapporteren aan de Algemeen Directeur en werken op kantoor én op locatie
• Salaris €4.500–€5.500 bruto per maand, aangevuld met onder andere een auto van de zaak

Een groeiend familiebedrijf met aandacht voor mensen

Voor een ambitieus en groeiend familiebedrijf binnen de schoonmaakbranche zoek ik een Operationeel Manager Specialistische Diensten. De organisatie bestaat in 2026 40 jaar en heeft zich ontwikkeld tot een professionele dienstverlener voor onder andere bedrijven, kantoren, scholen en hotels. De cultuur draait om werkplezier, betrokkenheid, afspraken nakomen, ontwikkeling en samenwerken. Medewerkers moeten zich gehoord en gewaardeerd voelen. De gedachte daarachter is concreet: mensen die goed in hun vel zitten en hun werk goed kunnen doen, leveren ook betere dienstverlening aan klanten. Sinds kort heeft de organisatie een nieuwe Algemeen Directeur. De koers richt zich op verdere groei en ontwikkeling, met behoud van de mensgerichte familiecultuur. Als Operationeel Manager draag je daaraan bij vanuit jouw eigen bedrijfsonderdeel.

Een specialistisch bedrijfsonderdeel met een eigen dynamiek

Je geeft leiding aan Specialistische Diensten, een bedrijfsonderdeel met circa €5 miljoen omzet. De werkzaamheden bestaan uit glasbewassing, portiekonderhoud en specialistische reiniging, waaronder vloeronderhoud en tapijtreiniging. Deze dienstverlening vraagt om kennis van verschillende werkmethoden, een goede voorbereiding en aandacht voor kwaliteit en veiligheid. Je moet kunnen beoordelen wat een opdracht vraagt en wat jouw leidinggevenden en medewerkers nodig hebben om die goed uit te voeren. Jouw standplaats is Bergschenhoek. Je combineert werkzaamheden op kantoor met bezoeken aan locaties. Zo houd je zicht op de resultaten én op de dagelijkse praktijk.

Je ontwikkelt de leidinggevenden en versterkt de operatie

Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de resultaten en de dagelijkse organisatie van het bedrijfsonderdeel. Je rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur. Je stuurt de leidinggevenden aan en helpt hen groeien in hun rol. Je maakt duidelijk wat je verwacht, bespreekt de voortgang en spreekt mensen aan op afspraken, resultaten en gedrag. Tegelijkertijd stimuleer je dat zij zelf beslissingen nemen en verantwoordelijkheid dragen. Je houdt grip op financiële en operationele prestaties. Wanneer resultaten achterblijven, onderzoek je de oorzaken. Is de planning passend? Zijn verantwoordelijkheden duidelijk? Worden de juiste werkwijzen toegepast? Je zorgt dat verbeteringen worden doorgevoerd en onderdeel worden van de dagelijkse uitvoering. Daarbij verbind je resultaten met klanttevredenheid en medewerkersbetrokkenheid. Verzuimbeheersing hoort nadrukkelijk bij jouw verantwoordelijkheid. Je hebt oog voor wat er speelt en zorgt samen met de leidinggevenden voor een goede opvolging.

Wat ga je doen?

• Je stuurt de leidinggevenden aan en ondersteunt hun ontwikkeling
• Je vertaalt doelstellingen naar duidelijke afspraken, prioriteiten en acties
• Je bewaakt financiële en operationele resultaten en stuurt tijdig bij
• Je beoordeelt knelpunten in de uitvoering en voert structurele verbeteringen door
• Je stimuleert eigenaarschap, samenwerking en medewerkersbetrokkenheid
• Je houdt aandacht voor verzuim en de invloed daarvan op medewerkers en de operatie
• Je volgt de kwaliteit van de dienstverlening en de tevredenheid van klanten
• Je bewaakt dat werkzaamheden zorgvuldig en volgens de geldende veiligheidsafspraken worden uitgevoerd
• Je bezoekt locaties en bespreekt de praktijk met leidinggevenden en medewerkers
• Je werkt samen met HR, Finance en Sales en rapporteert aan de Algemeen Directeur

Wanneer past deze functie bij jou?

Je hebt hbo-werk- en denkniveau, sterk bedrijfsmatig inzicht en ervaring in een stevige operationele managementfunctie. Je bent gewend om leidinggevenden aan te sturen, hun ontwikkeling te begeleiden en hen mee te nemen in veranderingen. Kennis van de schoonmaakbranche en affiniteit met specialistisch onderhoud wegen zwaar. Je begrijpt wat de uitvoering vraagt en kunt inhoudelijk met leidinggevenden spreken over werkmethoden, kwaliteit, planning en veiligheid. Ervaring met glasbewassing, portiekonderhoud of specialistische reiniging sluit daarom goed aan. Misschien werk je nu als Operationeel Manager, Regiomanager of Bedrijfsleider binnen schoonmaak of specialistische dienstverlening. Je functietitel is minder belangrijk dan de verantwoordelijkheid die je hebt gedragen, je inhoudelijke kennis en de verbeteringen die je hebt gerealiseerd. Je bent duidelijk en betrokken. Je durft lastige onderwerpen te bespreken, maakt verwachtingen concreet en volgt afspraken op. Je geeft leidinggevenden ruimte, maar blijft scherp op de verantwoordelijkheid die bij hun rol hoort. Je past in een omgeving waar aanpakken en persoonlijke aandacht samengaan. Je weet wat er bij medewerkers speelt, helpt hen verder en verwacht tegelijkertijd dat afspraken worden nagekomen. Daarnaast beschik je over rijbewijs B.

Wat kun je verwachten?

Je krijgt een managementfunctie met invloed op de mensen, processen en resultaten van een specialistisch bedrijfsonderdeel binnen een groeiend familiebedrijf. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een standplaats in Bergschenhoek, met werkzaamheden op kantoor en op locatie
• Rechtstreekse rapportage aan de Algemeen Directeur
• Een salaris tussen €4.500 en €5.500 bruto per maand
• 8% vakantiegeld
• Een eindejaarsuitkering van 5% volgens de voorwaarden van de cao 2026, bij een dienstverband langer dan 6 maanden
• Een auto van de zaak die je ook privé kunt gebruiken
• Een laptop en smartphone van de zaak
• 26 vakantiedagen op basis van 38 uur, plus een extra vrije dag op je verjaardag
• Trainingen en opleidingen voor je persoonlijke ontwikkeling

Waarom ik deze functie interessant vind

Wat mij aanspreekt, is de combinatie van een mensgericht familiebedrijf en een stevige bedrijfsmatige verantwoordelijkheid. Je moet resultaten behalen, maar doet dat door leidinggevenden sterker te maken en te zorgen dat medewerkers hun werk goed kunnen uitvoeren. Uit mijn gesprek met een Operationeel Manager binnen de organisatie kwam duidelijk naar voren dat schoonmaakkennis en affiniteit met specialistisch onderhoud zwaar wegen. Naast goed leiderschap moet je inhoudelijk aansluiting vinden bij deze tak van dienstverlening. De organisatie heeft 40 jaar ervaring en wil verder bouwen. Met een nieuwe Algemeen Directeur en aandacht voor groei, ontwikkeling en eigenaarschap kun je vanuit deze functie bijdragen aan die volgende stap. Voor iemand die de branche kent, leidinggevenden ontwikkelt en verbeteringen structureel doorvoert, vind ik dit een interessante managementpositie.